Tempat dan Waktu Penelitian Flow Chart Pemecahan Masalah

54

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

Metode penelitian dalam bab ini menjelaskan langkah-langkah metode yang digunakan untuk pengambilan dan pengolahan data pada CV. TIGA PUTRA Malang dalam rangka pengukuran kualitas Lemari dengan penerapan konsep dasar DMAIC pada Six Sigma.

3.1. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan di CV. TIGA PUTRA Malang yang berlokasi di JL.Cakalang I235 B Blimbing-Malang. Waktu penelitian dilaksanakan pada bulan Maret 2010 sampai Agustus 2010.

3.2. Identifikasi Variabel

Variabel Penelitian adalah suatu atribut atau sifat atau nilai dari orang, obyek atau kegiatan yang mempunyai variasi tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan ditarik kesimpulannya. Variabel Penelitian dibagi menjadi dua yaitu variabel bebas dan variabel terikat.

3.2.1 Variabel Terikat

Yaitu variabel yang nilainya tergantung dari variasi perubahan variabel bebas, yaitu: kualitas produk lemari berupa nilai sigma. Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

3.2.2 Variabel Bebas

Yaitu variabel yang mempengaruhi variasi perubahan nilai variabel terikat, meliputi: 1. Jumlah output produk Lemari Jumlah produk yang dihasilkan pada proses produksi selama periode tertentu. 2. Jumlah cacat produk Lemari Jumlah cacat yang ada pada produk selama proses produksi berlangsung dalam periode tertentu. 3. CTQ Critical To Quality a. Beret Amplas b. Pecah Retak c. Jahitan Veneer d. Geripis e. Mata Kayu

3.3 Flow Chart Pemecahan Masalah

Agar lebih sistematis, maka langkah-langkah yang harus dilakukan dalam mengadakan penelitian ini adalah sebagai berikut : Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. Mulai Ya Gambar 3.3 Flowchart Pemecahan masalah Survey Pendahuluan : Orientasi Pabrik Studi Literatur Perumusan Masalah Penentuan Tujuan Penelitian Pengumpulan data :  Jumlah output produksi  Jumlah cacat produksi  Jumlah CTQ Define :  Identifikasi obyek penelitian  Identifikasi variabel CTQ Measure :  Menentukan defect dominan cacat terbanyak  Perhitungan DPMO untuk menentukan sigma level Analyze :  Menganalisis penyebab terjadinya cacat dengan menggunakan Fishbone Diagram  Menentukan kapabilitas proses Identifikasi Variabel Apakah Nilai Sigma = 6? Improvement sebatas usulan :  Menetapkan prioritas rencana perbaikan dengan alat bantu FMEA untuk menentukan nilai RPN Hasil Pembahasan Kesimpulan dan Saran Selesai Tidak Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. Penjelasan Flow Chart Pemecahan Masalah : 1. Survey pendahuluan Langkah ini merupakan studi pengenalan dari perusahaan yang menjadi tempat penelitian. Dengan survey perusahaan, diharapkan dapat diketahui permasalahan yang ada.

2. Studi literatur

Pada tahap ini dilakukan tinjauan kepustakaan untuk melandasi cara berfikir, bertindak dan memberikan arah penelitian serta membantu menyelesaikan masalah.

3. Perumusan Masalah

Disusun berdasarkan latar belakang dari masalah yang ada. Kemudian ditentukan metode dalam menyelesaikan permasalahan.

4. Tujuan Penelitian

Menentukan tujuan penelitian, dalam hal mendefinisikan kriteria pemilihan jenis proyek Six Sigma, yaitu pengukuran kualitas produk Lemari.

5. Identifikasi Variabel

Mengidentifikasi variabel yang akan diteliti lebih lanjut. Dalam hal ini adalah variabel kecacatan untuk produk Lemari.

6. Pengumpulan Data

Dalam pengumpulan data selama penelitian, data yang dikumpulkan terbagi menjadi 2, yaitu : Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. a. Data Primer Yaitu melakukan studi lapangan untuk mendapatkan data-data yang dibutuhkan dalam penelitian ini. Dimana aktifitas yang dilakukan adalah :  Mencatat data yang dibutuhkan untuk memecahkan masalah yang ada.  Mencatat arsip-arsip lain yang dibutuhkan. Metode pengambilan data yang dilakukan atau digunakan adalah : a. Observasi langsung b. Interview dengan supervisor di lapangan c. Akses informasi data base program perusahaan b. Data sekunder Yaitu dengan studi kepustakaan guna mempelajari buku-buku atau literatur-literatur menyangkut tentang teori yang dapat membantu dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi.

7. Define

Tahap ini akan mengidentifikasi permasalahan yaitu mengidentifikasi obyek penelitian, dalam hal ini adalah produk Lemari dan mengidentifikasi variabel CTQ jenis cacat.

8. Measure

Dimana tahap ini akan dilakukan perhitungan DPMO kemudian dilanjutkan dengan penentuan CTQ, mengidentifikasi standart performance, Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. pengumpulan data yang nantinya dijadikan sebagai baseline performance. Terdapat dua langkah pemecahan masalah, adalah sebagai berikut :

a. Menentukan jenis cacat dengan menggunakan diagram pareto