Tabel 5: Distribusi Identitas Responden Berdasarkan Golongan No. Golongan
Jumlah Org
Persentase 1. Ia
– Id
- -
2. IIa –
IId 8
26,6 3. IIIa
– IIId
20 66,6
4. IVa 2
6,3 Jumlah 30
100 Sumber: Hasil Kuesioner Penelitian, 2007
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden dalam penelitian ini yang bergolongan IIa – IId berjumlah 8 orang atau 26,6, dan yang bergolongan IIIa – IIId
berjumlah 20 orang atau 66,6 , sedangkan yang bergolongan IVa - IVb berjumlah 2 orang atau 6,3. Berdasarkan data tersebut dapat disimpulkan bahwa responden
dalam penelitian ini mayoritas bergolongan IIIa-IIId.
B. Jawaban Responden Tentang Indikator Penelitian
Dalam penelitian ini, penulis menyebarkan kuesioner kepada responden sebanyak 30 orang responden dimana setiap responden menjawab 20 pertanyaan.
Adapun data yang diperoleh adalah sebagai berikut:
1. Melayani Pelaksanaan Pekerjaan Operatif.
Dalam hal ini, penulis memberikan pertanyaan kepada responden dalam 3 hal kegiatan tatausaha yaitu:
a. Informasi Surat. Dalam hal ini pertanyaan tentang Informasi surat tersebut berkaitan tentang
surat masuk dan surat keluar. Adapun data yang diperoleh tentang informasi surat tersebut adalah:
Universitas Sumatera Utara
Tabel 6: Distribusi jawaban responden tentang ketelitian dalam memeriksa surat yang masuk ke bagian tatausaha.
No. Jawaban Responden
Jumlah Org
Persentase 1. Selalu
23 76,6
2. Sering 6
20 3. Kadang-Kadang
1 3,3
4. Jarang -
- 5. Tidak
Pernah -
- Jumlah 30
100 Sumber: Hasil Kuesioner Penelitian, 2007
Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa sebanyak 23 orang responden atau 76.6 menyatakan selalu teliti dalam memeriksa surat yang masuk ke bagian
tatausaha. Sementara itu, sebanyak 6 orang responden atau 20 menyatakan sering, dan 1 orang responden menyatakan Kadang-kadang. Berdasarkan jawaban responden
tersebut dapat disimpulkan bahwa pegawai tatausah selalu teliti dalam memeriksa surat yang masuk ke bagian tatausaha.
Tabel 7: Distribusi jawaban responden tentang pelaksanaan pengklasifikasian surat- surat yang masuk ke bagian tatausaha berdasarkan jenis surat tersebut.
No. Jawaban Responden
Jumlah Org
Persentase 1. YA
30 100
2. TIDAK -
- 3. TIDAK
TAHU -
- JUMLAH 30
100 Sumber: Hasil Kuesioner Penelitian, 2007
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa sebanyak 30 orang responden atau 100 menyatakan bahwa mereka melaksanakan pengklasifikasian surat-surat yang
Universitas Sumatera Utara
masuk berdasarkan jenis surat tersebut. Jadi dapat disimpulkan bahwa pegawai tatausaha dalam penelitian ini telah melaksanakan pengklasifikasian surat-surat yang
masuk berdasarkan jenis-jenis surat tersebut. Tabel 8: Distribusi jawaban responden tentang pendistribusian surat yang masuk
tersebut ke bagian-bagian atau unit kerja lain sesuai dengan isi surat tersebut.
No. Jawaban Responden
Jumlah Org
Persentase 1. Selalu
20 66,6
2. Sering 7
23,3 3. Kadang-Kadang
2 6,3
4. Jarang 1
3,3 5. Tidak
Pernah -
- Jumlah 30
100 Sumber: Hasil Kuesioner Penelitian, 2007
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa 20 orang responden atau 66,6 menjawab selalu mendistribusikan surat yang masuk, dan sebanyak 7 orang
responden atau 23,3 menjawab sering mendistribusikan surat masuk, sementara itu sebanyak 2 orang responden atau 6,3 menjawab kadang-kadang dan 1 orang
responden atau 3,3 menjawab jarang. Jadi dari jawaban responden diatas dapat disimpulkan bahwa pegawai tatausaha selalu melakukan pendistribusian surat-surat
yang masuk tersebut ke bagian-bagian atau unit lain sesuai dengan isi surat tersebut.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 9: Distribusi jawaban responden tentang pencatatan surat masuk di dalam buku agenda surat masuk.
