Kesan dan Pendapat tentang Peran Humas di Adolina Tabel 4.6 Penyampaian Informasi Kepada Masyarakat Mengenai Kegiatan Eksternal Perusahaan Menanggapi Keluhan-keluhan Warga Tabel 4.8

6. Kesan dan Pendapat tentang Peran Humas di Adolina Tabel 4.6

Kesan dan pendapat terhadap peran Humas Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat baik 2 2.0 2.0 2.0 Baik 55 56.1 56.1 58.2 Kurang baik 39 39.8 39.8 98.0 Tidak baik 2 2.0 2.0 100.0 Total 98 100.0 100.0 Berdasarkan “SPSS Statistics Viewer”, adapun analisis deskriptif mengenai kesan dan pendapat masyarakat tentang peran Humas di Adolina dari jumlah sampel N=98 orang dapat diuraikan sebagai berikut: Diketahui responden yang merasa sangat baik adalah 2 orang 2.0 , responden yang merasa baik adalah 55 orang 56.1 , yang merasa kurang baik adalah 39 orang 39.8 , dan yang merasa tidak baik adalah 2 orang 2.0 .

7. Penyampaian Informasi Kepada Masyarakat Mengenai Kegiatan Eksternal Perusahaan

Tabel 4.7 Penyampaian informasi oleh humas adolina Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sering 12 12.2 12.2 12.2 Kurang Sering 27 27.6 27.6 39.8 Tidak Sering 59 60.2 60.2 100.0 Total 98 100.0 100.0 Universitas Sumatera Utara Berdasarkan “SPSS Statistics Viewer”, adapun analisis deskriptif mengenai penyampaian informasi kepada masyarakat mengenai kegiatan eksternal perusahaan dari jumlah sampel N=98 orang dapat diuraikan sebagai berikut: Diketahui responden yang merasa sangat sering adalah 12 orang 12.2 , responden yang merasa kurang sering adalah 27 orang 27.6 , dan yang merasa tidak sering adalah 59 orang 60.2 .

8. Menanggapi Keluhan-keluhan Warga Tabel 4.8

Tanggapan atas keluhan warga Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Sering 2 2.0 2.0 2.0 Sering 16 16.3 16.3 18.4 Kurang Sering 46 46.9 46.9 65.3 Tidak Sering 34 34.7 34.7 100.0 Total 98 100.0 100.0 Berdasarkan “SPSS Statistics Viewer”, adapun analisis deskriptif mengenai tanggapan PTPN IV Adolina terhadap keluhan-keluhan warga dari jumlah sampel N=98 orang dapat diuraikan sebagai berikut: Diketahui responden yang merasa sangat sering adalah 2 orang 2.0 , responden yang merasa sering adalah 16 orang 16.3 , yang merasa kurang sering adalah 46 orang 46.9 , dan yang merasa tidak sering adalah 34 orang 34.7 . Universitas Sumatera Utara

9. Mengerti Dengan Isi Informasi Yang Di Sampaikan Adolina Mengenai Penyelesaian Kasus Limbah