PEDOMAN WAWANCARA MENDALAM (IN-DEPTH INTERVIEW) ANALISIS PELAKSANAAN PROGRAM PELAYANAN OBSTETRI DAN NEONATAL EMERGENSI DASAR (PONED) DI PUSKESMAS NEGERI LAMA KABUPATEN LABUHAN BATU NEONATAL EMERGENSI

PEDOMAN WAWANCARA MENDALAM (IN-DEPTH INTERVIEW) ANALISIS PELAKSANAAN PROGRAM PELAYANAN OBSTETRI DAN NEONATAL EMERGENSI DASAR (PONED) DI PUSKESMAS NEGERI LAMA KABUPATEN LABUHAN BATU

TAHUN 2017

A. Daftar Pertanyaan untuk Kepala Puskesmas Negeri Lama

I. Data Umum

4. Masa Kerja

5. Tanggal Wawancara

II. Data Khusus

1. Input

a) Mohon Bapak/Ibu jelaskan sejak kapan Puskesmas Negeri Lama menjadi PONED? apakah puskesmas ini ditetapkan menjadi PONED disertai dengan pelatihan dan fasilitas-fasilitas telah dilengkapi sesuai standar PONED?

b) Mohon Bapak/Ibu jelaskan siapa sajakah Petugas Kesehatan PONED di Puskesmas Negeri Lama sudah mendapatkan pelatihan PONED? Kapan petugas kesehatan PONED mendapat pelatihan PONED? Apakah ada kriteria khusus dalam memilih petugas kesehatan untuk dilatih PONED? Apakah ada pelatihan lanjutan?

c) Mohon Bapak/Ibu jelaskan apakah ada tim pendukung PONED? Siapa saja yang menjadi tim pendukung PONED? Apakah tim pendukung PONED telah diberi pelatihan? Apakah bentuk pelatihan tersebut? c) Mohon Bapak/Ibu jelaskan apakah ada tim pendukung PONED? Siapa saja yang menjadi tim pendukung PONED? Apakah tim pendukung PONED telah diberi pelatihan? Apakah bentuk pelatihan tersebut?

PONED sudah lengkap dan masih dalam keadaan baik?

e) Mohon Bapak/Ibu jelaskan bagaimana ketersediaan obat-obatan

kesehatan yang mendukung PONED di Puskesmas?

f) Mohon Bapak/Ibu jelaskan apakah tersedia biaya operasional dalam pelayanan PONED? darimanakah sumber biaya operasional tersebut?

g) Mohon Bapak/Ibu jelaskan darimanakah sumber biaya operasional pelaksaan program PONED?

2. Proses

a) Mohon Bapak/Ibu jelaskan bagaimana alur rujukan PONED? upaya apa saja yang telah dilakukan untuk penguatan sistem rujukan ke Puskesmas PONED?

b) Mohon Bapak/Ibu jelaskan bagaimanakah Pelayanan PONED di Puskesmas?

c) Mohon Bapak/Ibu jelaskan bagaimanakah penanganan kegawatdaruratan setelah rujukan datang?

d) Mohon Bapak/Ibu jelaskan bagaimanakah sistem rujukan kasus kegawatdaruratan maternal dan neonatal dari bidan desa, klinik bersalin, puskesmas kelas C maupun puskesmas non-PONED ke Puskesmas PONED? Bagaimana sistem komunikasi dalam penerimaan rujukan pasien ke Puskesmas PONED? Apa bentuk dari sistem komunikasi tersebut?

B. Daftar Pertanyaan untuk Dokter (Tim inti PONED)

I. Data Umum

4. Masa Kerj a

5. Tanggal Wawancara

II. Data Khusus

1. Input

a) Mohon Bapak/Ibu, Sejak kapan Puskesmas Negeri Lama menjadi PONED?

b) Mohon Bapak/Ibu, Apakah petugas kesehatan PONED di Puskesmas Negeri Lama sudah mendapatkan pelatihan PONED? Kapan petugas kesehatan PONED mendapat pelatihan PONED? Apakah ada kriteria untuk petugas kesehatan menjadi tim PONED? Apakah ada pelatihan lanjutan bagi tim PONED? Siapa saja yang melatih?

c) Mohon Bapak/Ibu, Apakah ada tim pendukung PONED? Siapa saja yang menjadi tim pendukung PONED? Apakah tim pendukung PONED telah dilatih? Apa bentuk pelatihannya?

d) Mohon Bapak/Ibu, Apakah dalam pelaksanaan PONED, Dokter, Bidan, dan perawat selalu berada di tempat? Apakah di Puskesmas PONED ini ada dokter yang berjaga selama 24 jam?

e) Mohon Bapak/Ibu, Bagaimana ketersediaan alat-alat kesehatan yang mendukung PONED di Puskesmas?

f) Mohon Bapak/Ibu, Bagaimana ketersediaan obat-obatan

kesehatan yang mendukung PONED di Puskesmas?

g) Mohon Bapak/Ibu, Apakah Puskesmas Negeri Lama memiliki sarana untuk membantu dalam merujuk pasien? Kalau ada sebutkan! g) Mohon Bapak/Ibu, Apakah Puskesmas Negeri Lama memiliki sarana untuk membantu dalam merujuk pasien? Kalau ada sebutkan!

2. Proses

a) Mohon Bapak/Ibu jelaskan apakah masyarakat, bidan desa, klinik bersalin, dan puskesmas non-PONED serta Puskesmas kelas C sering melakukan rujukan ke Puskesmas PONED? Kasus apa saja yang sering menjadi rujukan?

b) Mohon Bapak/Ibu jelaskan apakah ada kasus yang dirujuk ke Puskesmas PONED? Kasus apa saja yang sering menjadi rujukan?

c) Mohon Bapak/Ibu jelaskan bagaimanakah sistem rujukan kasus kegawatdaruratan maternal dan neonatal ke Puskesmas PONED? Bagaimanakah PONED di Puskesmas Negeri Lama?

