BAB 5 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Pada bab ini akan diuraikan hasil penelitian dan pembahasan mengenai karakteristik dan minat masyarakat menggunakan pelayanan puskesmas di desa
Pematang Guntung Kec. Teluk Mengkudu Serdang Bedagai. Penelitian ini telah dilakukan mulai tanggal 24 Oktober sampai dengan 24 November 2011 yang
dilakukan di Puskesmas di desa Pematang Guntung Kec. Teluk Mengkudu Serdang Bedagai, dengan jumlah responden 100 orang pengunjung puskesmas.
1. Hasil penelitian
Sesuai dengan tujuan penelitian, maka hasil penelitian ini akan mengidentifikasi karakteristik dan minat masyarakat menggunakan pelayanan
puskesmas di desa Pematang Guntung Kec. Teluk Mengkudu Serdang Bedagai. Karakteristik responden dalam penilitian ini terdiri dari umur, jenis kelamin,
agama, status sosial ekonomi, pendidikan dan budaya. Secara rinci karakteristik responden akan dijelaskan sebagai berikut :
Tabel 1. Distribusi Frekuensi dan Persentase Karakteristik responden yang menggunakan pelayanan puskesmas di desa Pematang Guntung
n=100
Karakteristik Responden Frekuensi
Umur Tahun
21 – 30 31 – 40
41 – 50 51 – 60
61 21
33 26
13
7 21
33 26
13
7
Jenis Kelamin
Laki-Laki Perempuan
46 54
46 54
Universitas Sumatera Utara
Tabel 1 lanjutan Karakteristik Responden
Frekuensi Agama
Islam Kristen
97 3
97 3
Status perkawinan
Belum menikah Menikah
Dudajanda 8
78 14
8 78
14
Pekerjaan
Ibu rumah tangga Pegawai negeri
Pegawai swasta Wiraswasta
Petani Nelayan
13 2
3 24
49 9
13 2
3 24
49 9
Penghasilanbulan
500.000 500.000 - 850.000
850.000 – 1.500.000 1.500.000
6 41
49 4
6 41
49 4
Pendidikan
Tidak sekolah SD
SMP SMA
PT 15
32 24
20
9 15
32 24
20
9
Budaya
Banjar Melayu
Jawa Batak
Padang Aceh
62 9
16 6
6 1
62 9
16 6
6 1
Dari tabel diatas tabel 1 menunjukkan bahwa mayoritas responden berusia 31-40 tahun 33. Responden yang berjenis kelamin perempuan 54
dan beragama Islam 97. Status perkawinan menikah 78, pekerjaan sebagai petani 49 dan berpenghasilan sekitar 850.000-1.500.000 49. Pendidikan
responden Sekolah Dasar SD 32 serta bersuku Banjar.
Universitas Sumatera Utara
Tabel distribusi frekuensi minat masyarakat dalam menggunkan pelayanan kesehatan puskesmas di Desa Pematang Guntung Kec. Teluk Mengkudu dapat
dilihat dari tabel berikut.
Tabel 2. Minat masyarakat menggunakan pelayanan puskesmas di desa Pematang Guntung
Kategori Frekuensi
Persentase
Kurang berminat Berminat
51 51
Sangat berminat 49
49 Hasil penelitian menunjukkan bahwa minat masyarakat dalam
menggunakan pelayanan puskesmas Pematang Guntung adalah kurang berminat, berminat dan sangat berminat. Kategori masyarakat yang berminat yaitu 51
responden 51, sangat berminat sebanyak 49 dan kategori kurang berminat tidak ada.
Distribusi frekuensi responden terhadap pernyataan minat masyarakat menggunakan pelayanan puskesmas disajikan dalam tabel-tabel berikut.
Tabel 3. Distribusi frekuensi responden berdasarkan pernyataan minat menggunakan pelayanan kesehatan puskesmas karena pelayanan
kesehatan n=100
No Pernyataan
Ya N
Tidak N
1 Berobat ke Puskesmas karena puskesmas
dapat memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik.
73 73 27 27
2 Menggunakan pelayanan kesehatan
puskesmas karena petugasnya ramah dan baik.
71 71 29 29
3 Datang ke puskesmas secara rutin untuk
memeriksakan kesehatan saya. 58 58
42 42 4
Berobat ke puskesmas karena saya kenal dengan petugas kesehatannya.
