Vorika Ayu Taqiyah : Peranan Public Relations Dalam Menciptakan Opini Public Pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Unit Enterprise Regional I Sumatera, 2008.
USU Repository © 2009
3. Produk – Produk Perusahaan
Setiap perusahaan memiliki program yang menjadi ciri khas dari perusahaan itu sendiri. Program tersebut biasanya dengan mengandalkan produk –
produk yang mereka hasilkan. Produk yang dihasilkan harus memiliki daya saing dengan produk dari perusahaan lain meskipun perusahaan itu bergerak dalam
bidang yang sama. PT. Telkom Enterprise dengan visi To Become a Leading InfoCom
Player in the Region senantiasa berusaha untuk memberikan layanan dan jasa terbaik bagi masyarakat Indonesia.
Sebagaimana diketahui, PT. Telkom Enterprise menawarkan banyak produkjasa yang tingkat penjualannya terus meningkat karena selalu dipercaya
oleh masyarakat umum terutama para customernya. Produkjasa tersebut antara lain adalah:
TELKOMFlexi
TELKOMFlexi adalah layanan jasa telekomunikasi suara dan data berbasis akses tanpa kabel dengan teknologi CDMA yang sangat hemat karena biaya
pemakaiannya mengacu pada tariff telepon rumah PSTN TELKOM. Lebih hemat pula bagi yang melakukan panggilan ke TELKOMFlexi karena layaknya
telepon rumah, si penelpon tidak akan dikenakan biaya airtime.
TELKOMNet ASTINET
Merupakan salah satu layanan jasa terbaru dari PT. Telkom Enterprise, yaitu layanan akses internet dedicated yang meghubungkan LAN milik pelanggan ke
Vorika Ayu Taqiyah : Peranan Public Relations Dalam Menciptakan Opini Public Pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Unit Enterprise Regional I Sumatera, 2008.
USU Repository © 2009
Internet Global melalui port router TELKOMNet dengan menggunakan fasilitas akses yang dedicated. Atribut layanannya berupa:
− Akses internet dengan kecepatan mulai dari 64 Kbps sampai dengan 2
Mbps. −
Reliabilitas dan perfomansi akses yang baik ditunjang dengan ketersediaan bandwidth ke Global Internet yang handal.
− Biaya yang dikenakan ke pelanggan hanya biaya pasang baru instalasi
dan biaya pemakaian bulanan.
TELKOMSpeedy
Salah satu layanan unggulan TELKOM di tahun 2006 lalu adalah TELKOM Speedy. TELKOM Speedy merupakan Layanan internet access end to end dari PT
TELKOM dengan basis teknologi Asymetric Digital Subscriber Line ADSL, yang dapat menyalurkan data dan suara secara simultan melalui satu saluran
telepon biasa dengan kecepatan maksimal 384 Kbps yang dijaminkan dari Modem sampai BRAS Broadband Remote Access Server di sisi perangkat TELKOM.
Dengan slogan Broadband Internet Access for Home and Small Office maka TELKOM Speedy menjadi solusi utama bagi akses broadband koneksi Internet.
Tidak hanya di kalangan bisnis namun meluas sampai ke rumah-rumah.
Vorika Ayu Taqiyah : Peranan Public Relations Dalam Menciptakan Opini Public Pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Unit Enterprise Regional I Sumatera, 2008.
USU Repository © 2009
Layanan TELKOM Speedy diluncurkan dengan cakupan layanan nasional secara bertahap pada awal Mei 2006. Pada awalnya beberapa daerah yang sudah
dapat dilayani first package meliputi:
1. Sumatera: Medan, Pekanbaru, Padang, Batam, Palembang, Lampung
2. Jawa: Bandung, Cirebon, Semarang, Yogyakarta, Solo
Cakupan layanan TELKOM Speedy senantiasa terus diperluas ke daerah- daerah lainnya di tahun 2006 sampai sekarang untuk memenuhi kebutuhan akses
broadband yang telah meningkat pesat. Paralel dengan perluasan layanan akses broadband, TELKOM pun telah menyediakan beragam layanan Content
Broadband seperti : Game Broadband Online, Video Streaming, Audio download, web conferences, Home surveillances dan banyak lagi.
Semuanya dilakukan semata-mata sebagai wujud komitmen TELKOM untuk memanjakan para pelanggannya customer terutama pelanggan akses broadband
TELKOM Speedy.
B. Pengertian Public Relations dan Opini Public
