c. Direktur PerencanaanProduksi
d. Kepala Seksi Umum
e. Kepala Seksi Pemasaran
f. Kepala Seksi Administrasi dan Keuangan
g. Kepala Seksi Info dan Pelaporan
h. Kepala Seksi Pengawasan.
E. Kinerja Usaha Terkini
Air baku adalah air dari badan air yang dapat diolah menjadi air minum yang bahan pokoknya dilakukan dengan cara koagulasi, pengendapan,
penyaringan dan disenfeksi. Menurut praturan Menteri Kesehatan RI Nomor : 416MenkesPerIX1990 tentang syarat-syarat pengawasan kualitas air, air
bersih adalah air yang digunakan untuk keperluan sehari–hari yang kualitasnya memenuhi syarat kesehatan dan dapat diminum apabila telah di
masak.Air minum adalah air minum rumah tangga yang melalui proses pengolahan atau tanpa proses pengolahan yang memenuhi syarat kesehatan
dan dapat langsung diminum untuk memenuhi kebutuhan masyarakat agar mendapatkan kehidupan yang sehat, bersih dan produktif.
Sistem penyediaan air selanjutnya disebut SPAM adalah satu kesatuan sistem fisik teknik dan non fisik dari sarana prasarana air minum. Sistem
penyediaan air minum yang bertujuan baik : 1.
Penyediaan air yang kualitasnya sehat bagi pemakainya baik individu maupun masyarakat.
Universitas Sumatera Utara
2. Menyediakan air yang memadai kuantitas.
3. Menyediakan air secara mudah dan murah.
Sistem penyediaan air minum terdiri dari : a.
Unit air baku b.
Unit produksi c.
Unit distribusi unit pelayanan. 4.
menerapkan program sistem menajemen mutu ISO 9000 agar kinerja perusahaan semakin efektif dan efisien.
5. Pemberian angket dan kuesioner guna mengukur tingkat reaksi karyawan
dan melihat manfaat pelatihan dan pengembangan bagi peserta. Pengahargaan yang diperoleh oleh PDAM Tirtandi :
1. Piala Citra Pelayanan Prima dari Presiden RI pada tanggal 19 Desember
2002 2.
Up Grading ISO 9001:2000 untuk Delitua Water Treatment Plant, pada tanggal 18 Desember 2003
3. Certification ISO 9001:2000 untuk Sunggal Water Treatment Plant pada
tanggal 18 Desember 2003 4.
BUMD Award tanggal 22 Juli 2004 5.
AWARD of Execellent dari Suez Evironment Prancis tanggal 26 Agustus 2004
6. Piala Citra Pelayanan Prima dari Presiden RI pada tanggal 19 Desember
2002 dan tanggal 06 Desember 2004
Universitas Sumatera Utara
7. Zero Accident Award tahun 2004 dari menteri tenaga kerja dan
transmigrasi RI untuk IPA Sunggal dan IPA Delitua Tanggal 5 Januari 2005
8. Penghargaan Sanggraha Krida dari Presiden RI yaitu Lembaga yang
berjasa dalam bidang olah raga pada hari olah raga nasional pada tanggal 9 September 2005
9. Penghargaan dari DPP Perpamsi sebagai PDAM yang telah berhasil
menjalankan KSO dengan PDAM tingkat 2 di Sumatera Utara pada tanggal 27 Nopember 2005 di Makassar oleh menteri pekerja umum.
10. Penghargaan Pekerjaan Umum tahun 2005 dan tahun 2006 dari menteri
pekerja umum atas pencapaian kinerja erbaik peringkat pertama dalam bidang cipta karya, sub. Bidang penyelenggara air minum.
11. Sertifikat Akreditasi SNI 19-17025-2000 dari Komite Akreditasi Nasional
KAN untuk Laboratorium pengujian dan Laboratorium Kalibrasi pada tanggal 22 Juli 2005
12. Sertifikat ISO 14001 dalam bidang Manajamen Lingkungan untuk IPA
Sunggal dan IPA Delitua, yang diserahkan kepada Wagubsu pada tanggal 20 September 2005
13. Penghargaan dari Water Fund Indonesia BV, Belanda sebagai mitra yang
sangat baik dalam mencapai kerjasama pada tanggal 14 Desember 2005 14.
Sertifikat ISO 9001:2000 untuk Sistem Manajemen Mutu pada cabang pelayanan Padang Bulan dan Sunggal pada PT. TUV NORD
INDONESIA tanggal 14 Juni 2006\
Universitas Sumatera Utara
15. Piala Cutra Pelayanan Prima tahun 2006 dari Menteri Negara
Pendayagunaan aparatur Negara di Jakarta pada tanggal 22 Desember 2006 III
16. Penghargaan dan Piala Pekerjaan Umum atas tiga kali berturut-turut
terbaik Nasional dalam pelayanan air minum di kota Metropolitan tanggal 5 Desember 2007
17. Penyerahan ISO 9001:2000 tanggal 18 Desember 2007 dalam kategori
Sistem Manajemen Mutu untuk Kantor Pusat 18.
Sertifikat ISO 9001;2000 untuk IPA Delitua dan IPA Sunggal pada tanggal 7 Agustus dan 8 Desember 2003 serta IPA Limau Manis dan IPA
Hamparan Perak bulan Mei 2008 19.
Sertifikat ISO 9001:2008 untuk PDAM Tirtanadi ISO Corprate pada bulan Juli 2009.
F. Rencana Kegiatan
