Uji Validitas Uji Reliabilitas Pembahasan

62

B. Pengujian Instrumen

1. Uji Validitas

Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya suatu kuesioner. Kuesioner dikatakan valid jika pernyataan pada kuesioner mampu mengungkapkan sesutau yang akan diukur oleh kuesioner tersebut. Uji validitas dilakukan dengan pendekatan korelasi product moment antar masing-masing item yang mengukur suatu variabel dengan skor total variabel tersebut. Dalam penelitian ini mengguanakan α = 5 sehingga syarat minimum suatu instrument untuk dianggap valid adalah jika tingkat signifikasi dari r hitung lebih kecil dari 0,05. Setelah diolah dengan SPSS Statistic 19 didapat hasil yang disajikan pada table V.3 pada lampiran.

2. Uji Reliabilitas

Menurut Sugiyono 2007, hasil penelitian dikatakan reliabel bila terdapat kesamaan data dalam waktu yang berbeda. Instrument yang reliabel adalah instrument yang beberapa kali untuk mengukur objek yang sama akan menghasilkan data yang sama. Untuk menguji reliabilitas instrument digunakan rumus Cronbach’s Alpha Coefficient Suharsimi Arikunto, 1998. Kapabilitas peniliaian tingkat reliabilitas sangat ditentukan oleh seberapa jauh resiko alpha bila diterima sedikit resiko. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 63 Pengujian reliabilitas instrument menggunakan koefisien Cronbach’s Alpha dengan kriteria sebagaimana telah dijelaskan pada Bab III. Hasil pengujian reliabilitas disajikan pada table V.4 pada lampiran. Menurut Bagozzi dan Yi dalam Eisingerich dan Rubera, 2010:27, reliabilitas 0.0-0.20 kurang reliabel, 0,20-0.40 agak reliabel, 0.40-0.60 cukup reliabel dan 0.80-1.00 sangat reliabel. Dari tabel V.4 menunjukkan bahwa nilai koefisien reliabilitas Cronbach’s Alpha masing- masing variabel sebesar 0.588 yang berarti alat ukur tersebut dinyatakan cukup reliabel.

3. Teknik Analisis Test Cochran Q

Selanjutnya dengan analisis Cochran akan dapat dilakukan pengujian alasan-alasan. Pengujian alasan-alasan tersebut dilakukan secara bertahap, yaitu mulai dari seluruh alasan 11 alasan, kemudian pengujian 10 alasan, pengujian 9 alasan, pengujian 8 alasan dan seterusnya sampai pengujian alasan yang menunjukkan hasil tidak ada hubungan yang cukup signifikan antara alasan yang dipilih responden atau sampai perhitungan mendapat sejumlah alasan yang berpengaruh terhadap alasan pemilihan fitness center ditinjau dari aspek harga, tempat, promosi dan produk. Di bawah ini adalah rekapitulasi datanya : PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 64 Tabel V.5 Rekapitulasi Data Alasan Konsumen NO Alasan-alasan YA TIDAK 1 Biaya visit harian di Tri Tunggal Fitness Center terjangkau 33 17 2 Sebagai sarana memperluas pergaulan 43 7 3 Ingin memperluas relasi sosial 43 7 4 Diajak oleh teman 20 30 5 Memiliki fasilitas yang lengkap, alat fitnes yang baik sesuai dengan kebutuhan 44 6 6 Memiliki lahan parkir yang aman 49 1 7 Memiliki instruktur yang berpengalaman dan mahir dibidangnya 32 18 8 Mendapat informasi dari media elektronik maupun media cetak 6 44 9 Informasi dari iklan spanduk, brosur, atau poster di jalanlingkungan fitnes center 11 39 10 Dekat dengan lingkungan pekejaanpendidikan 32 18 11 Dekat dengan rumah sakitPUSKESMASlayanan kesehatan lainnya 43 7 Sumber: Data primer,2016 Untuk analisis masalah kedua ini akan dilakukan dengan langkah-langkah sebagai berikut:

