BAB 4
KESIMPULAN DAN SARAN
4.1 Kesimpulan
Berdasarkan analisis dan evaluasi jumlah pelanggan kartu kredit di PT.Bank Permata Cabang Medan pada April 2010 sampai dengan April 2013 maka kesimpulan yang
diperoleh adalah sebagai berikut: 1.
Bentuk peramalan yang dipilih untuk meramalkan jumlah pelanggan kartu kredit berdasarkan data April 2010 sampai dengan April 2013 adalah metode smoothing
eksponensial linier satu parameter dari Brown berdasarkan kriteria nilai MSE dan SSE terkecil dengan α = 0,4
yaitu dengan nilai 8055,317 dan 281936,1 2.
Bentuk persamaan peramalan jumlah pelanggan kartu kredit untuk 12 periode kedepan adalah
= 2107,786039+ 86,24286584 m
dimana m adalah periode kedepan yang ingin diramalkan m=1,2,3…12.
3. Terbentuknya pola data linier pada hasil peramalan yang berarti menunjukkan
adanya peningkatan jumlah pelanggan kartu kredit Mei 2013 sampai April 2014.
Universitas Sumatera Utara
4.2 Saran
Adapun saran yang dapat diberikan pada penelitian ini yaitu :
1. Dengan meningkatnya jumlah pelanggan kartu kredit setiap bulannya maka
pemimpin PT. Bank Permata Cabang Medan harus benar – benar memperhatikan
faktor – faktor apa saja yang mempengaruhi tingkat kenaikkan jumlah pelanggan
kartu kredit setiap bulannya. 2.
Diharapkan kepada perusahaan yang terkait pada tugas akhir ini agar tulisan ini menjadi masukan untuk mengambil keputusan dalam meramalkan jumlah pelanggan
kartu kredit. 3.
Penulis juga menyarankan untuk penelitian selanjutnya sebaiknya memilih suatu perusahaan yang sudah lama menjalankan kartu kredit, supaya data yang
dipergunakan lebih banyak dan hasil peramalannya lebih akurat.
Universitas Sumatera Utara
BAB 2
LANDASAN TEORI
PT.Bank Permata merupakan salah satu bank nasional terbesar di Indonesia dan dikenal sebagai bank pelayanan terbaik. Bank Permata dibentuk sebagai hasil merger dari 5 bank
di bawah Badan Penyehatan Perbankan Nasional BPPN, yakni PT Bank Bali, PT Bank Universal, PT Bank Prima Express, PT Bank Artamedia, PT Bank Patriot, yang
prosesnya berhasil diselesaikan pada tahun 2002. Pada tahun 2004 Standard Chartered Bank
dan PT Astra Internasional mengambil ahli PT.Bank Permata dan memulai proses transformasi secara besar-besaran di dalam organisasi. Adapun visi dan misi dari bank
permata adalah pelopor dalam memberikan solusi finansial yang inovatif dan menjadikan hidup lebih bernilai.
2.1 Kartu Kredit 2.1.1 Pengertian Kartu Kredit