No. Jawaban Responden
Jumlah Org
Persentase 1. Selalu
19 63,3
2. Sering 8
26,6 3. Kadang-Kadang
2 6,3
4. Jarang 1
3,3 5. Tidak
Pernah -
- Jumlah 30
100 Sumber: Hasil Kuesioner Penelitian, 2007
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa sebanyak 19 orang responden atau 63,3 menjawab selalu melakukan pencatatan surat masuk, dan sebanyak 8 orang
responden atau 26,6 menjawab sering, sementara itu sebanyak 2 orang responden atau 6,3 menjawab kadang-kadang dan 1 orang responden atau 3,3 menjawab
jarang. Jadi dari jawaban responden tersebut dapat diketahui bahwa pegawai tatausaha selalu melakukan pencatatan surat masuk di dalam buku agenda surat
masuk. Tabel 10: Distribusi jawaban responden tentang pembuatan nomor surat yang hendak
dikirim keluar.
No. Jawaban Responden
Jumlah Org
Persentase 1. YA
28 93,3
2. TIDAK 1
3,3 3.
TIDAK TAHU 1
3,3 JUMLAH 30
100 Sumber: Hasil Kuesioner Penelitian, 2007
Universitas Sumatera Utara
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa sebanyak 28 orang responden atau 93,3 menjawab YA, melakukan pembuatan nomor surat yang hendak dikirim keluar,
dan 1 orang responden atau 3,3 menjawab tidak, serta 1 orang responden atau 3,3 menjawab tidak tahu. Dari jawaban responden diatas dapat diketahui bahwa
pegawai tatausaha telah melakukan pembuatan nomor surat yang hendak dikirim keluar.
Tabel 11: Distribusi jawaban responden tentang pemeriksaan kembali surat yang hendak dikirim keluar agar tidak terjadi kesalahan.
No. Jawaban Responden
Jumlah Org
Persentase 1. Selalu
18 60
2. Sering 12
40 3. Kadang-Kadang
- -
4. Jarang -
- 5. Tidak
Pernah -
- Jumlah 30
100 Sumber: Hasil Kuesioner Penelitian, 2007
Dari tabel tersebut dapat dilihat bahwa 18 orang responden atau 60 menjawab selalu melakukan pemeriksaan kembali surat yang hendak dikirim keluar,
sementara itu sebanyak 12 orang responden atau 40 menjawab sering. Dari jawaban responden tersebut dapat diketahui bahwa pegawai tatausaha selalu
melakukan pemeriksaan kembali surat yang hendak dikirim keluar agar tidak terjadi kesalahan.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 12: Distribusi jawaban responden tentang pencatatan surat yang akan dikirim keluar pada buku agenda surat keluar.
No. Jawaban Responden
Jumlah Org
Persentase 1. Selalu
20 66,6
2. Sering 10
33,3 3. Kadang-Kadang
- -
4. Jarang -
- 5. Tidak
Pernah -
- Jumlah 30
100 Sumber: Hasil Kuesioner Penelitian, 2007
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa sebanyak 20 orang responden atau 66,6 menjawab selalu melakukan pencatatan surat yang akan dikirim keluar, sementara
itu sebanyak 10 orang responden atau 33,3 menjawab sering melakukan pencatatan surat yang akan dikirim keluar. Jadi dari jawaban responden tersebut dapat diketahui
bahwa pegawai tatausaha dalam penelitian ini selalu melakukan pencatatan surat yang akan dikirim keluar pada buku agenda surat keluar.
b. PencatatanSensus Terhadap Perlengkapan Kantor
Dalam hal ini pertanyaan tentang Pencatatansensus terhadap perlengkapan kantor dengan terdiri dari 3 pertanyaan yaitu:
Universitas Sumatera Utara
Tabel 13: Distribusi jawaban Responden tentang pelaksanaan pencatatansensus terhadap perlengkapan kantor.
No. Jawaban Responden
Jumlah Org
Persentase 1. Selalu
6 20
2. Sering 3
10 3. Kadang-Kadang
10 33,3
4. Jarang 6
20 5. Tidak
Pernah 5
16,6 Jumlah 30
100 Sumber: Hasil Kuesioner Penelitian, 2007
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa sebanyak 6 orang responden atau 20 menjawab selalu melaksanakan pencatatan terhadap perlengkapan kantor, dan 3
orang responden atau 10 menjawab sering, sebanyak 10 orang responden atau 33,3 menjawab Kadang-kadang, sementara itu sebanyak 6 orang responden atau 20
menjawab jarang, dan sebanyak 5 orang responden atau 16,6 menjawab tidak pernah. Dari jawaban responden diatas diketahui bahwa pegawai kadang-kadang
melakukan pencatatansensus terhadap perlengkapan kantor. Tabel 14: Distribusi jawaban responden tentang apakah responden mengetahui
perlengkapan apa yang dibutuhkan pegawai didalam melaksanakan tugasnya.
