Sistem informasi dapat didefinisikan sebagai berikut Kristanto, 2003:
1. Suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari komponen-
komponen dalam organisasi untuk mencapai suatu tujuan yaitu menyajikan informasi.
2. Sekumpulan prosedur organisasi yang pada saat dilaksanakan akan
memberikan informasi bagi pengambil keputusan dan atau untuk mengendalikan organisasi.
3. Suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan
pengolahan transaksi, mendukung operasi, bersifat manajerial, dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan meyediakan pihak luar tertentu
dengan laporan-laporan yang diperlukan.
2.1.1 Komponen Sistem Informasi
Agar sistem informasi dapat digunakan secara optimal pada saat dibutuhkan, diperlukan adanya komponen-komponen yang dapat mendukungnya.
Komponen sistem informasi tersebut adalah sebagai berikut: a. Input
Input adalah semua data yang dimasukkan ke dalam sistem informasi. Dalam hal ini yang termasuk dalam input adalah dokumen, formulir, dan
file. b. Proses
Proses merupakan kumpulan prosedur yang akan memanipulasi input yang kemudian akan disimpan dalam basis data dan seterusnya diolah menjadi
suatu output yang akan digunakan oleh penerima. Komponen ini merubah segala masukan menjadi keluaran yang terdiri dari:
• Manusia Merupakan pemakai sistem infomasi komputer sehingga harus
mengerti bagaimana komputer tersebut untuk memenuhi kebutuhannya.
• Metode dan prosedur Metode adalah teknik pengolahan data yang diterapkan pada sistem
informasi, sedangkan prosedur menggambarkan bagaimana manusia sebagai pemakai sistem membuat keputusan.
• Peralatan komputer Komponen pendukung sistem informasi yang termasuk peralatan
komputer adalah: monitor, printer, disket, dan program komputer. Dalam program komputer terdapat sejumlah instruksi-instruksi yang
dapat mengatur kerja dari perangkat keras dan memenuhi fungsi dari sistem informasi komputer.
• Penyimpanan data Berfungsi untuk pemakaian di masa yang akan datang atau pencarian
kembali. Media penyimpanan dapat berupa disket, atau bentuk lainnya. c. Ouput
Output merupakan semua keluaran atau hasil dari model yang sudah diolah menjadi suatu informasi yang berguna dan dapat dipakai penerima.
Komponen ini akan berhubungan langsung dengan pemakai sistem.
d. Teknologi Teknologi merupakan bagian yang berfungsi untuk memasukkan input,
mengolah input dan menghasilkan keluaran. Tiga bagian dari teknolgi ini adalah: perangkat lunak program untuk mengolah data, perangkat keras
keyboard, mouse, dan lain-lain, dan perangkat manusia analis sistem, programmer, teknisi, dan sebagainya.
e. Basis Data Basis data merupakan kumpulan data-data yang saling berhubungan satu
dengan yang lain, yang disimpan dalam perangkat keras komputer dan akan diolah menggunakan perangkat lunak. Basis data adalah kumpulan
file yang mempunyai kaitan antara satu file dengan file lain sehingga membentuk satu bangunan data.
f. Kendali Kendali merupakan semua tindakan yang diambil untuk menjaga sistem
informasi tersebut agar dapat berjalan dengan lancar dan tidak mengalami gangguan. Komponen kendali diperlukan terhadap: backup file,
reindexing, pengujian kebenaran data tiap entry yang dilakukan.
2.1.2 Tahap Informasi
