10 Perilaku Utama ini turut pula diselaraskan dengan TIPCE Trust, Integrity, Profesionalism, Customer Focus, Excellence, yang merupakan nilai-nilai
perusahaan atau budaya korporasi PT. Bank Mandiri Persero Tbk., di mana bermakna:
1. Trust Kepercayaan, membangun keyakinan dan sangka baik diantara
stakeholders dalam hubungan yang tulus dan terbuka berdasarkan kehandalan. 2.
Integrity Integritas, setiap saat berpikir, berkata dan berperilaku terpuji, menjaga martabat serta menjunjung tinggi kode etik profesi.
3. Profesionalism Profesionalisme, berkomitmen untuk bekerja tuntas dan akurat
atas dasar kompetensi terbaik dengan penuh tanggung jawab. 4.
Customer Focus Fokus pada Pelanggan, senantiasa menjadikan nasabah sebagai mitra
utama yang
saling menguntungkan
untuk tumbuh
secara berkesinambungan.
5. Excellence Kesempurnaan, mengembangkan dan melakukan perbaikan
di segala bidang untuk mendapatkan nilai tambah optimal dan hasil yang terbaik secara terus menerus.
4.3. Struktur Organisasi dan Manajemen
PT. Bank Mandiri Persero Tbk., telah mengalami tiga kali perubahan dalam
struktur organisasi. Perubahan-perubahan ini didasarkan atas dokumen hukum sebagai berikut:
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application yo u can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
1. Anggaran Dasar Bank Mandiri, Pasal 11, ayat 7 c.
Mengenai tugas dan kewenangan Direksi dalam menetapkan dan menyesuaikan Struktur Organisasi PT. Bank Mandiri Persero Tbk.
2. Anggaran Dasar Bank Mandiri, Pasal 12, butir 2.g.
Menetapkan bahwa Direksi berkewajiban menyiapkan susunan organisasi perseroan lengkap dengan rincian tugasnya.
Struktur organisasi pada saat merger, cenderung hanya menggabungkan fungsi-fungsi pada unit-unit kerja yang ada di tiap bank legacy. Struktur ini belum
memperlihatkan sistimatika analisa pembentukan organisasi yang mendalam. Pengembangan yang dilakukan terhadap divisi-divisi pada umumnya
mengenai pekerjaan yang sama sehingga seringkali terjadi tumpang tindih dalam menangani suatu tugas. Namun di lain pihak terdapat pekerjaan yang tidak ditangani
oleh unit kerja manapun. Struktur organisasi Bank Mandiri kurang efisien dengan jalur pengambilan keputusan yang terlalu panjang.
Untuk memperbaiki struktur organisasi yang sudah dibuat, PT. Bank Mandiri
Persero Tbk., melakukan penataan ulang struktur organisasi setelah merger.
Restrukturisasi organisasi ini disetujui oleh Direksi dengan memperhatikan empat hal, yaitu:
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application yo u can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
a. Berorientasi ke masa depan.
b. Mampu menjawab persaingan yang makin ketat.
c. Mempercepat pengambilan keputusan dan mengurangi birokrasi.
d.
Perbaikan yang dilakukan secara berkesinambungan sesuai tuntutan pasar. Struktur organisasi PT. Bank Mandiri Persero Tbk.,
direncanakan akan terdiri dari 60 divisi, 270 group, dan mengelola sekitar 529 cabang baik dalam
maupun luar negeri. Untuk itu maka jajaran dewan eksekutif board of executive, yang rencana semula hanya terdiri dari beberapa direktur, telah diperluas menjadi
terdiri dari 1 direktur utama, 1 direktur dan compliance director, 12 executive vice president EVP, dan 7 senior vice president SVP dengan tujuan agar struktur
manajemen PT. Bank Mandiri Persero Tbk. ,
menjadi lebih kuat. Untuk memperbaiki kinerja setelah restrukturisasi organisasi, PT Bank
Mandiri Persero Tbk., merevisi lagi struktur organisasi yang ada. Perubahan lebih
banyak disebabkan antara lain karena adanya produk-produk baru PT. Bank Mandiri
Persero Tbk., di luar produk tradisional yang akan segera dipasarkan, misalnya:
pengambilalihan Credit Card dari GE, Investment Banking, dan Bancassurance.
4.4. Kinerja PT. Bank Mandiri Persero Tbk