BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Penelitian Terdahulu
Penelitian terdahulu yang dipakai sebagai rujukan dalam penelitian ini adalah penelitian yang dilakukan oleh Gardina dan Haryanto 2006,
Hardjati 2006, dan Suryadi 2006.
2.1.1. Penelitian yang dilakukan oleh Gardina dan Haryanto 2006
Penelitian yang berjudul “Analisis Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak” bertujuan untuk mengetahui
faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak. Pengujian hipotesis yang pertama menguji perbedaan tentang pengetahuan Perpajakan
antara wajib pajak patuh dan tidak patuh, kedua menguji tentang perbedaan persepsi terhadap petugas wajib pajak patuh dan tidak patuh, dan ketiga
menguji perbedaan persepsi terhadap kriteria wajib pajak patuh dan tidak patuh. Dari hasil output uji beda dengan menggunakan independent sample
t-tes. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan pengetahuan pajak antara wajib pajak patuh dan tidak patuh, pernyataan kedua hasil
penelitian dikemukakan bahwa ada persamaan persepsi antara wajib pajak patuh dan tidak patuh terhadap petugas pajak, dan hasil penelitian peryataan
ketiga menunjukkan ada perbedaan persepsi antara wajib pajak patuh dan tidak patuh terhadap kriteria ini.
2.1.2. Penelitian Yang Dilakukan Oleh Hardjati 2006
Penelitian yang berjudul “Strategi Meningkatkan Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor Dalam Rangka Mendukung Kemampuan Keuangan
Daerah“ bertujuan untuk mengatasi tunggakan pajak kendaraan bermotor yang jumlahnya terus meningkat tiap tahunnya. Fokus penelitian tersebut
mengemukakan bahwa, pertama strategi meningkatkan penerimaan pajak kendaraan bermotor merupakan suatu cara atau upaya untuk memperbesar
penerimaan pajak kendaraan bermotor yang dilakukan UPTD Surabaya I meliputi: Pengetatan sanksi pajak kendaraan bermotor dan perbaikan sistem
administrasi Perpajakan, kedua faktor-faktor kendala dan upaya mengatasi kendala yang terjadi dalam meningkatkan penerimaan pajak kendaraan
bermotor. Dari hasil analisis data interaktif model ini menggunakan komponen analisis yang terdiri dari : pengumpulan data, reduksi data,
penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil pembahasan dalam strategi yang dilakukan UPTD Surabaya I
dalam hal sistem administrasi Perpajakan adalah perbaikan terhadap prosedur pendaftaran dan penetapan yang telah mengarah pada hal yang
positif. Hal ini dibuktikan dengan melakukan pembenahan dalam segala bidang. Hasil pembahasan kedua kendala – kendala yang dihadapi UPTD
Surabaya I adalah pemberian sanksi hukum bagi wajib pajak kurang tegas, dalam hal sistem administrasi ternyata kualitas sumber daya aparatur masih
belum merata serta keterbatasan personil.
2.1.3. Penelitian yang dilakukan oleh Suryadi 2006