Tabel 4.11. Distribusi Responden Berdasarkan Kategori Citra Pelayanan Rawat Inap Puskesmas Mengenai Ketersediaan Sarana Non Medis
di Puskesmas Gelugur Darat Medan Tahun 2010
No Kategori Citra Pelyanan Rawat Inap Puskesmas
Mengenai Pelayanan Petugas Kesehatan Jumlah
f
1 Baik
4 12,1
2 Sedang
15 45,5
3 Buruk
14 42,4
Jumlah 33
100
4.3.2.5 Kondisi lingkungan
Kondisi lingkungan meliputi pandanganpenilaian pasien tentang tingkat kebersihan dan kenyamanan di ruang rawat inap, kondisi sirkulasi udaraventilasi
ruang rawat inap, kerja sama dengan pelayanan kesehatan lain, lokasi mudah dijangkau dan mudah dicapai, situasikeadaan tata letak rawat inap puskesmas,
ketersediaan air bersih, pengelolaan sampah, situasi dan keamanan di sekitar puskesmas rawat inap.
Tabel 4.12. Distribusi Responden Berdasarkan Uraian Citra Pelayanan Rawat Inap Puskesmas Mengenai Kondisi Lingkungan di Puskesmas
Gelugur Darat Medan Tahun 2010
No Item Pertanyaan
Baik Sedang
Buruk Total
N N
N
1. Tingkat kebersihan dan
kenyamanan di ruang rawat inap
1 3,0
22 66,7 10
30,3 100
2.. Kondisi sirkulasi udaraventilasi ruang rawat inap
7 21,2
7 21,2 19 57,6
100 3.
Kerja sama dengan pelayanan kesehatan lain
7 21,2 17 51,5
9 27,3
100 4.
Lokasi mudah dijangkau dan mudah dicapai
3 9,1
22 66,7 8
24,2 100
5. Situasikeadaan tata letak rawat inap puskesmas
5 15,1 12 36,4 16 48,5
100 6.
Ketersediaan air bersih di rawat inap puskesmas
3 9,1
19 57,6 11 33,3 100
Tabel 4.12. Lanjutan
7. Pengelolaan sampah di rawat
inap puskesmas 2
6,1 21 63,6 10 30,3
100 8.
Situasi dan keamanan disekitar puskesmas rawat inap
8 24,2 13 39,4 12 36,4
100
Total 36 13,6 133 50,4 95
36 100
Hasil distribusi kondisi lingkungan mengenai tingkat kebersihan dan kenyamanan di ruang rawat inap adalah responden terbanyak menyatakan sedang
yaitu sebanyak 22 pasien 66,7. Hasil distribusi kondisi lingkungan mengenai kondisi sirkulasi udaraventilasi
ruang rawat inap adalah responden terbanyak menyatakan buruk yaitu sebanyak 19 pasien 57,6.
Hasil distribusi kondisi lingkungan mengenai kerja sama dengan pelayanan kesehatan lain adalah responden terbanyak menyatakan sedang yaitu sebanyak 17
pasien 51,5. Hasil distribusi kondisi lingkungan mengenai lokasi mudah dijangkau dan
mudah dicapai adalah responden terbanyak menyatakan sedang yaitu sebanyak 22 pasien 66,7.
Hasil distribusi kondisi lingkungan mengenai situasikeadaan tata letak rawat inap puskesmas adalah responden terbanyak menyatakan sedang yaitu sebanyak 16
pasien 48,5. Hasil distribusi kondisi lingkungan mengenai ketersediaan air bersih di rawat
inap puskesmas adalah responden terbanyak menyatakan sedang yaitu sebanyak 19 pasien 57,6.
Hasil distribusi kondisi lingkungan mengenai pengelolaan sampah di rawat inap puskesmas adalah responden terbanyak menyatakan sedang yaitu sebanyak 21
pasien 63,6. Hasil distribusi kondisi lingkungan mengenai situasi dan keamanan di sekitar
puskesmas rawat inap adalah responden terbanyak menyatakan sedang yaitu sebanyak 13 pasien 39,4.