a. Tahap pertama

Langkah pertama yaitu melakukan pengujian terhadap 15 faktor yaitu: X 1 terkait dengan biaya visit harian di Tri Tunggal Fitness Center PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 65 terjangkau, X 2 terkait dengan sebagai sarana memperluas pergaulan, X 3 terkait dengan ingin memperluas relasi sosial, X 4 terkait dengan diajak oleh teman, X 5 terkait dengan memiliki fasilitas yang lengkap, alat fitnes yang baik sesuai dengan kebutuhan, X 6 terkait dengan memiliki lahan parkir yang aman, X 7 terkait dengan memiliki instruktur yang berpengalaman dan mahir dibidangnya, X 8 terkait dengan mendapat informasi dari media elektronik maupun media cetak, X 9 terkait dengan informasi dari iklan spanduk, brosur, atau poster di jalanlingkungan fitnes center, X 10 terkait dengan dekat dengan lingkungan pekejaanpendidikan, X 11 terkait dengan dekat dengan rumah sakitPUSKESMASlayanan kesehatan lainnya. Dari semua faktor penentu jawaban “YA” dilakukan pengujian menggunakan perhitungan statistic dengan uji Cochran dengan program SPSS statistic 19 dengan hasil sebagai berikut: 1 Ho : X 1 -X 11 menjadi alasan konsumen memilih fitness centergym ditinjau dari aspek harga, tempat, promosi dan produk. Ha : X 1 -X 11 bukan atau tidak menjadi alasan konsumen memilih fitness centergym ditinjau dari aspek harga, tempat, promosi dan produk. 2 Alpha: 0,05 5, dengan df = 10, sehingga X 2 tabel = 18.307 3 Kriteria: tolak Ho apabila Q 18.307, terima Ho apabila Q 18.307 4 Q hitung : 188.517 5 Q hitung : 188.517 X 2 tabel 18.307 maka Ho ditolak PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 66 Karena hasilnya masih menolak Ho, maka perlu dilakukan uji Cochran kembali dengan menghilangkan atribut jawaban “YA” terendah yaitu mendapat informasi dari media elektronik maupun media cetak X 8 .

b. Tahap Kedua

1 HO : X 1 , X 2, X 3, X 4, X 5, X 6, X 7, X 9, X 10, X 11 menjadi alasan konsumen memilih fitness centergym ditinjau dari aspek harga, tempat, promosi dan produk. Ha : X 1 , X 2, X 3, X 4, X 5, X 6, X 7, X 9, X 10, X 11 bukan atau tidak menjadi alasan konsumen memilih fitness centergym ditinjau dari aspek harga, tempat, promosi dan produk. 2 Alpha: 0,05 5, dengan df = 9, sehingga X 2 tabel = 16.919 3 Kriteria: tolak Ho apabila Q 16.919, terima Ho apabila Q 16.919 4 Q hitung : 130.359 5 Q hitung : 130.359 X 2 tabel 16.919 maka Ho ditolak Karena hasilnya masih menolak Ho, maka perlu dilakukan uji Cochran kembali dengan menghilangkan atribut jawaban “YA” terendah yaitu informasi dari iklan spanduk, brosur, atau poster di jalanlingkungan fitnes center X 9 .

c. Tahap Ketiga

1 HO : X 1 , X 2, X 3, X 4, X 5, X 6, X 7, X 10, X 11 menjadi alasan konsumen memilih fitness centergym ditinjau dari aspek harga, tempat, promosi dan produk. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 67 Ha : X 1 , X 2, X 3, X 4, X 5, X 6, X 7, X 10, X 11 bukan atau tidak menjadi alasan konsumen memilih fitness centergym ditinjau dari aspek harga, tempat, promosi dan produk. 2 Alpha: 0,05 5, dengan df = 8, sehingga X 2 tabel = 15.507 3 Kriteria: tolak Ho apabila Q 15.507, terima Ho apabila Q 15.507 4 Q hitung : 76.456 5 Q hitung : 76.456 X 2 tabel 15.507 maka Ho ditolak Karena hasilnya masih menolak Ho, maka perlu dilakukan uji Cochran kembali dengan menghilangkan atribut jawaban “YA” terendah yaitu diajak oleh teman X4.

