commit to user
xxiii
Mengacu pada perumusan masalah diatas, maka tujuan penelitian yang ingin dicapai, yaitu untuk menganalisis dan mengetahui :
1.1. Pengaruh brand destinctiveness terhadap repurchase intention
1.2. Pengaruh brand loyalty terhadap repurchase intention
1.3. Pengaruh brand awarenessassociation terhadap repurchase intention
2.1. Pengaruh citra brand’s country of origin terhadap brand distinctiveness?
2.1. Pengaruh citra brand’s country of origin terhadap brand loyalty
2.3. Pengaruh citra brand’s country of origin terhadap brand awarenessassociation?
3.1. Pengaruh citra brand’s country of origin terhadap repurchase intention
yang dimediasi oleh brand distinctiveness?
3.2. pengaruh citra brand’s country of origin terhadap repurchase intention
yang dimediasi oleh brand loyalty?
3.3. Pengaruh citra brand’s country of origin terhadap repurchase intention
yang dimediasi oleh brand awarenessassociation?
D. MANFAAT PENELITIAN
commit to user
xxiv
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat sebagai berikut: 1. Bagi Praktisi
Penelitian ini dapat memberikan penjelasan yang lebih jelas mengenai bagaimana citra country of origin dapat mempengaruhi
repurchase intention dan membentuk ekuitas merek brand equity yang kuat. Hal ini bermanfaat untuk menentukan kebijakan strategis perusahaan
yang berkaitan dengan bidang pemasaran di masa yang akan datang. 2. Bagi Teoritisi
Penelitian ini diharapkan bisa dijadikan sarana untuk mengaplikasikan teori yang sudah didapat, khususnya mengenai ilmu-
ilmu tentang pemasaran sehingga meningkatkan pemahaman terhadap teori dan kenyataan yang sesungguhnya, dan diharapkan mampu
memberikan wawasan ataupun gambaran yang lebih luas mengenai ekuitas merek brand equity yang timbul di benak konsumen karena citra
brand’s country of origin, bagaimana citra brand’s country of origin dapat mempengaruhi repurchase intention, serta sebagai referensi untuk
penelitian yang akan datang.
E. BATASAN PENELITIAN
Penelitian ini berfokus pada batasan sebagai berikut:
commit to user
xxv
1. Subjek penelitian adalah pengguna produk elektronik buatan Jepang di kota Solo.
2. Objek penelitian ini adalah produk elektronik buatan Jepang. 3. Produk elektronik yang dimaksud adalah produk peralatan rumah
tangga seperti televisi, lemari es, dan AC. 4. Lingkup penelitian ini adalah kota Solo.
Studi ini difokuskan pada pengguna produk elektronik televisi, lemari es, dan AC buatan Jepang di kota Solo sehingga berdampak pada
generalisasi studi yang bersifat terbatas. Keterbatasan ini mengisyaratkan perlunya studi-studi lanjutan untuk menggeneralisasi hasil-hasil yang
diperoleh pada konteks yang berbeda dan lebih luas.
BAB II TELAAH PUSTAKA DAN HIPOTESIS
commit to user
xxvi
A. Country of Origin
1. Definisi Country of Origin
Country of origin didefinisikan sebagai negara tempat perusahaan kantor pusat perusahaan pemasaran produk atau merek berada
Johansson et al., 1985 dan Ozsomer and Cavusgil 1991 dalam Al-Sulaiti dan Baker 1998. Nagasima 1970 dalam Yasin et al., 2007
mendefinisikan Country of origin sebagai citra, reputasi, stereotip yang dilampirkan pengusaha dan konsumen untuk produk dari negara tertentu,
citra ini dibentuk oleh variabel seperti perwakilan produk, karakteristik nasional, latar belakang politik dan ekonomi, sejarah, serta tradisi.
Beberapa peneliti lain memandang citra country of origin sebagai persepsi umum konsumen mengenai kualitas produk yang dibuat dalam
negara tertentu Hong dan Wyer, 1989; Chattalas et al., 2007 sementara yang lain memandang sebagai definisi mengenai keyakinan tentang
industrialisasi suatu negara dan kualitas nasional standar Srikatanyoo dan Gnoth, 2002. Citra secara garis besar dapat dikategorikan menjadi
dua macam, yaitu citra yang menguntungkan favorable maupun citra yang tidak menguntungkan unfavorable. Oleh karena itu, dapat dibuat
dikotomi tentang citra country of origin yang favorable tentunya akan mengangkat citra kualitas produk dan citra country of origin yang
unfavorable akan menurunkan citra kualitas produk.
2. Efek Country of Origin
