Tujuan dan Manfaat Penelitian

7

E. Review Studi Terdahulu

Untuk menghindari penelitian terhadap objek yang sama atau pengulangan terhadap suatu penelitian yang sama, serta menghindari anggapan plagiasi terhadap karya tertentu, maka perlu dilakukan review terhadap kajian yang pernah ada. Tema yang penulis angkat pada skripsi ini adalah Analisis Klaim Asuransi Kendaraan Bermotor pada PT. Asuransi Takaful Umum. Berikut ini penulis memaparkan beberapa penelitian yang membahas tema yang sama, antara lain 1. Fitriani, “Prosedur Penyelesaian Klaim Asuransi Kendaraan Bermotor studi kasus pada PT Asuransi Tri Pakarta Cabang Syariah”. Skripsi Fakultas Syariah dan Hukum, Muamalah, Asuransi Syariah, 2006. Masalah yang diangkat dalam skripsi ini yaitu tentang Penyelesaian Klaim yang terjadi antara PT. Asuransi Tri Pakarta Syariah dengan pemegang Polis. Metode yang digunakan adalah kualitatif dan cara yang digunakan untuk mengolah data adalah deskriptif analisis, untuk memperoleh data penulis mengumpulkan data dengan cara riset perpustakaan dan penelitian lapangan. Temuan dalam skripsi ini adalah : a. Prosedur pelaksanaan penutupan asuransi kendaraan bermotor pada Asuransi Tri Pakarta cukup sederhana yaitu dengan mengajukan surat permohonan pertanggungan yang dilengkapi dengan data-data yang 8 diperlukan. Diterima atau ditolaknya permohonan asuransi tertanggung tergantung pada umur kendaraan dan pengguna kendaraan. b. Proses prosedur pengajuan klaim adalah proses mencari fakta bukan proses pengambilan keputusan atau kebenaran. Pemrosesan klaim biasanya dimulai saat seseorang pemohon klaim memberitahukan kepada perusahaan asuransi perihal klaim yang dimaksud dengan melengkapi berkas-berkas klaim pihak perusahaan asuransi. Setelah menerima surat pengajuan klaim dan tertanggung bagian klam menerima untuk mendapatkan informasi yang tepat mengenai data dan kondisi polis dan diri tertanggung . c. Prosedur penyelesaian klaim yang diterapkan asuransi Tri Pakarta ini sesuai dengan etika-etika Islam. Transparan dan jujur dalam memberikan keterangan kepada nasabah yang ingin mengajukan klaim serta adil dalam penyelesaian klaim dengan kesepakatan bersama dan tidak ada tindak kezhaliman. Yang membedakan dengan skripsi ini adalah terletak pada objek penelitiannya yaitu PT. Asuransi Takaful Umum, dan skripsi ini membahas tentang proses pengambilan keputusan klaim diterima atau ditolak dan perhitungan klaimnya. 2. Dian Saniati, ”Mekanisme Pembayaran Klaim Asuransi Pendidikan studi kasus PT. Asuransi Takaful Keluarga”. Skripsi Fakultas Syariah dan Hukum, Muamalah, Asuransi Syariah, 2006. Masalah yang diangkat dalam skripsi ini