4.3. Pembahasan
Berdasarkan analisis SWOT menunjukan bahwa banyak kekuatan yang dimiliki oleh Rumah Makan Wong Solo Medan dimana dengan kekuatan yang
dimiliki Rumah Makan Wong Solo Medan mampu bertahan dan menunjukan mampu bersaing dengan produk makanan yang banyak dijual di tempat lainnya. Hal ini
dikarenakan karena produk yang ditawarkan dan yang dihasilkan disukai oleh konsumen dan harga yang ditetapkan oleh Rumah Makan Wong Solo Medan dapat
dijangkau oleh masyarakat pada umumnya, selain itu pelayanan yang diberikan dapat memuaskan konsumen.
Dari analisis strategi pemasaran yang dilakukan oleh Rumah Makan Wong Solo Medan menunjukan bahwa Strategi menggunakan kekuatan internal perusahaan
untuk meraih peluang yang ada, antara lain dengan mewujudkan budaya perusahaan yang Islam, Strategi dalam mengurangi dampak dari ancaman eksternal dengan
kekuatan perusahaan yang dimiliki, antara lain menjadikan budaya Islami perusahaan sebagai ciri khas perusahaan, melakukan inovasi produk, mempertahankan dan
meningkatkan kualitas produk, kehalalan produk untuk mendapat kepercayaan konsumen, Strategi dalam mengurangi kelemahan dan ancaman perusahaan, antara
lain, melakukan penekanan biaya produksi, efisiensi dan efektifitas kerja serta peningkatan pelayanan kepada konsumen.
Dari analisis citra merek dari Rumah Makan Wong Solo Medan menunjukan sampai dengan saat ini telah memiliki merek yang sangat terkenal. Hal ini ditandai
dengan ciri khas dari Rumah Makan Wong Solo Medan yaitu poligami. Komponen
Universitas Sumatera Utara
terakhir pembentuk ekuitas merek adalah brand loyalty atau kesetiaan merek. Rumah Makan Ayam Bakar Wong Solo memiliki berbagai karakter pelanggan yang memiliki
tingkatan loyalitas yang beragam
Universitas Sumatera Utara
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
1. Rumah Makan Wong Solo merupakan perusahaan jasa yang sudah bergerak
dalam bidang makanan dan minuman. Rumah Makan Wong Solo merupakan bisnis jasa yang mengutamakan cita rasa yang enak dan kualitas pelayanan, maka
sampai saat ini perusahaan memiliki konsumen yang tetap setia menggunakan jasa perusahaan.
2. Strategi alternatif yang dihasilkan dari Matriks SWOT untuk lebih meningkatkan
posisi perusahaan antara lain : menambah jenis jasa produk yang lebih bisa menarik konsumen Strategi SO; meningkatkan promosi, merekrut pegawai yang
berkualitas dan memberikan pelatihan bagi karyawan Strategi ST; Meningkatkan kualitas pelayanan bagi pelanggan tetap, memberikan discount
Strategi WO; Selalu mengupdate akan informasi yang baru di website Rumah Makan Wong Solo, Menambah cabang yang di medan, Mengadakan event
kuliner Strategi WT. 3.
Melalui analisis SWOT perusahaan dapat mempergunakan strategi yang dapat meningkatkan daya saing Rumah Makan Wong Solo, yaitu strategi diversifikasi
produk, strategi fokus dan ekspansi daerah.
B. Saran
Universitas Sumatera Utara
Kategori