Pengujian Kuesioner ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

masing-masing persentase 7, kemudian 6 responden mahasiswi program studi ekonomi dengan persentase 6. Dengan demikian dapat diketahui bahwa reponden dalam penelitian ini didominasi oleh mahasiswi program studi manajemen sedangkan yang paling sedikit yaitu program studi ekonomi. 2 Kategori Produk Diagram V.1 Kategori Produk Merek Oriflame Berdasarkan diagram V.1 dapat disimpulkan bahwa dari 100 responden yang pernah membeli dan menggunakan produk merek Oriflame lebih dominan membeli produk make – up dengan presentase 61, freegrance dengan persentase 14, bath and body dengan persentase 13, skin care dengan persentase 9, dan 2 hair, serta 0 wellbeing. 8 12 6 26 7 9 7 16 9 Sastra Inggris Akuntansi Ekonomi Manajemen Pendidikan Akuntansi Pendidikan Bahasa Sastra Indonesia Pendidikan Sejarah Pendidikan Bahasa Inggris 3 Jenis Kulit Diagram V.2 Jenis Kulit Responden Berdasarkan diagram V.2 diketahui bahwa dari 100 responden konsumen produk merek Oriflame didominasi oleh kulit normal dengan jumlah persentase 25, 24 oleh kulit kering, 23 oleh kulit sensitive, dan 22 oleh kulit berminyak serta ada 6 responden yang tidak mengetahui jenis kulit yang dimilikinya. b. Analisis Deskriptif Variabel Analisis deskriptif dilakukan untuk mengetahui rata-rata skor jawaban responden untuk setiap dimensi variabel brand image dan indikator minat beli ulang. Metode pengujian rata-rata skor dilakukan dengan menggunakan bantuan MS. Excel. 1 Hasil dari rata-rata brand image yang didapat akan dimasukkan dalam kelompok dimana skor 1,00 – 1,79 termasuk sangat buruk SBr, 1,80 – 2,59 termasuk buruk Br, 2,60 – 3,39 termasuk 61 14 9 2 14 Make - Up bath Body Skin Care Hair Freegrance Wellbeing cukup C, 3,40 – 4,19 termasuk baik B, 4,20 – 5,00 termasuk sangat baik SB. Tabel V.6 Hasil Analisis Deskriptif Variabel Dimensi dan Item Brand Image Variabel Mean Dimensi Mean Item Mean Brand Image 3,63 Brand Identity 3,85 1 4,04 2 3,65 Brand Personality 3,28 3 3,40 4 3,16 Brand Association 3,55 5 3,44 6 3,66 Brand Attitude 3,82 7 3,90 8 3,73 Brand Benefit and Competence 3,67 9 3,67 Sumber: Data Primer yang diolah, Maret 2017 Berdasarkan tabel V.6 secara umum keseluruhan rata-rata brand image yaitu 3,63. Angka ini menunjukan brand image termasuk dalam kategori baik yang artinya merek Oriflame sudah tertanam didalam benak konsumen. Skor pada setiap dimensi termasuk dalam kategori baik, skor paling tinggi dengan rata-rata 3,85 adalah brand identity identitas merek dan yang terendah adalah brand personality personalitas merek dengan rata-rata 3,28 yang termasuk dalam kategori cukup. Jika dilihat pada skor setiap item termasuk dalam kategori baik dengan rata-rata tertinggi 4,04 yaitu item nomor 1. Meskipun demikian terdapat item PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI terendah yang termasuk dalam kategori cukup yaitu item nomor 4 dengan rata-rata 3,16. 2 Hasil dari rata-rata minat beli ulang yang didapat akan dimasukkan dalam kelompok dimana skor 1,00 – 1,79 termasuk sangat rendah SR, 1,80 – 2,59 termasuk rendah R, 2,60 – 3,39 termasuk cukup C, 3,40 – 4,19 termasuk tinggi T, 4,20 – 5,00 termasuk sangat tinggi ST. Tabel V.7 Deskriptif Variabel dan Indikator Minat Beli Ulang Variabel Mean Indikator Mean Minat Beli Ulang 3,21 Referensial minat mereferensikan kepada orang lain 3,63 Exploratif minat mencari informasi 3,08 Prefensial minat menjadikan produk sebagai preferensi utama 2,94 Sumber: Data yang Diolah, Maret 2017 Berdasarkan tabel V.7 secara umum keseluruhan rata-rata minat beli ulang yaitu 3,21 yang termasuk dalam kategori cukup yang berarti bahwa konsumen berminat untuk membeli produk merek Oriflame kembali. jika dilihat dari rata-rata skor indikator yang tertinggi adalah minat referensial dengan rata-rata 3,63 yang termasuk dalam kategori tinggi dan yang terendah yaitu minat preferensial untuk menjadi produk merek Oriflame sebagai pilihan PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI