42
BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Profil PT Tugu Pratama Indonesia
1. Sejarah Singkat PT Tugu Pratama Indonesia
PT Tugu Pratama Indonesia TPI merupakan salah satu perusahaan asuransi umum terbesar di Indonesia yang resmi berdiri pada 25 November 1981. Pada awal
masa berdirinya, PT Tugu Pratama Indonesia memfokuskan bisnis pada pemberian pertanggungan risiko yang terjadi di industri minyak dan gas nasional, terutama
perlindungan asuransi atas aset yang dimiliki oleh PT Pertamina Persero selaku induk usaha.
Dengan pengalaman lebih dari 32 tahun, dan didukungan struktur keuangan yang solid, tenaga ahli yang profesional, serta jaringan baik dalam dan luar negeri yang
kokoh, kini PT Tugu Pratama Indonesia bertransformasi menjadi salah satu pemain terdepan di bisnis asuransi minyak dan gas. PT Tugu Pratama Indonesia menangani
sejumlah klien besar, baik dalam maupun luar negeri, khususnya PT Pertamina Persero dan afiliasinya serta para Kontraktor Kontrak Kerja Sama KKKS hingga
berbagai korporasi besar yang memiliki high business portofolio. Seiring berjalannya waktu dan perkembangan dunia usaha, PT Tugu Pratama
Indonesia menjawab tantangan pasar dengan melebarkan bisnis ke ranah asuransi non minyak
dan gas,
yaitu asuransi
energi dan
non energi,
baik
yang berbasis bisnis konvensional maupun syariah. Beragam produk asuransi umum dirancang guna memenuhi kebutuhan pasar akan perlindungan asuransi yang
smenyeluruh, seperti asuransi penerbangan, asuransi kredit, asuransi kebakaran properti, asuransi pengangkutan dan rangka kapal, asuransi kendaraan, hingga
asuransi kesehatan. Sehingga kini, klien PT Tugu Pratama Indonesia mulai merambah dari berbagai sektor.
Keberhasilan PT Tugu Pratama Indonesia dalam menjadi salah satu pemain utama di industri asuransi umum tidak dapat terlepas dari empat faktor utama, yaitu :
1. Financial Strength. Kekuatan permodalan yang solid dengan strategi investasi
yang komprehensif menjadi salah satu keunggulan yang dimiliki PT Tugu Pratama Indonesia.
2. First Security. PT Tugu Pratama Indonesia memiliki dukungan retensi dan
reasuransi yang memiliki reputasi baik. 3.
Reliable. Pengalaman selama lebih dari 30 tahun menjadikan PT Tugu Pratama Indonesia sebagai perusahaan asuransi yang tepercaya dalam memberikan
pertanggungan atas suatu risiko. 4.
Expertise. PT Tugu Pratama Indonesia memiliki tenaga ahli yang profesional dan berpengalaman yang mendukung upaya perusahaan dalam menjadi perusahaan
asuransi terdepan di Indonesia sekaligus mewujudkan misi perusahaan untuk diakui sebagai perusahaan asuransi dan manajemen risiko terkemuka berkelas
dunia.
Di sisi lain, PT Tugu Pratama Indonesia juga terus memperkuat bisnis lokal. Saat ini, operasionalisasi PT Tugu Pratama Indonesia didukung oleh beberapa kantor
cabang yang berlokasi di Surabaya, Bandung, Medan, dan Balikpapan. Sinergi diantara jaringan kantor cabang yang dimiliki diharapkan dapat menjadi nilai tambah
bagi perusahaan dalam memberikan layanan terbaik kepada klien baik dari lingkungan bisnis Pertamina Group maupun Non Pertamina.
2. Struktur Organisasi PT Tugu Pratama Indonesia
Gambar 4. 1. Struktur Organisasi PT Tugu Pratama Indonesia
Sumber: Company Profile PT Tugu Pratama Indonesia, 2015
3. Visi dan Misi CSR PT Tugu Pratama Indonesia
a. Visi
“Menjadi Perusahaan Asuransi yang memiliki kepedulian sosial tinggi terhadap masyarakat dan lingkungannya dalam upaya menunjang pertumbuhan ekonomi
nasional berkelanjutan”
b. Misi
1. Melaksanakan komitmen korporat atas Corporate Social Responsibility CSR
Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan TJSL yang akan memberikan nilai tambah kepada semua pemangku kepentingan Stakeholders untuk mendukung
pertumbuhan perusahaan secara berkesinambungan. 2.
Melaksanakan tanggung jawab korporat dan kepedulian sosial serta lingkungan untuk sebuah peran serta aktif dalam pembangunan masyarakat Indonesia yang
berkelanjutan. 3.
Membangun hubungan yang harmonis dan kondusif dengan semua pemangku kepentingan Stakeholders untuk mendukung pencapaian tujuan korporasi
terutama dalam membangun citra dan reputasi korporasi. 4.
Maksud dan Tujuan CSR PT Tugu Pratama Indonesia
43
Selain menjadi komitmen yang menjiwai jalannya perusahaan, secara lebih mendetail strategi CSR ikut mendukung pencapaian tujuan perusahaan dalam hal:
43
Direksi PT Tugu Pratama Indonesia, Surat Keputusan tentang Kebijakan Strategi Program Corporate Social Responsibility PT Tugu Pratama Indonesia, Jakarta: 30 Agustus 2013
1. Mewujudkan tanggung jawab sosial dan etika perusahaan dalam rangka peran
serta meningkatkan kualitas kehidupan masyarakat dan lingkungan 2.
Memperkuat merek produk perusahaan dan menciptakan nilai kompetitif di tengan persaingan industri asuransi
3. Memperkuat positivitas citra maupun reputasi perusahaan
4. Meminimalisir dampak negatif perusahaan
5. Membantu mengelola risiko perusahaan, maupun mengurangi pengeluaran akibat
risiko atau konflik yang timbul dari jalannya perusahaan 6.
Memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk berkembang, baik secara pengetahuan maupun tingkat ekonomi
7. Memberdayakan masyarakat dengan memberikan pelatihan keterampilan agar
mampu menjadi individu yang mandiri
B. Kontribusi CSR PT Tugu Pratama Indonesia dalam Pemberdayaan
Kategori