3.5 Skala Pengukuan Variabel
Pengukuran masing-masing variabel dalam penelitian adalah dengan menggunakan Skala Likert yang digunakan untuk mengukur sikap dan persepsi
seseorang atau kelompok orang tentang fenomena sosial. Skala Likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel.
Kemudian indikator tersebut dijadikan tolak ukur untuk menyusun item- item instrumen yang dapat berupa pernyataan Sugiono, 2005:86.
Tabel 3.2 Instrumen Skala Liker
No. Skala
Skor 1
Sangat Setuju 5
2 Setuju
4 3
Kurang Setuju 3
4 Tidak Setuju
2 5
Sangat Setuju 1
Sumber : Sugiono 2005 : 86
3.6 Populasi dan Sampel
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objeksubjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk
dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi pada penelitian ini adalah karyawan PT Jasa Marga Persero Cabang Belmera Medan yang
berjumlah 292 orang.
Universitas Sumatera Utara
Sampel adalah bagian dari populasi yang akan diteliti dan yang dianggap dapat menggambarkan populasinya. Karena masalah waktu dan biaya, ukuran
sampel ditentukan dengan rumus Slovin dalam Umar 2008:78, yaitu:
n =
2
1 Ne
N +
Dimana; n = Jumlah Sampel N = Ukuran Populasi
e = Standart Error
Sehingga: n =
2
1 ,
292 1
292 +
n = 75 orang responden
Sehingga sampel penelitian ini sebesar 75 orang responden. Teknik pengambilan sampel penelitian ini dengan menggunakan simple random sampling
yakni teknik pengambilan sampling yang dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata dalam populasi itu sendiri Sugiyono, 2005:118.
Universitas Sumatera Utara
3.7 Jenis Data
Jenis data dalam penelitian ini adalah: a. Data primer
yaitu data yang diperoleh secara langsung dari respoden yang terpilih di lokasi penelitian. Data primer penelitian ini dilakukan dengan
cara memberikan daftar pertanyaan questionaire pada karyawan PT Jasa Marga Persero Cabang Belmera Medan dan melakukan wawancara
interview pada karyawan PT Jasa Marga Persero Cabang Belmera Medan.
b. Data sekunder yaitu data yang diperoleh melalui studi dokumentasi, baik dari
buku, jurnal-jurnal penelitian, majalah, dan situs internet. Data sekunder penelitian ini berupa:
1. Sejarah Singkat PT Jasa Marga Persero Cabang Belmera Medan 2. Struktur Organisasi PT Jasa Marga Persero Cabang Belmera Medan
3. Jurnal-jurnal Penelitian mengenai etika kerja, dan kinerja karyawan dan sebagainya yang mendukung penelitian ini.
3.8 Metode Pengumpulan Data
Kategori