d. Tahap Keempat

1 Ho : X 1 , X 2, X 3, X 5, X 6, X 7, X 10, X 11 menjadi alasan konsumen memilih fitness centergym ditinjau dari aspek harga, tempat, promosi dan produk. Ha : X 1 , X 2, X 3, X 5, X 6, X 7, X 10, X 11 bukan atau tidak menjadi alasan konsumen memilih fitness centergym ditinjau dari aspek harga, tempat, promosi dan produk. 2 Alpha: 0,05 5, dengan df = 7, sehingga X 2 tabel = 14.067 3 Kriteria: tolak Ho apabila Q 14.067, terima Ho apabila Q 14.067 4 Q hitung : 42.441 5 Q hitung : 42.441 X 2 tabel 14.067 maka Ho ditolak Karena hasilnya masih menolak Ho, maka perlu dilakukan uji Cochran kembali dengan menghilangkan atribut jawaban “YA” PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 68 terendah yaitu memiliki instruktur yang berpengalaman dan mahir dibidangnya X 7 dan dekat dengan lingkungan pekerjaanpendidikan X 10 .

e. Tahap Kelima

1 Ho : X 1 , X 2, X 3, X 5, X 6, X 11 menjadi alasan konsumen memilih fitness centergym ditinjau dari aspek harga, tempat, promosi dan produk. Ha : X 1 , X 2, X 3, X 5, X 6, X 11 bukan atau tidak menjadi alasan konsumen memilih fitness centergym ditinjau dari aspek harga, tempat, promosi dan produk. 2 Alpha: 0,05 5, dengan df = 5, sehingga X 2 tabel = 11.070 3 Kriteria: tolak Ho apabila Q 11.070, terima Ho apabila Q 11.070 4 Q hitung : 24.636 5 Q hitung : 24.636 X 2 tabel 11.070 maka Ho ditolak Karena hasilnya masih menolak Ho, maka perlu dilakukan uji Cochran kembali dengan menghilangkan atribut jawaban “YA” terendah yaitu biaya visit harian di Tri Tunggal Fitness Center terjangkau X 1

f. Tahap Keenam

1 Ho : X 2, X 3, X 5, X 6, X 11 menjadi alasan konsumen memilih fitness centergym ditinjau dari aspek harga, tempat, promosi dan produk. Ha : X 2, X 3, X 5, X 6, X 11 bukan atau tidak menjadi alasan konsumen memilih fitness centergym ditinjau dari aspek harga, tempat, promosi dan produk. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 69 2 Alpha: 0,05 5, dengan df = 4, sehingga X 2 tabel = 9.488 3 Kriteria: tolak Ho apabila Q 9.488, terima Ho apabila Q 9.488 4 Q hitung : 6.800 5 Q hitung : 6.800 X 2 tabel 9.488 maka Ho diterima Karena hasilnya Q menerima Ho, maka dapat disimpulkan bahwa X 2, X 3, X 5, X 6, X 11 menjadi alasan konsumen memilih fitness centergym ditinjau dari aspek harga, tempat, promosi dan produk. Pada tahap keenam ini dapat diambil kesimpulan bahwa alasan- alasan pemilihan fitness centergym ditinjau dari aspek harga, tempat, promosi dan produk adalah: 1 Sebagai sarana memperluas pergaulan 2 Ingin memperluas relasi sosial 3 Memiliki fasilitas yang lengkap, alat fitnes yang baik sesuai dengan kebutuhan 4 Memiliki lahan parkir yang aman 5 Dekat dengan rumah sakitPUSKESMASlayanan kesehatan lainnya Kelima alasan inilah yang merupakan jawaban dari rumusan masalah dalam penelitian ini. Lima alasan ini diperoleh dari hasil pengujian menggunakan perhitungan statistic uji Cochran dengan program SPSS Statistic 19. 70