C. Daftar Pertanyaan untuk Perawat (Tim inti PONED)

I. Data umum

4. Masa Kerja

5. Tanggal Wawancara

II. Data Khusus

1. Input

a) Mohon Bapak/Ibu jelaskan apakah ada petugas kesehatan PONED di Puskesmas Negeri Lama yang sudah mendapatkan pelatihan PONED? kapan petugas kesehatan PONED mendapat pelatihan PONED? berapakah jumlah petugas kesehatan yang telah dilatih PONED? Apakah ada kriteria untuk petugas kesehatan menjadi tim PONED? apakah ada pelatihan lanjutan bagi tim PONED? siapa yang melatih?

b) Mohon Bapak/Ibu jelaskan apakah ada tim pendukung PONED? siapa saja yang menjadi tim pendukung PONED? apakah ada tim pendukung PONED sudah dilatih? Apa bentuk pelatihannya?

c) Mohon Bapak/Ibu jelaskan apakah tupoksi perawat dalam pelayanan PONED?

d) Mohon Bapak/Ibu jelaskan apakah dalam pelaksanaan PONED, Dokter, Bidan dan Perawat selalu berada di tempay? Apakah di Puskesmas PONED iini ada dokter yang berjaga 24 jam?

e) Mohon Bapak/Ibu jelaskan bagaimana dengan ketersediaan alat- alat kesehatan yang mendukung PONED di Puskesmas?

f) Mohon Bapak/Ibu jelaskan bagaimana ketersediaan obat-obatan

kesehatan yang mendukung PONED di Puskesmas?

g) Mohon Bapak/Ibu jelaskan apakah Puskesmas Negeri Lama memiliki sarana untuk membantu merujuk pasien? Kalau ada sebutkan! g) Mohon Bapak/Ibu jelaskan apakah Puskesmas Negeri Lama memiliki sarana untuk membantu merujuk pasien? Kalau ada sebutkan!

2. Proses

a) Mohon Bapak/Ibu jelaskan kasus apa saja yang pernah ditangani Puskesmas PONED?

b) Mohon Bapak/Ibu jelaskan apakah ada tim khusus dalam melakukan promosi pelayanan PONED?

D. Daftar Pertanyaan untuk Bidan (Tim inti PONED)

I. Data Umum

4. Masa Kerja

5. Tanggal Wawancara

II. Data Khusus

1. Input

a. Mohon Bapak/Ibu, Sejak kapan Puskesmas Negeri Lama menjadi PONED?

b. Mohon Bapak/Ibu, Apakah petugas kesehatan PONED di Puskesmas Negeri Lama sudah mendapatkan pelatihan PONED? Kapan petugas kesehatan PONED mendapat pelatihan PONED? Apakah ada kriteria untuk petugas kesehatan menjadi tim PONED? Apakah ada pelatihan lanjutan bagi tim PONED? Siapa saja yang melatih?

c. Mohon Bapak/Ibu, Apakah ada tim pendukung PONED? Siapa saja yang menjadi tim pendukung PONED? Apakah tim pendukung PONED telah dilatih? Apa bentuk pelatihannya?

d. Mohon Bapak/Ibu, Apakah dalam pelaksanaan PONED, Dokter, Bidan, dan perawat selalu berada di tempat? Apakah di Puskesmas PONED ini ada dokter yang berjaga selama 24 jam?

e. Mohon Bapak/Ibu, Bagaimana ketersediaan alat-alat kesehatan yang mendukung PONED di Puskesmas?

f. Mohon Bapak/Ibu, Bagaimana ketersediaan obat-obatan kesehatan yang mendukung PONED di Puskesmas?

g. Mohon Bapak/Ibu, Apakah Puskesmas Negeri Lama memiliki sarana untuk membantu dalam merujuk pasien? Kalau ada sebutkan!

h. Mohon Bapak/Ibu, Bagaimanakah sistem komunikasi dan informasi dalam pelaksanaan PONED?

2. Proses

a. Mohon Bapak/Ibu jelaskan apakah masyarakat, bidan desa, klinik bersalin, puskesmas PONED dan puskesmas non-PONED serta Puskesmas kelas C sering melakukan rujukan ke Puskesmas PONED? Kasus apa saja yang sering menjadi rujukan?

b. Mohon Bapak/Ibu jelaskan apakah ada kasus yang dirujuk ke Puskesmas PONED? Kasus apa saja yang sering menjadi rujukan?

c. Mohon Bapak/Ibu jelaskan bagaimanakah sistem rujukan kasus kegawatdaruratan maternal dan neonatal ke Puskesmas PONED? Bagaimanakah PONED di Puskesmas Negeri Lama?

E. Daftar Pertanyaan untuk Masyarakat (Ibu Bersalin/Ibu Hamil)

I. Data Umum

4. Tanggal Wawancara :

II. Data Khusus

1. Mohon Ibu jelaskan apakah anda akan/telah melahirkan di Puskesmas?

2. Mohon Ibu jelaskan apakah pernah mendengar tentang program PONED di Puskesmas?

3. Mohon Ibu jelaskan apakah ada sosialisasi mengenai pelayanan PONED yang ada di Puskesmas PONED? Bagaimana cara petugas kesehatan mensosialisasikannya?

4. Mohon Bapak/Ibu jelaskan bagaimana persepsi anda terhadap pelayanan Puskesmas Negeri Lama?

LAMPIRAN 2.