Pengertian Strategi TINJAUAN TEORITIS

1. Keunggulan biaya yaitu merupakan satu dari dua jenis keunggulan bersaing yang mungkin dimiliki perusahaan. Biaya juga sangat penting bagi strategi diferensiasi karena diferensiator harus mempertahankan proksimitas biaya dengan para pesaing. Apabila premi harga yang dihasilkan melebihi biaya diferensiasi, diferensiator akan tidak berhasil mencapai kinerja unggul performance. Perilaku biaya juga menimbulkan pengaruh kuat terhadap struktur industri secara menyeluruh.Tujuan analisis biaya, pemisahan rantai nilai generik kedalam setiap aktivitas nilai seharusnya mencerminkan tiga prinsip yang saling berkaitan 11 : a. Ukuran dan pertumbuhan biaya yang di wakili aktivitas b. Perilaku biaya aktivitas c. Perbedaan pesaing dalam melakukan aktivitas. 2. Diferensiasi merupakan salah satu dari dua jenis keunggulan bersaing yang bisa dimiliki perusahaan. Dalam strategi diferensiasi, perusahaan berusaha menjadi unik dalam industrinya sepanjang beberapa dimensi yang secara umum di hargai oleh pembeli. Perusahaan menyeleksi satu atau lebih atribut yang dipandang penting karena keunikannya oleh banyak pembeli di dalam suatu industri, dan secara unik menempatkan diri untuk memenuhi kebutuhan itu. Perusahaan di hargai dengan harga premi premium price karena keunikannya. Logika dari strategi diferensiasi mengharuskan perusahaan memilih atribut untuk mendiferensiasikan diri yang berbeda dengan atribut 11 Michael E Porter, “Keunggulan bersaing, Menciptakan dan Mempertahankan Kinerja Unggul” Jakarta:1994 hal: 63 rivalnya. Perusahaan harus benar-benar unik pada sesuatu atau dirasakan unik seandainya ingin mengharapkan harga premi. Namun, sebagai kontras dengan keunggulan biaya mungkin ada lebih dari satu strategi diferensiasi yang berhasil dalam suatu industri jika ada beberapa atribut yang dipandang penting oleh pembeli. Seberapa jauh para pesaing dalam sebuah industri dapat melakukan diferensiasi antara satu sama lainnya juga merupakan salah satu unsur penting dalam struktur industri. Perusahaan melakukan diferensiasi terhadap para pesaingnya bilamana dia berhasil menampilkan keunikan yang di nilai penting oleh pembeli, selain dari sekedar penawaran harga rendah. Diferensiasi memungkinkan perusahaan untuk menwarkan dengan harga tinggi harga premi menjual produknya semakin banyak pada harga tertentu, atau memperoleh sejumlah manfaat yang setara. Faktor lain yang membantu diferensiasi dapat diperoleh dari cakupan bersaing yang luas, antara lain 12 : a. Kemampuan melayani kebutuhan pembeli dimana saja b. Kesederhanaan pemeliharaan bagi pembeli jika suku cadang dan falsafah desain yang sama di pakai bagi lini yang luas. c. Kesamaan tempat yang dapat dituju oleh pembeli untuk melakukan pembelian d. Kesamaan tempat bagi pelayanan pelanggan e. Keunggulan kompatibilitas dibandingkan dengan produk lain. 12 Michael E Porter , “Keunggulan bersaing, Menciptakan dan Mempertahankan Kinerja Unggul” Jakarta:1994 hal: 117