4. Pembahasan

Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data yang dilakukan terhadap konsumen Tri Tunggal Fitness Center diperoleh hasil sebagai berikut: Dari hasil identitas responden diketahui bahwa sebagian besar konsumen yang melakukan pembelian jasa adalah laki-laki dengan jumlah 48 orang, kemudian lama penggunaan jasa terbanyak dari konsumen adalah 1 tahun. Pada analisis masalah dalam penelitian ini penulis ingin mengetahui alasan-alasan pemilihan fitness centergym ditinjau dari aspek harga, tempat, promosi, dan produk. Berdasarkan hasil penelitian, penulis dapat melakukan pembahasan dari analisis data dengan menggunakan metode Cochran Q-Test sebagai berikut: 1. Ada 5 atribut yang menjadi alasan konsumen memilih fitness centergym ditinjau dari aspek harga, tempat, promosi, dan produk yaitu: a. Sebagai sarana memperluas pergaulan b. Ingin memperluas relasi sosial c. Memiliki fasilitas yang lengkap, alat fitnes yang baik sesuai dengan kebutuhan d. Memiliki lahan parkir yang aman e. Dekat dengan rumah sakitPUSKESMASlayanan kesehatan lainnya PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 71 Dengan melihat hasil analisis yang ada dan kesimpulan dari jawaban masalah dalam penelitian, diketahui nahwa ada lima alasan utama yang mempengaruhi konsumen dalam memilih fitness centergym ditinjau dari aspek harga, tempat, promosi, dan produk. Dengan kesimpulan yang didapat penulis berkeyakinan bahwa kelima alasan inilah yang nantinya akan tetap memberikan keunggulan tersendiri bagi Tri Tunggal Fitness Center. Sedangkan untuk keempat belas alasan lainnya yaitu biaya visit harian, biaya pendaftaran member, menjaga kesehatan, membentuk tubuh, mengikuti trendmode, karena coba-coba, diajak teman, lahan parkir yang luas, instruktur yang berpengalaman, informasi dari teman, informasi dari iklan, informasi dari spandukbrosurposter, dekat dari rumahtempat tinggal, dan dekat dari lingkungan pekerjaanpendidikan bila dibandingkan dengan kelima alasan utama tadi memiliki nilai Cj yang kecil, maka keempat belas alasan tersebut tidak dimasukkan ke dalam alasan utama, akan tetapi tidak menutup kemungkinan bahwa alasan-alasan tersebut dapat menjadi pertimbangan bagi konsumen dalam melakukan pembelian jasa di Tri Tunggal Fitness Center. 72

BAB VI KESIMPULAN, SARAN, DAN KETERBATASAN PENELITIAN

A. Kesimpulan

Berdasarkan analisis dan pembahasan hasil analisis data penelitian tentang alasan-alasan pemilihan fitness center atau gym ditinjau dari aspek harga, tempat, promosi dan produk dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai berikut : 1. Dari hasil analisis identitas responden yang sudah melakukan pembelian jasa di Tri Tunggal fitness center diperoleh data sebagai berikut: a. Berdasarkan jenis kelamin, responden banyak berjenis kelamin laki-laki 96. b. Berdasarkan lama penggunaan jasa, responden yang paling banyak adalah menggunakan jasa 1 tahun 70. 2. Dari hasil analisis Cochransetelah melakukan pengujian dan perhitungan dengan melewati beberapa tahap dapat disimpulkan bahwa dari 19 faktor hanya ada 5 atribut yang menjadi alasan konsumen memilih fitness centergym ditinjau dari aspek harga, tempat, promosi dan produk Sebagai sarana memperluas pergaulan, ingin memperluas relasi sosial, memiliki fasilitas yang lengkap alat fitnes yang baik sesuai dengan kebutuhan, memiliki lahan parkir yang aman, dekat dengan rumah sakitPUSKESMASlayanan kesehatan lainnya. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI