BAB III GAMBARAN UMUM KLINIK MAKMUR JAYA
A. Profil Klinik Makmur Jaya
Nama Lembaga : Klinik Makmur Jaya
Akte Notaris : No. Tanggal Desember 200
Alamat : Jl. Kertanukti No. 84A Ciputat Tangsel
Depan Kampus 2 UIN. Telp.
: 021 - 742 1146
B. Sejarah Berdirinya Klinik Makmur Jaya
Klinik Makmur Jaya berdiri pada tahun 2007 oleh Yayasan UIN Syarif Hidayahtullah, karena proses pendirian klinik mensyaratkan adanya yayasan yang
menaunginya sebagai bentuk pengejahwantahan peraturan pemerintah. Yayasan Makmur merupakan wadah untuk membantu para dokter yang ingin mendirikan
klinik, tetapi belum memiliki yayasan sebagai wadahnya. Oleh karena itu, Yayasan UIN tidak hanya menaungi Klinik Makmur Jaya saja, tetapi juga
menaungi Rumah Sakit UIN. Yayasan UIN dipimpin langsung oleh Rektor UIN yang kemudia memberikan hak kepada dr. Ayat Rahayu untuk mendirikan Klinik
Makmur Jaya di kawasan Ciputat pada bulan maret 2007. Pada tanggal 03 Maret 2008, Klinik Makmur Jaya baru memperoleh izin
oprasional dengan status izin operasional sementara. Izin tetap untuk menyelenggarakan Klinik Makmur Jaya akhirnya keluar pada tanggal 15
September 2008 dengan surat pengesahan Akta Pendirian Klinik Makmur Jaya, 48
dengan No. NPWP : 02.879.988.0-045.000. Dan Surat Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia, No : MJ-724.AHA.01.04. Tahun 2008.
1
1.
Struktur Organisasi STRUKTUR ORGANISASI KLINIK MAKMUR JAYA
2
2.
Visi dan Misi
Sejak Klinik Makmur Jaya berdiri Mei 2007, Klinik Makmur Jaya memiliki visi, misi dan tujuan yang menjadi acuan dalam pelaksanaan teknis
operasional di Klinik Makmur Jaya. Visi Klinik Makmur Jaya yaitu Klinik yang menjadi pilihan utama masyarakat sekitar dalam mendapatkan pelayanan
kesehatan dengan bertumpu pada terwujudnya kesehatan masyarakat.
1
Klinik Makmur Jayadan AKTA NOTARIS Klinik Makmur Jaya, Tahun 2009, h. 1.
2
Hasil Wawancara pribadi dengan Dokter Ayat Rahayu tanggal 1 Februari 2011, di Klinik Makmur Jaya.
Managemen
Administrasi Dan
Keuangan
Poli Gigi
Poli Umum Spesialis
Apotik
Obat-obatan
Dokter Umum Dokter Gigi
Sp. Radiologi
Akses
Misi mencerminkan peran, fungsi dan kewenangan dokter dan paramedis yang bertanggung jawab terhadap perwujudan visi Klinik Makmur Jaya, yaitu :
3
Menjadi klinik swasta yang melayani pengobatan dasar dan promosi kesehatan masyarakat dengan pendekatan kasih sayang dan empati, serta dengan
biaya terjangkau dan murah sesuai kemampuan sosial-ekonomi masyarakat. Misinya. menjadi klinik pengobatan terdepan terutama dalam melayani pasien
tidak mampu, pasien ekonomi lemah, dan pasien dengan sistem asuransi kesehatan. menjadi klinik dengan pendekatan dokter keluarga khususnya pasien
asuransi kesehatan. menjadi klinik dengan pengobatan dasar yang mampu melayani pasien rawat jalan yang tidak perlu rawat inap. menjadi klinik perujukan
bagi pengobatan lanjutan yang diperlukan dengan perawatan ke Rumah Sakit. Secara umum, tujuan pembangunan Klinik Makmur Jaya adalah
terwujudnya visi dan misi yang mandiri tertumpu pada potensi pendapatan Klinik Makmur Jaya.
3.
Unit Program dan Kerja Sama
Klinik Makmur Jaya telah melayani pasein dalam waktu 24 jam dengan dokter jaga yang siap di tempat; baik bagi pasien umum atau peserta ASKES,
Jamsostek. Suatu hal yang memiliki nilai lebih bagi peserta ASKES-Jamsostek adalah waktu pelayanan yang tidak terbatas, baik setiap hari kerja atau hari libur.
bila dahulu dibatasi pada jam tertentu dan harus antri lama, sekarang bisa lebih lenggang waktunya atau tidak terlalu antri.
