Meningkatnya kepatuhan Wajib Pajak dalam penyampaian SPT Tahunan PPh Orang Pribadi sekaligus berdampak pada meningkatnya rasio kepatuhan
penyampaian SPT Tahunan PPh Orang Pribadi. Berikut adalah rasio kepatuhan penyampaian SPT tahunan PPh Orang Pribadi:
Tabel 1.2. Rasio Kepatuhan Penyampaian SPT Tahunan PPh Orang Pribadi Uraian
Tahun 2015 Tahun 2014
Jumlah Wajib Pajak Orang Pribadi
16.975.024 17.191.797
Jumlah Wajib Pajak yang melaporkan SPT Tahunan
8.680.019 7.591.572
Presentase Pelaporan 51,13
44,16 Sumber: Direktorat Jenderal Pajak, 2016
Dari tabel di atas diketahui bahwa jumlah Wajib Pajak yang melaporkan SPT tahunan pada tahun 2015 mengalami peningkatan sebesar 10,04 bila
dibandingkan pada tahun 2014. Peningkatan ini dapat menunjukkan bahwa ada kemungkinan mulai tumbuhnya kesadaran dan kepatuhan Wajib Pajak
dalam melaporkan dan mambayar kewajiban perpajakannya.
B. Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dikemukakan, rumusan
masalah dalam penelitian ini yaitu: 1. Apakah sistem e-Filing berpengaruh terhadap efisiensi pengelolaan pajak
di KPP Pratama Magelang berdasarkan persepsi pegawai pajak ? 2. Apakah sistem e-Filing berpengaruh terhadap kepatuhan Wajib Pajak di
KPP Pratama Magelang berdasarkan persepsi pegawai pajak ?
C. Batasan Penelitian
Saat ini fasilitas e-Filing melalui Direktorat Jendral Pajak www.pajak.go.id yang diberikan hanya untuk dua jenis SPT, yaitu SPT
tahunan orang pribadi formulir 1770S dan 1770SS oleh sebab itu, untuk menghindari penafsiran yang tidak diinginkan atas hasil penelitian, maka
penelitian memfokuskan pada pegawai pajak yang bertanggungjawab atas pengelolaan pajak melalu e-Filing untuk SPT Tahunan 1770S dan 1770SS.
D. Tujuan Penelitian
Tujuan dalam penelitian ini adalah: 1. Mengetahui pengaruh sistem e-Filing terhadap efisiensi pengelolaan
pajak di KPP Pratama Magelang berdasarkan persepsi pegawai pajak. 2. Mengetahui pengaruh sistem e-Filing terhadap kepatuhan Wajib Pajak di
KPP Pratama Magelang berdasarkan persepsi pegawai pajak.
E. Manfaat Penelitian
Hasil penelitian yang dilakukan oleh peneliti diharapkan dapat memberi manfaat bagi pihak-pihak terkait, yaitu:
1. Bagi peneliti Penelitian ini sebagai sarana untuk menambah pengetahuan dan wawasan
dalam penerapan teori-teori yang diperoleh dibangku perkuliahan dengan keadaan yang sesungguhnya.
2. Bagi Direktorat Jendral Pajak Dengan adanya penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi
mengenai sistem e-Filing dan pengelolaan pajak yang lebih baik dan efisien.
3. Bagi pegawai pajak Hasil penelitian ini diharapkan dapat menambah wawasan pegawai pajak
mengenai sistem e-Filing dan pengelolaan pajak. 4. Bagi Universitas Sanata Dharma
Penelitian ini diharapakan dapat menjadi tambahan pengetahuan kepustakaan dibidang akuntansi dan perpajakan.
F. Sistematika Penulisan Skripsi