Layanan Anak Hasil Kuesioner Tertutup

71 berdasarkan data koleksi yang dimiliki Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan pada tahun 2014, jumlah koleksi yang dimiliki Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan sebanyak 17.726 eksemplar dan 1.000 keping CDVCDDVD. Sehingga dengan jumlah koleksi tersebut, Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan khususnya di layanan anak diharapkan dapat menjadi sumber informasi dan referensi utama ketika pengguna mencari informasi baik untuk menambah wawasan atau pengetahuan. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa koleksi-koleksi perpustakaan sangat lengkap memiliki skor 3,5 sehingga dapat diperoleh penilaian 3,28 – 4,03 yaitu sangat baik. Tabel 4.19 Koleksi-Koleksi Perpustakaan Sesuai dengan Kebutuhan Informasi No. Pertanyaan Bobot Nilai F P S 1. Sangat Setuju 4 25 50 100 2. Setuju 3 23 46 69 3. Tidak Setuju 2 2 4 4 4. Sangat Tidak Setuju 1 - - - Jumlah 50 100 173 Skor Rata-Rata X= 17350 = 3,5 Tabel 4.19 menunjukkan bahwa mayoritas responden menyatakan sangat setuju sebesar 50. Kemudian responden yang menyatakan setuju sebesar 46. Lalu untuk menyatakan tidak setuju sebesar 4. Hampir seluruh responden menyatakan koleksi-koleksi perpustakaan sesuai dengan kebutuhan informasi yang responden butuhkan. Hal ini dilihat berdasarkan data statistik pada tahun 2014 yaitu data statistik peminjaman koleksi per satu 72 bulan yang berjumlah 409 dan kunjungan pemustaka persatubulan yang berjumlah 497 orang menunjukkan bahwa Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan memiliki peran penting sebagai salah satu sumber informasi utama bagi penggunanya dalam memenuhi kebutuhan informasi dan meningkatkan minat baca mereka. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa koleksi- koleksi perpustakaan sesuai dengan kebutuhan informasi yang membutuhkan memiliki skor 3,5 sehingga dapat diperoleh penilaian 3,28 – 4,03 yaitu sangat baik. Tabel 4.20 Koleksi-Koleksi Perpustakaan Tertata dengan Rapih No. Pertanyaan Bobot Nilai F P S 1. Sangat Setuju 4 26 52 104 2. Setuju 3 23 46 69 3. Tidak Setuju 2 1 2 2 4. Sangat Tidak Setuju 1 - - - Jumlah 50 100 175 Skor Rata-Rata X= 17450 = 3,5 Tabel 4.20 menunjukkan bahwa mayoritas responden menyatakan sangat setuju sebesar 52. Kemudian responden yang menyatakan setuju sebesar 46, lalu untuk menyatakan tidak setuju sebesar 2. Dilihat dari data diatas bahwa hampir seluruh responden menyatakan koleksi-koleksi perpustakaan tertata dengan rapih, penataan koleksi di Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan memudahkan responden dalam pencarian informasi di rak. Ditambah lagi dengan ukuran rak yang menyeseuaikan ukuran anak-anak semakin memudahkan pengguna dalam menemukan koleksi yang 73 dibutuhkannya. