PERUMUSAN MASALAH TUJUAN DAN MANFAAT PENELITIAN

Vorika Ayu Taqiyah : Peranan Public Relations Dalam Menciptakan Opini Public Pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Unit Enterprise Regional I Sumatera, 2008. USU Repository © 2009 TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk UNIT ENTERPRISE REGIONAL I SUMATERA.” Dengan judul ini penulis dapat melihat bagaimana peranan Public Relations di PT. TELKOM Enterprise dalam usaha mendapatkan citra yang baik dari masyarakat umum sebagai penilainya.

B. PERUMUSAN MASALAH

Public Relations merupakan salah satu bidang yang cukup luas bila ingin dibahas dan ditelaah lebih jauh. Untuk dapat lebih membatasi permasalahan sebagai dasar dari penulisan skripsi minor ini, penulis mencoba merumuskan pokok masalah yang akan dibahas dalam bentuk pertanyaan sebagai berikut : “Sejauh mana Peranan Public Relations dalam usaha menciptakan opini public pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Unit Enterprise Regional I Sumatera ?”

C. TUJUAN DAN MANFAAT PENELITIAN

Tujuan merupakan titik akhir yang akan dicapai. Setiap pekerjaan yang akan dilakukan sudah tentu ada tujuannya. Tujuan yang terencana akan lebih memudahkan pelaksanaan pekerjaan tersebut. Oleh karena itu, tujuan adalah syarat yang paling penting dalam melaksanakan suatu pekerjaan. Begitu juga dengan penelitian ini pun ada pula tujuannya. Vorika Ayu Taqiyah : Peranan Public Relations Dalam Menciptakan Opini Public Pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Unit Enterprise Regional I Sumatera, 2008. USU Repository © 2009 Adapun tujuan penelitian ini adalah : Untuk mengetahui sejauh mana peranan Public Relations dalam usaha menciptakan opini public demi mendapatkan citra yang baik bagi PT. TELKOM Unit Enterprise Regional UNER I Sumatera. Adapun yang menjadi manfaat dari penelitian ini adalah : Bagi Perusahaan Sebagai bahan pertimbangan dalam mengambil langkah-langkah yang tepat di masa yang akan datang, khususnya dalam hal penetapan tugas dan tanggung jawab Public Relations di perusahaan tersebut. : Bagi Penulis Mengetahui batasan-batasan fungsi dari Public Relations dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya di suatu perusahaan serta dapat menambah pengetahuan penulis dalam bidang yang diteliti, baik secara teoritis maupun penerapannya langsung di lapangan. : Bagi pembaca secara umum Sebagai bahan informasi atau masukan bagi semua pihak yang membutuhkan dalam hal Peranan Public Relations di sebuah perusahaan. : Vorika Ayu Taqiyah : Peranan Public Relations Dalam Menciptakan Opini Public Pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Unit Enterprise Regional I Sumatera, 2008. USU Repository © 2009

D. METODE PENELITIAN