4.1.2 Sejarah Pergantian nama Natour menjadi Inna Dharma Deli
Pada tanggal 8 September 1990 telah dilakukan penggantian pimpinan, dari Bapak Drs.Mohd Rasyid kepada pimpinan baru Bapak H.B Panjaitan yang disaksikan oleh Direktur
Utama PT.Natour I.G.A.G.Putra. Bapak Drs.Mohd Rasyid mendapat tugas baru di kantor pusat PT.Natour sebagai Kepala Biro Keuangan Akuntansi, sedangkan Bapak
H.B.Panjaitan sebelumnya adalah General Manager Natour Parapat. Alih tugas ini berdasarkan Surat Keputusan Direksi PT.Natour Nomor: 4297SK-KEPEG1990 tanggal 5
Juli 1990. Kemudian pada tanggal 1 Pebruari 1993 Bapak H.B.Panjaitan diganti dengan Bapak Chandra
Hasan berdasarkan Surat Keputusan Direksi P.T.Natour Nomor : 4579SK-KEPEG1993, hal ini berlangsung sampai pada turunnya peraturan Pemerintah Nomor : 891989 tanggal 13
Oktober 1999 yang mana Direksi diberi tugas untuk menggabungkan PT.Natour dengan PT.Hotel Indonesia International menjadi sebuah perusahaan dengan nama dan identitas yang
baru. Dengan Surat Keputusan Menteri Kehakiman dan Hak Asasi Manusia R.I. Nomor : C- 2642HT.0104-TH.2001. Pada tanggal 19 Maret 2001 PT. Hotel Indonesia Natour secara
legalitas telah terwujud dan langsung dipimpin oleh Direktur Utamanya yakni Ir.A.M.Suseto maka dengan demikian telah terjadi perubahan nama Natour Dharma Deli menjadi Inna
Dharma Deli.
4.1.3 Klasifikasi Hotel Inna Dharma Deli Medan
a. Lokasi Hotel Inna Dharma Deli Medan terletak di jalan Balai Kota No.2 Medan. Dibangun di
atas areal tanah seluas lima hektar dan merupakan hotel peninggalan Belanda yang saat ini menjadi milik Pemerintah Indonesia. Letaknya yang sangat strategis di pusat kota sangat
menguntungkan bagi para tamu yang menginap di hotel tersebut. Karena letaknya yang strategis maka Hotel Inna Dharma Deli Medan digolongkan ke dalam kelompok City Hotel.
Universitas Sumatera Utara
b. Jumlah Kamar Hotel Inna Dharma Deli Medan memiliki kamar sebanyak 180 kamar sehingga hotel
ini diklasifikasikan sebagai above average hotel. c. Plan
Berdasarkan harga kamarnya, Hotel Inna Dharma Deli Medan diklasifikasikan sebagai continental plan karena harga sewa kamar sudah termasuk sarapan pagi atau
breakfast. d. Jenis Tamu
Hotel Inna Dharma Deli Medan diklasifikasikan sebagai business hotel karena rata- rata jenis tamu yang menginap memiliki kepentingan melaksanakan kegiatan bisnis.
e. Lama Tinggal Rata-rata tamu yang menginap di Hotel Inna Dharma Deli Medan adalah long stay
guest selama lima sampai tujuh hari, sehingga diklasifikasikan sebagai semi residential hotel. f.Bintang
Pada tanggal 6 Juli 1987 berdasarkan ketetapan Departemen Pariwisata dan Telekomunikasi, Hotel Inna Dharma Deli Medan diklasifikasikan sebagai hotel berbintang
tiga .
4.1.4 Fasilitas Hotel Inna Dharma Deli Medan