No. Jawaban Responden
Jumlah Org
Persentase 1. Selalu
9 30
2. Sering 5
16,6 3. Kadang-Kadang
9 30
4. Jarang 5
16,6 5. Tidak
Pernah 2
6,3 Jumlah 30
100 Sumber: Hasil Kuesioner Penelitian, 2007
Universitas Sumatera Utara
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa sebanyak 9 orang responden atau 30 menjawab Selalu, sebanyak 5 orang responden atau 16,6 menjawab Sering, dan
sebanyak 9 orang responden atau 30 menjawab kadang-kadang, sementara itu sebanyak 5 orang responden atau 16,6 menjawab jarang dan sebanyak 2 atau 6,3
orang responden menjawab tidak pernah. Dari jawaban responden tersebut dapat diketahui bahwa sebagian besar pegawai tatausaha selalu mengetahui perlengkapan-
perlengkapan apa saja yang dibutuhkan pegawai dalam melaksanakan tugasnya. Sementara itu juga sebagian pegawai kadang-kadang mengetahui perlengkapan-
perlengkapan yang dibutuhkan oleh pegawai dalam melaksanakan tugasnya.
Tabel 15: Distribusi jawaban responden tentang apakah responden mengetahui jumlah barangperlengkapan yang rusak.
No. Jawaban Responden
Jumlah Org
Persentase 1. Selalu
5 16,6
2. Sering -
- 3. Kadang-Kadang
13 43,3
4. Jarang 4
13,3 5. Tidak
Pernah 8
26,6 Jumlah 30
100 Sumber: Hasil Kuesioner Penelitian, 2007
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa sebanyak 5 orang responden atau 16,6 menjawab selalu, Sebanyak 13 orang responden atau 43,3 menjawab Kadang-
kadang, dan sebanyak 4 orang responden atau 13,3 menjawab jarang, sementara itu sebanyak 8 orang responden atau 26,6 menjawab tidak pernah. Dari jawaban
Universitas Sumatera Utara
responden tersebut dapat diketahui bahwa pegawai tatausaha kadang-kadang mengetahui jumlah barangperlengkapan kantor yang rusak.
c. Penyusunan rencana perjalanan dinas dan pelaksanaannya.
Pertanyaan tentang penyusunan rencana perjalanan dinas dan pelaksanaannya terdiri dari 2 pertanyaan yaitu:
Tabel 16: Distribusi jawaban responden tentang penyusunan jadwal rencana perjalanan dinas pimpinan.
No. Jawaban Responden
Jumlah org
Persentase 1. YA
8 26,6
2. TIDAK 19
63,3 3. TIDAK
TAHU 3
10 JUMLAH 30
100 Sumber: Hasil Kuesioner Penelitian, 2007
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa sebanyak 8 orang responden atau 26,6 menjawab Ya, Sementara itu sebanyak 19 orang responden atau 63,3 menjawab
tidak, dan sebanyak 3 orang responden atau 10 menjawab tidak tahu. Dari jawaban responden tersebut dapat diketahui bahwa responden dalam penelitian ini tidak
menyusun jadwal rencana perjalanan dinas pimpinan.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 17: Distribusi jawaban responden tentang apakah responden dapat mengurus perjalanan dinas tersebut sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan.
No. Jawaban Responden
Jumlah Org
Persentase 1. Selalu
4 13,3
2. Sering 3
10 3. Kadang-Kadang
3 10
4. Jarang 6
20 5. Tidak
Pernah 14
46,6 Jumlah 30
100 Sumber: Hasil Kuesioner Penelitian, 2007
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa sebanyak 4 orang responden atau 13,3 menjawab selalu, dan sebanyak 3 orang responden atau 10 menjawab Sering,
sebanyak 3 orang responden atau 10 menjawab jarang, sementara itu 14 orang responden atau 46,6 menjawab tidak pernah. Dari jawaban responden tersebut
dapat diketahui bahwa responden tidak pernah mengurus perjalanan dinas tersebut sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan.
2. Menyediakan keterangan-keterangan bagi pucuk pimpinan organisasi
