d. Promosi
1. Bagaimana menurut BapakIbuSaudara, daya tarik merek Rumah Makan “Mie
Ayam Mahmud”? Sangat Menarik Sekali
Sangat Menarik Menarik
Kurang Menarik Tidak Menarik Sama Sekali
Berikan penjelasan BapakIbuSaudara : ……………………………………….. ……………………………………………………………………………………
2. Bagaimana menurut BapakIbuSaudara, upaya yang dilakukan pemilik Rumah
Makan “Mie Ayam Mahmud” untuk memperkenalkan produknya kepada masyarakat?
Sangat Berupaya Sekali Sangat Berupaya
Berupaya Kurang Berupaya
Tidak Berupaya Sama Sekali
Berikan penjelasan BapakIbuSaudara : ……………………………………….. ……………………………………………………………………………………
3. Bagaimana menurut BapakIbuSaudara, kemenarikan informasi yang diberikan
mengenai menu makanan dari Rumah Makan “Mie Ayam Mahmud”? Sangat Menarik Sekali
Sangat Menarik Menarik
Kurang Menarik Tidak Menarik Sama Sekali
Berikan penjelasan BapakIbuSaudara : ……………………………………….. ……………………………………………………………………………………
e. Orang People
1. Bagaimana menurut BapakIbuSaudara, keramahan sikap para pelayan di Rumah
Makan “Mie Ayam Mahmud”? Sangat Ramah Sekali
Sangat Ramah Ramah
Kurang Ramah Tidak Ramah Sama Sekali
Berikan penjelasan BapakIbuSaudara : ………………………………………..
Universitas Sumatera Utara
…………………………………………………………………………………… 2.
Bagaimana menurut BapakIbuSaudara, kerapian penampilan para pelayan di Rumah Makan “Mie Ayam Mahmud”?
Sangat Rapi Sekali Sangat Rapi
Rapi Kurang Rapi
Tidak Rapi Sama Sekali
Berikan penjelasan BapakIbuSaudara : ……………………………………….. ……………………………………………………………………………………
f. Proses
1. Bagaimana menurut BapakIbuSaudara, kecepatan proses pemesanan di Rumah
Makan “Mie Ayam Mahmud”? Sangat Cepat Sekali
Sangat Cepat Cepat
Kurang Cepat Tidak Cepat Sama Sekali
Berikan penjelasan BapakIbuSaudara : ……………………………………….. ……………………………………………………………………………………
2. Bagaimana menurut BapakIbuSaudara, kemenarikan penyajian makanan Rumah
Makan “Mie Ayam Mahmud”? Sangat Menarik sekali
Sangat Menarik Menarik
Kurang Menarik Tidak Menarik sama Sekali
Berikan penjelasan BapakIbuSaudara : ……………………………………….. ……………………………………………………………………………………
3. Bagaimana menurut BapakIbuSaudara, kecepatan proses pembayaran di Rumah
Makan “Mie Ayam Mahmud”? Sangat Cepat Sekali
Sangat Cepat Cepat
Kurang Cepat Tidak cepat Sama Sekali
Berikan penjelasan BapakIbuSaudara : ……………………………………….. ……………………………………………………………………………………
Universitas Sumatera Utara
g. Customer Service