3.5 Skala dan Pengukuran Variabel
Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan berdasarkan persepsi seseorang atau kelompok orang tentang fenomena sosial Sugiyono, 2008
: 86. Penentuan skor atau nilai disusun berdasarkan Skala Likert. Skor pendapat responden merupakan hasil penjumlahan dari nilai skala yang diberikan dari
setiap jawaban pada kuesioner. Pada tahap ini masing – masing responden dalam kuesioner diberikan
kode sekaligus skor guna menentukan dan mengetahui frekuensi kecenderungan respon terhadap masing – masing pertanyaan yang diukur dengan angka. Untuk
lebih jelas mengenai Skor Pendapat Responden dapat dilihat pada Tabel 3.2 berikut ini :
Tabel 3.2 Skor Pendapat Responden
Sumber Skala Likert Sugiyono, 2008
3.6 Populasi dan Sampel
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti
untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Sampel adalah sebagian Jawaban Nilai
Skala Likert
a. Sangat Setuju 5
b. Setuju 4 c. Kurang Setuju
3 d. Tidak Setuju
2 e. Sangat Tidak
Setuju 1
Universitas Sumatera Utara
dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Sampel adalah kelompok kecil yang secara nyata diteliti dan ditarik kesimpulan.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan dari PT. PLN Persero Udiklat Tuntungan Medan yang terdiri dari 30 orang karyawan tetap.
Dan sampel yang diambil adalah jumlah seluruhnya dari populasi. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik Non Probability Sampling yaitu
Sampling Jenuh.
3.7 Jenis Data Peneliti menggunakan dua jenis data yaitu :
a. Data Primer
Data primer merupakan data yang diperoleh dengan cara mendatangi responden penelitian dan melakukan wawancara secara langsung dengan bagian
SDM PT. PLN Persero Udiklat Tuntungan Medan, dimana data yang diperoleh hasilnya aktual dan validitasnya dapat dipertanggungjawabkan.
b. Data Sekunder Data sekunder merupakan data yang diperoleh dari bahan – bahan bacaan,
literature, catatan kuliah, dan lain - lain yang berhubungan dengan penelitian tersebut, termasuk data yang diperoleh.
3.8 Metode Pengumpulan Data
Kategori