sesuatu dimana seseorang memiliki kepercayaan dan sikap guna memenuhi kebutuhan untuk melakukan pembelian.
2.2.7 Pengaruh Sikap Konsumen terhadap Minat Beli Konsumen
Dalam penelitian yang telah dilakukan Sukarno 2005 : 138 , sikap memainkan peranan utama dalam pembentukan perilaku individu, dalam
hal ini pembelian terhadap suatu produk atau merek konsumen akan secara khas melakukan pemilihan terhadap suatu merek atau produk dievaluasi
secara paling menguntungkan. Menurut Kotler 2002 dalam Sukarno 2005 : 139 , menyatakan sikap adalah evaluasi, perasaan emosional dan
kecenderungan tindakan menguntungkan atau tidak menguntungkan dan bertahan lama dari seseorang terhadap suatu objek atau gagasan.
Sedangkan menurut Rositter dan Perey 1987 dalam Sukarno 2005 : 140 , minat pembelian konsumen adalah “ brand purchase the brand
or take other relevant purchase-related action”. Definisi tersebut mengandung pengertian bahwa minat pembelian terhadap suatu merek
adalah perintah seseorang pembeli kepada dirinya sendiri untuk membeli sebuah merek produk atau untuk mengambil tindakan lain yang
berhubungan dengan pembelian. Untuk membeli sebuah merek produk atau untuk mengambil tindakan lain yang berhubungan dengan pembelian.
Menurut Sutisna 2001 : 101 , pengaruh kepercayaan terhadap sikap dan pengaruh sikap terhadap perilaku secara umum bergantung pada
keterlibatan konsumen dengan pembeliannya. Ketika konsumen mempunyai keterlibatan yang tinggi, sikap merupakan dari hirarki
pengaruh yang menyebabkan keputusan untuk membeli pertama konsumen mempunyai kepercayaan terhadap merek, dan kemudian
memutuskan apakah membeli atau tidak. Menurut Mowen 2002 dalam Sukarno 2005 : 139 menyatakan bahwa kepercayaan konsumen adalah
semua pengetahuan yang dimiliki oleh konsumen dan semua kesimpulan yang dibuat oleh konsumen tentang objek, atribut, dan manfaatnya.
Dimana kesemuanya itu merupakan bagian dari proses pembelajaran kognitif. Dengan menanamkan suatu kepercayaan atau keyakinan pada diri
konsumen maka akan lebih mudah untuk mendapatkan respon atau tanggapan dari usaha pemasar sesuai tujuannya yaitu mempengaruhi
konsumen agar membeli produknya. Pembentukan sikap terhadap merek menurut Burke dan Edell 1989 ;
Mackenzie, Lutz dan Blech 1986 dipengaruhi secara langsung oleh persepsi konsumen terhadap produk atau pesan. Sikap terhadap merek
diawali oleh proses kognitif yang berkerja terhadap rangsangan. Kemudian akan mempengaruhi minat beli konsumen terhadap produk yang
ditawarkan. Menurut Howard 1994 Durianto dan Liana, 2004 : 44 minat beli
merupakan sesuatu yang berhubungan dengan rencana konsumen untuk membeli produk tertentu serta berapa banyak unit produk yang dibutuhkan
pada periode tertentu. Dapat dikatakan bahwa minat beli pernyataan mental dari konsumen yang merefleksikan rencana pembelian sejumlah
produk dengan merek tertentu. Hal ini sangat diperlukan oleh para
pemasar untuk mengetahui minat beli konsumen terhadap suatu produk, baik para pemasar dan ahli ekonomi menggunakan variabel minat untuk
memprediksi perilaku konsumen dimasa yang akan datang. Menurut Kinnear dan Taylor 1995, Thamrin 2003 : 142 minat beli
adalah merupakan bagian komponen dari perilaku konsumen dalam sikap mengkonsumsi, kecenderungan responden untuk bertindak sebelum
keputusan membeli benar – benar dilaksanakan.
2.3 Kerangka Konseptual
Gambar 2.3 Kerangka Konseptual
PERSEPSI X
1
MINAT BELI
Y Sikap
Konsumen X
2
Kategori