Vorika Ayu Taqiyah : Peranan Public Relations Dalam Menciptakan Opini Public Pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Unit Enterprise Regional I Sumatera, 2008.
USU Repository © 2009
D. METODE PENELITIAN
Penelitian adalah suatu pekerjaan yang tidak ringan. Ketelitian dan kebenaran fakta merupakan faktor yang sangat penting bagi suatu penelitian.
Untuk mencapai hasil yang memuaskan dibutuhkan cara atau metode yang tepat. Dalam rangka memperoleh data dan keterangan yang diperlukan dalam
penyusunan skripsi minor ini, maka data dan metode yang penulis pakai adalah sebagai berikut :
1. Lokasi Penelitian
Penelitian dilaksanakan di PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk UNIT ENTERPRISE REGIONAL I SUMATERA
yang bertempat di Graha Telekomunikasi Lt. II, Jl. Putri Hijau No. 1 Medan. Penelitian dilaksanakan pada tanggal 11 sd 26 Maret 2008.
2. Jenis Sumber Data
a. Data Primer Merupakan data yang diambil langsung dari objek yang diteliti,
dalam hal ini adalah PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Unit Enterprise Regional I Sumatera.
Vorika Ayu Taqiyah : Peranan Public Relations Dalam Menciptakan Opini Public Pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Unit Enterprise Regional I Sumatera, 2008.
USU Repository © 2009
b. Data Sekunder Merupakan data yang diperoleh dari gambaran umum perusahaan,
struktur organisasi, buku-buku, literature, dan bahan bacaan lain yang berhubungan dengan penulisan skripsi minor ini.
3. Teknik Pengumpulan Data
a. Wawancara Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara melakukan tanya
jawab yang dilakukan secara langsung dengan para pegawai PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA,Tbk UNIT ENTERPRISE
REGIONAL I SUMATERA.
b. Observasi Merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan
mengadakan pengamatan langsung terhadap objek dan pencatatan yang menjadi sasaran dalam pembahasan penelitian ini, yaitu dengan
mengadakan observasi langsung ke PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA,Tbk UNIT ENTERPRISE REGIONAL I SUMATERA.
Vorika Ayu Taqiyah : Peranan Public Relations Dalam Menciptakan Opini Public Pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Unit Enterprise Regional I Sumatera, 2008.
USU Repository © 2009
4. Metode Analisis
a. Metode Deskriptif
Metode deskriptif merupakan metode analisis dengan cara menafsirkan dan menginterpretasikan data sehingga data tersebut dapat
memberikan gambaran mengenai keadaan permasalahan yang diteliti.
b. Metode Deduktif
Metode deduktif merupakan metode dengan mengambil kesimpulan fakta-fakta yang diteliti berdasarkan kebenaran yang
bersifat umum kepada yang bersifat khusus. Dalam hal ini penulis membandingkan data sekunder dengan data primer, kemudian
mengambil kesimpulan dan selanjutnya digunakan sebagai dasar membuat saran.
Vorika Ayu Taqiyah : Peranan Public Relations Dalam Menciptakan Opini Public Pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Unit Enterprise Regional I Sumatera, 2008.
USU Repository © 2009
BAB II PERANAN PUBLIC RELATIONS DALAM MENCIPTAKAN