Kegiatan Tanggung Jawab Perusahaan di Bidang Sosial Kemasyarakatan

126 Laporan Tahunan 2015 Annual Report | PT BUKAKA TEKNIK UTAMA Tbk - Khitanan Massal, Pengobatan Gratis dan Pembagian Sembako Kegiatan sosial lainnya yang merupakan program rutin tahunan adalah khitanan massal, pengobatan gratis, dan pembagian sembako. Kegiatan ini dilakukan setiap bulan suci ramadhan sebagai bentuk tanggung jawab dan kepedulian perseroan terhadap peningkatan kesehatan dan kesejahteraan masyarakat sekitar lokasi usaha perseroan. Melalui program ini, perseroan membagikan santunan berupa kain sarung dan sembako bagi setiap keluarga di sekitar lokasi usahanya. - Klinik Gratis pemeliharaan kesehatan merupakan salah satu hal yang diperhatikan perseroan. oleh karena itu, perseroan telah menyelenggarakan kegiatan layanan kesehatan melalui Klinik Gratis yang dibangun oleh perseroan di Desa pantai Mekar, Kecamatan Muara Gembong, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat. Klinik telah beroperasi sejak tahun 2012 dan memiliki fasilitas yang cukup lengkap, mulai dari kamar periksa, kamar istirahat dokter dan perawat, rawat jalan tenaga kesehatan dokter dan perawat hingga penyediaan obat-obatan dan layanan persalinan normal. - Pemberian Bantuan dan Kegiatan Sosial Lainnya perseroan secara berkala memberikan bantuan kepada masyarakat sekitar dan melakuan kegiatan sosial lainnya di wilayah operasional perseroan, di antaranya melalui penyelenggaraan Idul Fitri dan Idul adha di Masjid ash-Shinaiyyah milik perseroan yang berkapasitas sekitar 500 jemaah, melakukan pemotongan hewan qurban dan pembagian daging hewan qurban kepada masyarakat, sub-kontraktor, dan karyawan perseroan, pemberian paket umroh gratis kepada karyawan perseroan, pemberian paket makanan berbuka puasa di bulan ramadhan, bantuan dana untuk pembangunan musholla dan masjid, bantuan dana untuk program karang taruna di sekitar wilayah operasional perseroan, dan sumbangan dana untuk perayaan hari nasional perayaan hari kemerdekaan tanggal 17 agustus.

d. Kegiatan Tanggung Jawab Perusahaan di Bidang Perlindungan terhadap Konsumen

Sebagaimana misi yang diemban oleh perseroan, yaitu untuk memberikan kepuasan dan nilai tambah kepada para pemangku kepentingan, perseroan memberikan perhatian khusus terhadap kepuasan pelanggan. perseroan dalam hal ini menjamin sepenuhnya pemenuhan hak-hak konsumen untuk memperoleh produk dan layanan yang berkualitas, profesional serta sesuai spesifikasi pelanggan. - Mass Circumcision, Free Medical Service and Distribution of Primary Needs other social activities that are included in the annual agenda are mass circumcision, free medical service and distribution of primary needs. Those activities take place during ramadhan as part of responsibility and care of the Company for the improvement of people’s health and welfare around the business locations of the Company. With the program implementation, the Company distributes aid in the forms of sarong and primary needs for each family in the business locations. - Free Clinic The health improvement is one of the Company’s concerns. Therefore the Company provides medical service through the Company’s free clinic at pantai Mekar Village, Muara Gembong District, Bekasi regency, West Java. The clinic has been operating since 2012 and has comprehensive facilities, from check-up room, Doctor and nurse’s room, non- hospitalized medical practitioners doctors and nurses as well as drug provision and normal maternity service. - Social Aid Distribution and Other Activities The Company on periodical basis distributes aids to the surrounding community and conducts several social activities, such as the celebration of Ied ul- Fitr and Ied al-adha at ash-Shinaiyyah Mosque of the Company, which can accommodate up to 500 prayers, distribution of qurban meat to the community, sub contractors and the employees, umrah package for employees, distribution of breakfasting packages during ramadhan, cash donation for development of musholla and mosque, cash donation for youth activities through karang taruna at the business location of the Company, and cash donation during the celebration of national day including in the celebration of the independence day on august 17.

d. Corporate Responsibility for Consumer Protection Aspect

With the mission to ensure the satisfaction and added values to stakeholders, the Company has concern on the customer satisfaction. The Company fully guarantees the rights of the customers to access the high quality products as well as professional services as the customer specifications.