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa koleksi-koleksi perpustakaan tertata dengan rapih memiliki skor 3,5 sehingga dapat diperoleh penilaian 3,28 – 4,03 yaitu sangat baik. Tabel 4.21 Mengikuti Kegiatan Nonton Film No. Pertanyaan Bobot Nilai F P S 1. Sangat Setuju 4 9 18 36 2. Setuju 3 12 24 36 3. Tidak Setuju 2 25 50 50 4. Sangat Tidak Setuju 1 4 8 4 Jumlah 50 100 126 Skor Rata-Rata X= 12650 = 2,5 Tabel 4.21 menunjukkan bahwa mayoritas responden menyatakan tidaksetuju sebesar 50. Kemudian responden yang menyatakan setuju sebesar 24, lalu untuk menyatakan sangat setuju 18, dan untuk menyatakan sangat tidak setuju sebesar 8. Dari hasil data yang ada diatas dapat dilihat bahwa sebagian responden tidak mengikuti kegiatan nonton film yang diadakan perpustakaan. Layanan anak Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan tidak mempunyai ruang audiovisual. Tidak terjadwalnya kegiatan ini menambah tidak maksimalnya kegiatan menonton film yang diadakan dilayanan anak Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan.Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan memiliki koleksi lebih dari 1.000 keping CDVCDDVD. Dengan jumlah koleksi tersebut, seharusnya Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan bisa memanfaatkan koleksi yang sudah ada agar pemustaka khususnya anak- anak bisa lebih terarik untuk berkunjung ke perpustakaan, sehingga bisa 74 tercapainya misi perpustakaan yaitu “meningkatkan minat budaya baca masyarakat”. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa responden yang suka mengikuti kegiatan nonton film yang diadakan perpustakaan memiliki skor 2,5 sehingga dapat diperoleh penilaian 1,76 – 2,51 yaitu tidak baik. Tabel 4.22 Mengikuti Kegiatan Menggambar No. Pertanyaan Bobot Nilai F P S 1. Sangat Setuju 4 7 14 28 2. Setuju 3 18 36 54 3. Tidak Setuju 2 24 48 48 4. Sangat Tidak Setuju 1 1 2 1 Jumlah 50 100 131 Skor Rata-Rata X= 13150 = 2,6 Tabel 4.22 menunjukkan bahwa mayoritas responden menyatakan tidak setuju sebesar 48. Kemudian responden yang menyatakan setuju sebesar 36, lalu untuk menyatakan sangat setuju 14, dan untuk menyatakan sangat tidak setuju 2. Dapat dilihat bahwa sebagian responden menyatakan tidak mengikuti kegiatan menggambar yang diadakan perpustakaan.Kegiatan menggambar yang diadakan Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan hanya di jadwalkan setahun sekali. Kegiatan menggambar sudah berlangsung tiga kali selama tiga tahun, kegiatan menggambar ini dilaksanakan bersamaan dengan acara tahunan, yaitu jambore perpustakaan.Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa responden suka mengikuti menggambar yang diadakan perpustkaanmemiliki skor 2,6 sehingga dapat diperoleh penilaian 2,52 – 75 3,27 yaitu baik. Tabel 4.23 Mengikuti Kegiatan Mendongeng No. Pertanyaan Bobot Nilai F P S 1. Sangat Setuju 4 11 22 44 2. Setuju 3 9 18 27 3. Tidak Setuju 2 29 58 58 4. Sangat Tidak Setuju 1 1 2 1 Jumlah 50 100 130 Skor Rata-Rata X= 13050 = 2,6 Tabel 4.23 menunjukkan bahwa mayoritas responden menyatakan tidak setuju sebesar 58. Kemudian responden yang menyatakan sangat setuju sebesar 22, lalu menyatakan untuk setuju sebesar 18, dan menyatakan untuk sangat tidak setuju sebesar 2. Dapat dilihat bahwa sebagian responden menyatakan tidak mengikuti kegiatan mendongeng yang diadakan perpustakaan. Kegiatan mendongeng yang diadakan Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan hanya di jadwalkan satu tahun sekali. Kegiatan mendongeng sudah berlangsung tiga kali selama tiga tahun, kegiatan mendongeng ini dilaksanakan bersamaan dengan acara tahunan, yaitu jambore perpustakaan.Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa responden mengikuti kegiatan mendongeng yang diadakan perpustakaan memiliki skor 2,6 sehingga dapat diperoleh penilaian 2,52 – 3,27 yaitu baik. 76 Tabel 4.24 StafPustakawan Sangat Membantu dalam mendapatkan Informasi No. Pertanyaan Bobot Nilai F P S 1. Sangat Setuju 4 27 54 108 2. Setuju 3 19 38 57 3. Tidak Setuju 2 4 8 8 4. Sangat Tidak Setuju 1 - - - Jumlah 50 100 173 Skor Rata-Rata X= 17350 = 3,5 Tabel 4.24 menunjukkan bahwa mayoritas responden menyatakan sangat setuju sebesar 54. Kemudian responden yang menyatakan setuju sebesar 38, lalu menyatakan untuk tidak setuju sebesar 8. Dapat dilihat bahwa hampir seluruh responden menyatakan stafpustakawan sangat membantu responden dalam mendapatkan informasi yang responden butuhkan. StafPustakawan di Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan selalu siap membantu ketika ada pengguna yang mencari informasi. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa stafpustakawan sangat membantu responden dalam mendapatkan informasi yang responden butuhkan memiliki skor 3,5 sehingga dapat diperoleh penilaian 3,28 – 4,03 yaitu sangat baik. Tabel 4.25 Sikap StafPustakawan Memberikan Pelayanan Sangat Baik No. Pertanyaan Bobot Nilai F P S 1. Sangat Setuju 4 28 56 112 2. Setuju 3 19 38 57 3. Tidak Setuju 2 3 6 6 4. Sangat Tidak Setuju 1 - - - Jumlah 50 100 175 Skor Rata-Rata X= 17550 = 3,5 Tabel 4.25 menunjukkan bahwa mayoritas responden menyatakan 77 sangat setuju sebesar 56. Kemudian responden yang menyatakan setuju sebesar 38, lalu menyatakan untuk tidak setuju sebesar 6. Dilihat dari data di atas bahwa hampir seluruh responden menyatakan stafpustakawan dalam memberikan pelayanan sangat baik. Pelayanan yang baik akan menarik pengguna untuk datang ke perpustakaan karena kenyamanan pengguna akan tercipta dalam memanfaatkan perpustakaan untuk meningkatkan minat baca. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa sikap stafpustakawan dalam memberikan pelayanan sangat baik memiliki skor 3,5 sehingga dapat diperoleh penilaian 3,28 – 4,03 yaitu sangat baik. Tabel 4.26 StafPustakawan Membantu dalam Menyelesaikan Tugas Sekolah No. Pertanyaan Bobot Nilai F P S 1. Sangat Setuju 4 16 32 64 2. Setuju 3 17 34 51 3. Tidak Setuju 2 13 26 26 4. Sangat Tidak Setuju 1 4 8 4 Jumlah 50 100 145 Skor Rata-Rata X= 14550 = 2,9 Tabel 4.26 menunjukkan bahwa mayoritas responden menyatakan setuju sebesar 34. Kemudian responden yang menyatakan sangat setuju sebesar 32, lalu menyatakan untuk tidak setuju 26, dan menyatakan untuk sangat tidak setuju sebesar 8. Dapat dilihat bahwa sebagian besar responden menyatakan stafpustakawan membantu responden dalam menyelesaikan tugas sekolah. Hal ini dikarenakan stafpustakawan Perpustakaan Daerah Tangerang Selatanmemiliki pengetahuan yang baik, 78 sehingga stafpustakawan mampu memberikan petunjuk atau arahan yang dibutuhkan penggunanya.Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa stafpustakawan membantu responden dalam menyelesaikan tugas sekolah memiliki skor 2,9 sehingga dapat diperoleh penilaian 2,52 – 3,27 yaitu baik. Tabel 4.27 Meminjam Buku di Perpustakaan Tidak Sulit No. Pertanyaan Bobot Nilai F P S 1. Sangat Setuju 4 23 46 92 2. Setuju 3 23 46 69 3. Tidak Setuju 2 4 8 8 4. Sangat Tidak Setuju 1 - - - Jumlah 50 100 169 Skor Rata-Rata X= 16950 = 3,4 Tabel 4.27 menunjukkan bahwa mayoritas responden menyatakan sangat setuju sebesar 46. Kemudian responden yang menyatakan setuju sebesar 46, lalu menyatakan untuk tidak setuju sebesar 8. Dapat dilihat bahwa hampir seluruh responden menyatakan dalam meminjam buku di layanan anak Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan tidak sulit. Hal ini dikarenakan Perpustakaan Daerah Tangerang Selatanmempunyai misi dan tujuan untuk meningkatkan dan memasyarakatkan minat budaya baca masyarakat. Perpustakaan tidak menyulitkan pemustakanya dalam meminjam buku, hanya cukup mengisi formulirdata diri untuk menjadi anggotaperpustkaan pemustaka sudah bisameminjam buku di perpustakaan. Perpustakaan juga tidak memberikan sanksi jika pemustaka telat dalam mengembalikan buku, sehingga pemustaka khususnya anak- 79 anak antusias untuk meminjam buku. Hal ini sangat baik untuk menumbuh kembangkan minat baca terhadap masyarakat Tangerang Selatan khusunya anak-anak.Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa dalam meminjam buku di layanan anak Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan tidak sulit memiliki skor 3,4 sehingga dapat diperoleh penilaian 3,28 – 4,03 yaitu sangat baik. Tabel 4.28 Mudah Dalam Mendaftarkan Diri untuk Menjadi Anggota Perpustakaan No. Pertanyaan Bobot Nilai F P S 1. Sangat Setuju 4 34 68 136 2. Setuju 3 13 26 39 3. Tidak Setuju 2 3 6 6 4. Sangat Tidak Setuju 1 - - - Jumlah 50 100 181 Skor Rata-Rata X=18150 = 3,6 Tabel 4.28 menunjukkan bahwa mayoritas responden menyatakan sangat setuju sebesar 68. Kemudian responden yang menyatakan setuju sebesar 26, lalu menyatakan untuk tidak setuju sebesar 6. Dapat dilihat bahwa hampir seluruh responden menyatakan mudah dalam mendaftarkan diri untuk menjadi anggota perpustakaan. Untuk menjadi anggota perpustakaan hanya cukup mengisi formulir data diri yang disediakan perpustakaan tanpa persyaratan apapun. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa mudah dalam menjadi anggota perpustakaan memiliki skor 3,6 sehingga dapat diperoleh penilaian 3,28 – 4,03 yaitu sangat baik. 80 Tabel 4.29 Lokasi Perpustakaan Tidak Menyulitkan untuk Berkunjung No. Pertanyaan Bobot Nilai F P S 1. Sangat Setuju 4 30 60 120 2. Setuju 3 18 36 54 3. Tidak Setuju 2 2 4 4 4. Sangat Tidak Setuju 1 - - - Jumlah 50 100 178 Skor Rata-Rata X= 17850 = 3,8 Tabel 4.29menunjukkan bahwa mayoritas responden menyatakan sangat setuju sebesar 60. Kemudian responden yang menyatakan setuju sebesar 36, lalu menyatakan untuk tidak setuju sebesar 4. Dapat dilihat bahwa hampir seluruh responden menyatakan lokasi perpustakaan tidak menyulitkan responden untuk berkunjung. Lokasi perpustakaan berada di tepi jalan raya dan banyak transportasi umum yang melewati Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan, sehingga masyarakat mudah dalam mengakses menuju perpustakaan. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa lokasi perpustakaan tidak menyulitkan responden untuk berkunjung memiliki skor 3,8 sehingga dapat diperoleh penilaian 3,28 – 4,03 yaitu sangat baik. Tabel 4.30 Jam Operasional Perpustakaan Sudah Memenuhi Kebutuhan Informasi No. Pertanyaan Bobot Nilai F P S 1. Sangat Setuju 4 18 36 72 2. Setuju 3 26 52 78 3. Tidak Setuju 2 5 10 10 4. Sangat Tidak Setuju 1 1 2 1 Jumlah 50 100 161 Skor Rata-Rata X= 16150 = 3,2 81 Tabel 4.30 menunjukkan bahwa mayoritas responden menyatakan setuju sebesar 52. Kemudian responden yang menyatakan sangat setuju sebesar 36, lalu menyatakan untuk tidak setuju sebesar 10, dan menyatakan untuk sangat tidak setuju 2. Dapat dilihat bahwa hampir seluruh responden menyatakan jam operasional perpustakaan sudah memenuhi kebutuhan informasi yang responden butuhkan.Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa jam operasional perpustakaan sudah memenuhi kebutuhan informasi yang membutuhkan memiliki skor 3,2 sehingga dapat diperoleh penilaian 2,52 – 3,27 yaitu baik. Berdasarkan hasil-hasil yang diperoleh dari penelitian terkait dengan dimensi minat baca, maka didapat skor rata-rata dari tiap indikator yang kemudian akan didapat skor akhir rata-rata secara keseluruhan dari dimensi tersebut. Tabel 4.31 Skor Rata-Rata Tiap Indikator Layanan Anak No. Indikator Jawaban Skor 1. Ruang layanan anak sangat nyaman Sangat Baik 3,6 2. Fasilitas memadai Tidak Baik 2,4 3. Koleksi sangat lengkap Sangat Baik 3,4 4. Koleksi sesuai dengan kebutuhan informasi Sangat Baik 3,5 5. Koleksi tertata dengan rapih Sangat Baik 3,5 6. Kegiatan menonton film Tidak Baik 2,5 7. Kegiatan menggambar Baik 2,6 8. Kegiatan mendongeng Baik 2,6 9. Pustakawan membantu responden mendapatkan informasi Sangat Baik 3,5 10. Pustakawan memberikan pelayanan sangat baik Sangat Baik 3,5 82 11. Pustakawan membantu menyelesaikan tugas sekolah Baik 2,9 12. Mudah meminjam buku Sangat Baik 3,4 13. Mudah mendaftarkan menjadi anggota Sangat Baik 3,6 14. Lokasi Sangat Baik 3,8 15. Jam operasional memenuhi kebutuhan informasi Baik 3,2 Jumlah 48 X = 4815 = 3,2 Baik Tabel 4.31menunjukkan bahwa berdasarkan hasil skor rata-rata tiap indikator di dalam dimensi pelayanan anak dapat diketahui skor akhir rata- rata secara keseluruhan yaitu 3,2 baik, karena berada pada titik 2,52 – 3,27. Sehingga dapat disimpulkan bahwa layanan anak di Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan memiliki peran yang baik dalam memberikan pelayanan terhadap anak-anak.

