Pengaduan Masyarakat Pengawasan Dan Sosialisasi Program

43 Pembiayaan distribusi beras Raskin meliputi : a Dari gudang Perum Bulog sampai di titik distribusi menjadi beban perum Bulog b Dari titik distribusi sampai RTM sasaran penerima manfaat menjadi beban BupatiWalikota

2.4.4. Indikator Keberhasilan Program

Indikator keberhasilan pelaksanaan program Raskin adalah tepat sasaran penerima manfaat, tepat jumlah, tepat harga, tepat waktu, dan tepat administrasi. Tepat sasaran penerima manfaat, Raskin hanya diberikan kepada rumah tangga sasaran penerima hasil musyawarah DesaKelurahan yang terdaftar dalam Daftar Penerima Manfaat DPM-1 dan diberi identitas. Tepat jumlah, jumlah beras Raskin yang merupakan hak Rumah Tangga Sasaran RTS penerima manfaat adalah sebanyak 10 kg netto per RTM per bulan sesuai dengan hasil Musyawarah DesaKelurahan. Tepat harga, harga beras Raskin adalah sebesar Rp.1.000,00 per kg netto di titik distribusi www.pontianakkota.go.id?q=newstepat-indikator- keberhasilan-raskin diakses pada tanggal 20 juni 2010 pukul 20.00 WIB

2.4.5. Pengaduan Masyarakat

1. Pengaduan masyarakat berupa keluhan, kritik, saran dan pendapat untuk perbaikan pelaksanaan Program Raskin ditanggapi dan ditindaklanjuti secara fungsional yang dikoordinasikan oleh Tim Program Raskin Provinsi dan KabupatenKota sesuai tingkatan wilayahnya Universitas Sumatera Utara 44 2. Tindak lanjut pengaduan masyarakat secara teknis diselesaikan oleh masing-masing Instansi, SKPD pelaksana Program Raskin dan stakeholder sesuai dengan bidang tugas dan tanggung jawabnya masing-masing. 3. Pengaduan masyarakat tentang pelaksanaan Raskin dapat berasal dari penerima Raskin atau masyarakat umum secara langsung, namun dapat juga melalui media massa surat kabar, radio, dan televisi.

2.4.6 Pengawasan Dan Sosialisasi Program

Pengawasan pelaksanaan program Raskin dilakukan secara fungsioanal sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Pengawasan Masyarakat pada prinsipnya terbuka dan dilakukan melalui mekanisme kepedulian dan pengaduan melalui Unit Pengaduan Masyarakat UPM dan media massa. Sementara itu, sosialisasi program Raskin bertujuan untuk menyebarluaskan informasi mengenai program Raskin kepada RTM sasaran penerima manfaat, masyarakat, dan pelaksana program di tingkat provinsi, KabupatenKota, Kecamatan dan DesaKelurahan. Sosialisasi program Raskin dilakukan oleh Tim Program Raskin Tingkat Pusat, Provinsi, KabupatenKota, Kecamatan dan DesaKelurahan secara berjenjang dan dapat mengikut sertakan pihak lain bilamana diperlukan. Materi program Raskin yang disosialisasikan meliputi kebijakan program dan pelaksanaan teknis tentang penetapan RTM sasaran penerima manfaat, mekanisme distribusi, tugas, fungsi dan tanggung jawab masing-masing pelaksana program serta hak dan kewajiban RTM sasaran penerima manfaat, mekanisme dan administrasi pembayaran, penyampaian keluhanpengaduan dari masyarakat serta penanganan tindak lanjutnya. Sosialisasi program Raskin dapat juga dilakukan melalui media massa cetak elektronik, penyebaran leafletbrosurpostermedia luar ruang dan Universitas Sumatera Utara 45 berbagai forum pertemuan sosial kemasyarakatan lainnya. Sosialisasi program Raskin merupakan salah satu kunci keberhasilan pelaksanaan program Raskin, yang dapat dilakukan melalui berbagai cara mana yang paling efektif dan memungkinkan, agar masyarakat umum dan khusunya masyarakat miskin mengetahui secara persis latar belakang, kebijakan, mekanisme, hak-hak dan kewajibannya. Untuk program Raskin,sosialisasi dilakukan melalui berbagai kegiatan dan media.

2.5 Kerangka Pemikiran