Profil Oriflame GAMBARAN UMUM

1. Layanan call center untuk melakukan order, layanan pelanggan, pengecekan jumlah poin, pengecekan ketersediaan stok 2. Layanan Oriflame online, berupa fasilitas website untuk melakukan order, pembayaran online, pengecekan jumlah poin, pengecekan ketersediaan stok 3. Layanan delivery, C.O.D maupun pengiriman luar kota.

G. Kategori Produk Oriflame

Melalui katalog – katalognya yang terbit setiap satu bulan sekali Oriflame menawarkan sekitar 800 produk setiap bulannya. Produk-produk tersebut diproduksi melalui standar teknis yang tinggi dengan segala manfaat dari alam menggunakan teknologi terkini dan mutakhir. Produk Oriflame yang diproduksi oleh perusahaan yakni sebagai berikut: 1. skin care Oriflame senantiasa menggunakan bahan- bahan alami yang efekif untuk menjaga keindahan dan kesehatan kulit. Produk skin care Oriflame seperti cleanse cleanser dan toner, moisturizer night cream, day cream, bb and cc cream, lip care, treat face treatments serums, mask scrubs, sun protectors. Salah satu produk unggulan perawatan kulit dari Oriflame yaitu True Perfection perawatan lengkap dengan cream pagi dan malam, serum serta cream Gambar IV.2 pelembab mata. Semua produk ini dibuat menggunakan ekstrak tumbuh- tumbuhan yang bermanfaat untuk semua jenis kulit. 2. Bath and body Dalam kategori bath and body Oriflame memilik banyak produk seperti body care body moisturisers, hand care, foot care, deodorants anti-respirants, anti-celluite toning, bath and shower body wash Shower gel, body scrubs exfoliants, bath and body tools manicure pedicure, kids and baby oral care perawatan kulit alami yang menjaga tubuh tetap indah dan sehat. Merawat tekstur kulit yang tidak merata, kulit kering, kulit kendur sehingga kulit tampak terawat, terlindungi, halus dan terasa kencang serta mencerahkan kulit gelap. 3. Hair perawatan rambut alami yang menjaga dan menutrisi kulit kepala hingga ujung rambut sehingga rambut tampak bersinar, mudah diatur dan terawat dengan keharuman menawan. Oriflame menyediakan shampoo, conditioner, styling product, hair treatments, hair tools and acerssories. Gambar IV.3 Gambar IV.4 4. Make – Up Oriflame memiliki banyak koleksi tata rias yang membantu konsumen lebih percaya diri seperti: face make-up foundation, powder, primer, concealer, blush, bronzer, face make-up remover, face tools brushes, eye make-up mascara, eyeliner, eye shadow, eye make-up remover, eyebrows, eye and tools brushes, lips lipstick, lip gloss, lip stain, lip liner, lip care, lip and tools brushes, nails nail polish, nail care, manicure and pedicure, beauty tools and brushes make-up brushes, sponges Applicators, manicure pedicure, eyelash curlers. 5. Fragrance Oriflame menciptakan wewangian yang khas, lembut dan memberikan kesegaran aroma yang tahan lama sepanjang hari. Selain itu oriflame juga memberikan pesan khusus disetiap produk wewangiannya. Salah satunya adalah Imagination Eau de Toilette, parfum yang mengandung Williams pear berkarakter kuat dan ceria penuh ekspresi yang mengingatkan kepada anda bahwa hidup ini sungguh penuh warna. Gambar IV.5 Gambar IV.6