37 2.157
1.574, 4
1.175, 7
1.973,1 44,3
1.930 227,0
1 51.535,37
Jumlah 1.095.732,
6
Dengan  perhitungan  yang  sama,  maka  dapat  ditentukan  nilai  smoothing  eksponensial tunggal, ganda, ramalan, nilai kesalahan dan kesalahan kuadrat yang akan datang untuk
α  =  0,2  sampai  dengan  α  =  0,9  yang  ditampilkan  pada  lampiran1  sampai  dengan lampiran  8.  Selanjutnya  dilakukan  uji  ketetapan  ukuran  metode  peramalan  untuk
menentukan parameter yang akan digunakan dalam peramalan.
3.3 Uji Ketepatan Ramalan
1. MSE Mean Square Error  Nilai Tengah Kesalahan Kuadrat dengan parameter
α =  0,1 ∑
= 31.306,64452
2. MAE Mean Absolut Error  Nilai Tengah Kesalahan Absolute dengan parameter α
=  0,1 ∑
| |
153,607545
3. MAPE  Mean  Absolut  Percentage  Error    Nilai  Tengah  Kesalahan  Persentase
Absolute dengan parameter α =  0,1
Universitas Sumatera Utara
∑ |
|
0,251212955
4. MPE  Mean  Percentage  Error    Nilai  Tengah  Kesalahan  Persentase  dengan
parameter α =  0,1
∑
0,003007008
5. SSE Sum Square Error  Jumlah Kuadrat Kesalahan dengan parameter α=0,1
∑ 1.095.732,558
Dengan perhitungan  yang sama, maka dapat ditentukan nilai kesalahan galat
untuk α = 0,1 sampai dengan α = 0,9 yang ditampilkan pada tabel berikut:
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.3 Perbandingan Ukuran Ketepatan Metode Peramalan
Parameter Nilai Kesalahan Galat
MSE MAE
MAPE MPE
SSE 0,1
31.306,645 153,6075
0,251213 0,230327
1.095.733 0,2
11.799,445 84,02807
0,163554 0,128862
412.980,6 0,3
8.758,9613 67,79093
0,135315 0,097517
306.563,6 0,4
8.055,317 62,21327
0,122577 0,082452
281.936,1 0,5
8.115,1293 60,19265
0,116069 0,073632
284.029,5 0,6
8.643,3858 60,72866
0,112674 0,067781
302.518,5 0,7
9.658,148 61,51861
0,111385 0,063507
338.035,2 0,8
11.295,376 66,21645
0,112753 0,060132
395.338.2 0,9
13.783,683 73,12749
0,118422 0,057286
482.428,9 Sumber : Perhitungan
Berdasarkan  teori-teori  sebelumnya  ,  ramalan  yang  baik  adalah  ramalan  yang mempunyai  nilai  galat  kesalahan  yang  paling  rendah  .  Dimana  hal  itu  dilakukan
dengan  adanya  penyesuaian  suatu  model  peramalan  dengan  parameter  tertentu  dengan data historis  yang ada. Sedangkan tujuan optimalisasi statistik pada bagian sebelumnya
adalah  untuk  memilih  suatu  model  agar  MSE  dan  SSE  minimal.  Ketepatan  dalam ramalan  adalah  hal  yang  sangat  diharapkan  dalam  peramalan.  Hal  ini  dilakukan  untuk
mengukur kesesuaian suatu  model peramalan tertentu untuk  suatu kumpulan data  yang diberikan.  Sehingga  dari  tabel  3.3  di  atas  dapat  dilihat  bahwa  yang  menghasilkan  nilai
galat kesalahan yang paling rendah atau  terkecil yaitu pada nilai parameter pemulusan α = 0,4 yaitu dengan nilai MSE = 8.055,317 dan SSE = 281.936,
3.4 Peramalan Jumlah Pelanggan Kartu Kredit PT.Bank Permata Cabang Medan