3
Dr Ayat Rahay Blogspot.com. diambil pada tanggal 17 Januari 2011, jam 18:20.
Diakui oleh dokter Ayat Rahayu bahwa secara tidak langsung Klinik Makmur Jaya tidak memiliki kerjasama dengan Rumah Sakit Umum manapun,
namun Klinik Makmur Jaya memiliki akses ke Rumah Sakit sekita untuk menjadi Rumah Sakit rujukan, semisal Rumah Sakit UIN dan Fatmawati.
4
Namun lebih lanjut, dalam perkembangan waktu Klinik Makmur Jaya memiliki hubungan kerjasama dengan PT ASKES, JAMSOSTEK dan merupakan
terobosan baru yang dilakukan sebagai bentuk pro-pasien atau peserta yang lebih baik dari sebelumnya. hal ini sesuai dengan visi dan misi dari klinik makmurjaya-
yang menjadikan pasien bukan sebagai objek tapi sebagai patner, subjek dalam sistem pelayanan kesehatan. diharapkan dengan interaksi klinik-pasien-asuransi
terjadi secara baik dengan dimensi timbal-balik, maka tujuan-masing masing dapat tercapai.arti sehat menjadi tidak sekedar mengobati yang sakit secara fisik,
tetapi juga dalam arti psikis, sosial-ekonomi, sistem pengolahan kesehatan yang baik. mudah-mudahan klinik makmurjaya menjadi bagian dalam solusi kesehatan
masyarakat seterusnya. Secara khusus, tugas pokok Klinik Makmur Jaya adalah melaksanakan
upaya kesehatan secara berdayaguna dan berhasilguna dengan mengutamakan upaya penyembuhan dan pemulihan yang dilaksanakan secara serasi dan terpadu
dengan upaya peningkatan dan pencegahan serta melaksanakan upaya-upaya yang terbaik bagi masyarakat sekitar.
Adapun Program lain semacam Pengobatan Gratis Bakti Sosial juga menjadi fokus perhatian Klinik Makmur Jaya, misalnya; 1 Program Kesehatan
4
Wawancara pribadi dengan Dr. Ayat Rahayu di Klinik Makmur Jaya, pada hari Rabu Tanggal 23 Februari 2011.
Terjangkau Ekonomi-Lemah; 2 Program Kesehatan Komunikasi, Edukasi, dan Informasi; 3 Program Kesehatan CSR Coorporation Social Responsibility; dan
4 Program Peningkatan SDM, ALkes Alat Kesehatan, dan Sasaran program. Dari berbagai unit program di atas, hasil yang telah dicapai adalah
bertambahnya jumlah peserta askes, Jamsostek, dan Bluedot. Kemudian terpenuhinya sarana dan prasarana Klinik Makmur Jaya semacam ALkes dan juga
meningkatnya Sumber Daya Manusia SDM.
C.
Sarana dan Prasarana
Klinik Makmur Jaya beroperasi dengan berbagai sarana dan prasaran yang ada, dan sudah menjadi kewajiban bagi Klinik Makmur Jaya untuk menyediakan
sarana umum maupun khusus bagi pasien dan masyarakat. Adapun sarana dan prasarana Klinik atau lebih tepat disebut fasilitas pelayanan tersebut adalah:
1. Dokter Umum
2. Dokter Gigi
3. Konsultasi Radiologi
4. Pemeriksaan USG
5. Apotik
Sementara yang menjadi fokus utama Klinik Makmur Jaya adalah Poli Umum dan Poli Gigi. Dengan pelayanan 24 jam untuk Poli Umum Dokter
Umum dan Apotik. Sedangkan untuk Poli Gigi hanya beroperasi sampai pukul 22.00 10 malam.
Adapun yang menjadi sasaran Klinik Makmur Jaya dalam melayani masyarakat adalah masyarakat umum, peserta askes, dan Jamsostek. Dilihat dari
visi-misi maupun tujuan Klinik Makmur Jaya agar terjangkau oleh lapisan masyarakat bawah dan menengah, maka biaya pengobatan di Klinik Makmur Jaya
dengan rata Rp. 35.000, termasuk obat dan jasa dokter. Jika dikalkulasi pengunjung per-minggu yang mengunjungi Klinik
Makmur Jaya, baik untuk berobat maupun untuk berkonsultasi rata-rata, 50 orang dewasa, datang dengan maksud berobat dan konsultasi, sedangkan orang
tua sebanyak 30 yang berobat dan sedikit yang berkonsultasi, dan 20 anak- anak dengan maksud untuk berobat.
D. Dokter dan Tenaga Medis