4. Hasil Kuesioner Terbuka

Dalam analisa hasil kuesioner terbuka ini terdiri dari pertanyaan- pertanyaan mengenai komentarsaran dan harapan responden terhadap layanan anak diPerpustakaan Daerah Tangerang Selatan. Tabel 4.32 Saran Responden Terhadap Layanan Anak di Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan No. Saran F 1. Koleksi Perpustakaan Diperbanyak 34 30,9 2. Ruangan Layanan Anak Diperbesar 24 22 83 3. Sering Diadakan Kegiatan –Kegiatan dongeng, menggambar, mewarnai, dan lain-lain 29 26,3 4. Dibuat Ruang Audiovisual 16 14,5 5. Dibuat Ruang Musik 1 0,9 6. AC Tidak maksimal 3 0,27 7. StafPustakawan diharapkan Tidak Mengganggu berisik 1 0,9 8. Mengadakan Koleksi Fiksi komik 2 0,18 Jumlah 110 100 Tabel 4.32 menunjukkan bahwa saran responden untuk layanan anak di Perpustakaan Daerah Tangerang Selatandalam koleksi perpustakaan diperbanyak sebesar 30,9, diikuti ruangan layanan anak diperbesar sebanyak 22, kemudian sering diadakan kegiatan sebesar 26,3, lalu dibuatnya ruang audiovisual sebanyak 14,5, dibuat ruang musik sebanyak 0,9, AC tidak maksimal 0,27, stafpustakawan mengganggu berisik sebanyak 0,9, dan mengadakan koleksi fiksi komik sebanyak 0,18. Dengan demikian Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan harus meningkatkan pelayanan. Saran yang didapat dari responden melalui hasil kuesioner, yaitu layanan anak di Perpustakaan Daerah Tangerang Selatanharus meningkatkan, diantara lain: koleksi, kegiatanlomba, ruangan, dan lain-lain. Sehingga pemustaka terutama anak-anak bisa menjadikan perpustakaan sebagai tempat belajar sekaligus bermain yang aman dan nyaman, serta dengan otomatisnya tingkat minat baca anak-anak semakin meningkat. 84 Tabel 4.33 Harapan Responden Terhadap Layanan Anak di Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan No. Harapan F 1. Mengadakan KegiatanLomba 33 62,2 2. Koleksi Diperbanyak 15 28,3 3. Ruang Diperbesar 2 3,8 4. Memperbaharui Fasilitas 1 1,9 5. Dibuat Ruang Musik 1 1,9 5. Dibuat Ruang Audiovisual 1 1,9 Jumlah 53 100 Tabel 4.33 menunjukan bahwa harapan responden untuk layananan anak di Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan tentang mengadakan kegiatanlomba sebanyak 62,2, diikuti koleksi diperbanyak sebanyak 28,3, kemudian ruang diperbesar sebanyak 3,8, lalu memperbaharui fasilitas sebanyak 1,9, dibuat ruang musik sebanyak 1,9, dan dibuat ruang audiovisual sebanyak 1,9. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa harapan dari responden terhadap layanan anak di Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan adalah mengadakan kegiatanlomba dan memperbanyak koleksi. Keduanya memiliki nilai yang paling besar. Kegiatanlomba yang diadakan Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan hanya dilaksanakan satu tahun satu kali, kegiatanlomba sudah berlangsung selama tiga tahun, dan dapat dikatakan sudah tiga kali dilaksanakan. Kurang seringnya diadakan kegiatanlomba tersebut, sehingga responden memberikan harapan untuk 85 diadakannya kegiatanlomba dengan jadwal pelaksanaan yang tidak telalu terlampau lamajarang. Kegiatanlomba di layanan anak Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan yang sudah terlaksana yaitu: lomba menggambar, lomba mewarnai, mendongeng, nonton film. Sedangkan harapan responden mengenai diperbanyaknya koleksi perpustakaan, pihak perpustakaan sedang dalam pelaksanaan dan akan terus ditingkatkan mengenai kuantitas dan kualitas koleksi.

c. Peranan Layanan Anak di Perpustakaan Daerah Tangerang

Selatan Dalam Meningkatkan Minat Baca Anak Layanan anak di Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan memiliki peran yang baik terhadap minat baca pada anak-anak, terbukti dari hasil skor rata-rata dari tiap indikator layanan anak yaitu 3,2 Baik dan skor rata-rata dari tiap indikator minat baca yaitu 3,49 Sangat baik. Dari hasil yang diperoleh, peran yang paling dirasakan anak- anak dari layanan anak di Perpustakaan Daerah Tangerang Selatan yaitu: ruang layanan anak yang sangat nyaman, koleksi yang sangat lengkap, koleksi sesuai dengan kebutuhan informasi, koleksi tertata rapih, pustakawan membantu dalam mendapatkan informasi, pustakawan memberikan pelayanan sangat baik, mudah dalam meminjam buku, mudah dalam mendaftarkan menjadi anggota, lokasi mudah untuk dikunjungi, jam operasional memenuhi kebutuhan informasi