Berdasarkan tabulasi distribusi responden diatas, setelah dilakukan pengolahan data maka diketahui bahwa citra pelayanan rawat inap mengenai kondisi
lingkungan di puskesmas rawat inap terbanyak berada pada kategori buruk, yaitu sebanyak 16 pasien 48,5. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Tabel 4.13.
berikut:
Tabel 4.13. Distribusi Responden Berdasarkan Kategori Citra Pelayanan Rawat Inap Puskesmas Mengenai Kondisi Lingkungan di Puskesmas
Gelugur Darat Medan Tahun 2010
No Kategori Citra Pelyanan Rawat Inap Puskesmas
Mengenai Pelayanan Petugas Kesehatan
Jumlah f
1 Baik
2 6,1
2 Sedang
15 45,5
3 Buruk
16 48,5
Jumlah 33
100
4.3.3
Need Masyarakat
Need masyarakat adalah need atau keinginan pasien terhadap pemenuhan status kesehatannya yang meliputi penilaianpendapat pasien mengenai manfaat
pelayanan rawat inap puskesmas di wilayahnya, keinginan untuk menggunakan kembali fasilitas pelayanan rawat inap, ketersediaan rawat inap di puskesmas dapat
memenuhi status kesehatannya, menganjurkan kepada kerabatsaudaratetangga untuk menggunakan rawat inap puskesmas, fasilitas rawat inap puskesmas lebih baik
dengan pelayanan kesehatan lain. Tabel 4.14. menunjukkan distribusi responden berdasarkan uraian need
masyarakat tentang pendapatpenilaian pasien terhadap fasilitas pelayanan rawat inap puskesmas.
Tabel 4.14. Distribusi Responden Berdasarkan Uraian
Need Masyarakat di Puskesmas Gelugur Darat Medan Tahun 2010
No Item Pertanyaan Ya
Tidak Total
f f
1 Menurut saudara apakah ada manfaat
pelayanan rawat inap di wilayah saudara 11
33,3 22
66,7 100
2 Apakah ada keinginan saudara untuk
menggunakan kembali fasilitas pelayanan rawat inap yang ada di
puskesmas 6
18,2 27
81,8 100
3 Menurut saudara apakah ketersediaan
fasilitas rawat inap yang ada di puskesmas memenuhi status kesehatan
anda 19
57,6 14
42,4 100
4 Bila ada kerabatsaudara anda yang
butuh pelayanan rawat inap, apakah anda mau menganjurkan untuk
menggunakan rawat inap yang ada di puskesmas
4 12,1
29 87,9 100
5 Menurut saudara apakah fasilitas rawat
inap di puskesmas lebih baik dengan pelayanan kesehatan lain
2 6,1
31 93,9 100
Jumlah 42
25,5 123 74,5
100
Hasil distribusi need masyarakat tentang penilaianpendapat pasien mengenai apakah ada manfaat pelayanan rawat inap yang ada di wilayahnya adalah responden
terbanyak menyatakan tidak yaitu sebanyak 22 pasien 66,7.
Hasil distribusi need masyarakat tentang penilaianpendapat pasien mengenai apakah ada keinginan pasien untuk menggunakan kembali pelayanan rawat inap
puskesmas adalah responden terbanyak menyatakan tidak yaitu sebanyak 27 pasien 81,8.
Hasil distribusi need masyarakat tentang penilaianpendapat pasien mengenai apakah ketersediaan rawat inap puskesmas dapat memenuhi status kesehatannya
adalah responden terbanyak menyatakan ya yaitu sebanyak 19 pasien 57,6. Hasil distribusi need masyarakat tentang penilaianpendapat pasien mengenai
anjuran kepada saudarakerabattetangga untuk menggunakan fasilitas rawat inap puskesmas adalah responden terbanyak menyatakan tidak yaitu sebanyak 29 pasien
87,9. Hasil distribusi need masyarakat tentang penilaianpendapat pasien mengenai
apakah fasilitas rawat inap di puskesmas lebih baik dari pelayanan kesehatan lain adalah responden terbanyak menyatakan tidak yaitu sebanyak 31 pasien 93,9.
Berdasarkan tabulasi distribusi variabel need masyarakat diatas, setelah dilakukan pengolahan data maka diketahui bahwa need masyarakat berada pada
kategori rendah yaitu sebanyak 22 pasien 66,7. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Tabel 4.15. berikut:
Tabel 4.15. Distribusi Responden Berdasarkan Kategori Need Masyarakat di
Puskesmas Gelugur Darat Medan Tahun 2010 No
Kategori Need Masyarakat
Jumlah f
1 Baik
3 9,1
2 Sedang
8 24,2
3 Buruk
22 66,7
Jumlah 81
100
4.4 Analisis Bivariat