64 64 36 36
Universitas Sumatera Utara
Dari hasil tabel diatas menunjukkan bahwa berdasarkan pelayanan kesehatan, umumnya masyarakat menggunakan pelayanan puskesmas karena
puskesmas memberikan pelayanan kesehatan yang baik sebanyak 73 dan karena petugasnya ramah sebanyak 71.
Tabel 4. Distribusi frekuensi responden berdasarkan pernyataan minat menggunakan pelayanan kesehatan puskesmas karena jarak
puskesmas n=100
No Pernyataan
Ya N
Tidak N
1 Menggunakan pelayanan kesehatan di
puskesmas mudah dijangkau dengan transportasi umum
64 64 36 36
2 Menggunakan pelayanan puskesmas
karena jarak puskesmas dekat dengan rumah saya
66 66 34 34
3 Biaya tranportasi dari rumah saya ke
puskesmas murah 58 58
42 42
Tabel diatas menunjukkan bahwa masyarakat menggunakan pelayanan puskesmas karena puskesmas mudah dijangkau dengan transportasi umum
diminati oleh responden 58 - 66.
Tabel 5. Distribusi frekuensi responden berdasarkan pernyataan minat menggunakan pelayanan kesehatan puskesmas karena biaya
n=100
No Pernyataan
Ya N
Tidak N
1 Biaya pengobatan di puskesmas
terjangkau dan sesuai dengan penghasilan keluarga.
82 82 18 18
2 Pengobatan di puskesmas gratis untuk
masyarakat kurang mampu. 83 83
17 17 3
Lebih suka berobat ke puskesmas karena biaya berobat lebih murah
83 83 17 17
4 Puskesmas memberikan pelayanan
maksimal dengan harga terjangkau. 73 73
25 25
Universitas Sumatera Utara
Tabel 6 lanjutan
5 Obat yang diberikan dari puskesmas,
harganya masih terjangkau dari penghasilan keluarga.
81 81 19 19
6 Pasien jamkesmas mendapat
pelayanan secara gratis 76 76
24 24
Jika dilihat dari hasil penelitian, masyarakat menggunakan pelayanan puskesmas karena biaya pengobatan puskesmas gratis untuk masyarakat yang
kurang mampu dan biayanya murah sebanyak 83 dank arena biaya pengobatan di puskesmas terjangkau dan sesuai dengan penghasilan keluarga sebanyak 82 .
Tabel 6. Distribusi frekuensi responden berdasarkan pernyataan minat menggunakan pelayanan kesehatan puskesmas karena keyakinan
n=100
No Pernyataan
Ya N
Tidak N
1 Saya merasa pengobatan tradisional lebih
baik dari pengobatan puskesmas 46 46
54 54
2 Jika ada yang sakit, saya lebih dulu
mencari pengobatan puskesmas. 44 44
56 56 3
Berobat ke puskesmas karena disuruh oleh keluarga saya.
61 61 39 39
4 Saya yakin akan lebih cepat sembuh jika
berobat ke puskesmas. 54 54
46 46 5
Saya lebih percaya pada pengobatan di puskesmas karena pengobatannya lebih
modern. 72 72
28 28 Sebanyak 72 responden menggunakan pelayanan puskesmas karena
masyarakat meyakini bahwa pengobatan puskesmas modern dan masyarakat berobat ke puskesmas karena disuruh oleh keluarga responden sebanyak 61.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 7. Distribusi frekuensi responden berdasarkan pernyataan minat menggunakan pelayanan kesehatan puskesmas karena
pengobatan lain n=100
No Pernyataan
Ya N
Tidak N
1 Pelayanan di puskesmas dapat
memeriksakan kehamilan, menolong persalinan dan perawatan nifas
82 82 18 18
2 Di Puskesmas dapat melakukan
pelayanan kesehatan pada anak-anak. 85 85
15 15 3
Di Puskesmas melakukan pelayanan kesehatan pada lansia.
71 71 29 29
4 Di Puskesmas melakukan pemeriksaan
gigi 52 52
48 48 5
Di puskesmas mempunyai posyandu untuk memantau status gizi anak.
75 75 25 25
6 Di puskesmas melakukan pemberantasan
penyakit menular dan kesehatan lingkungan.
55 55 45 45
Dilihat dari pengobatan lain yang diberikan puskesmas, sebanyak 85 masyarakat menggunakan pelayanan puskesmas karena puskesmas memberikan
pelayanan kesehatan pada anak-anak dan pelayanan yang diberikan puskesmas dapat memeriksakan kehamilan, menolong persalinan dan perawatan nifas
sebanyak 82 .
2. Pembahasan 2.1. Karakteristik masyarakat