pengiriman karangan buah fruitstand untuk tamu penting di executive room
Dengan pelayanan baik oleh tatagrahan dan food and beverage maka tamuakan merasa puas dengan pelayanan pihak hotel.
2.3.4 Hubungan Housekeeping Department dengan Purchasing Department
Bagian housekeeping meminta barang-barang kepada bagia purchasing pembelian dengan mengisi purchase requitition , seperti permintaan
peralatan kebersihan, chemical bahan-bahan kimia,perlengkapan kamar,linen- linen dan barang-barang lainnya yang dapat menunjang kegiatan operasional
housekeeping. Membantu housekeeping dalam pembelian dan penyediaan barang dan peralatan yang dibutuhkan.Membantu persediaan barang-barang
kebutuhan housekeeping sesuai dengan jumlah yang ditetapkan.
2.3.5 Hubungan housekeeping Departement dengan Security Departement
Bagian housekeeping melaporkan hal-hal yang mencurigakan disekitar area pekerjaa sedangkan bagian security mengadakan pengawasan terhadap
area kerja houseeping dan berusaha untuk dapat mengantisipasai hal-hal yang dapat mengganggu kegiatan kerja, baik gangguan dari dalam maupun dari luar
hotel.Keamanan barang-barang milik tamu dan juga keselamatan mereka selama menginap.Membantu mengawasi barang-barang milik hotel tidak
dibawa keluar hotel oleh karyawan.
Universitas Sumatera Utara
2.3.6 Hubungan Housekeeping Departement dengan Laundry Departement.
Bagian housekeeping menghubungi bagian laundry jika ada cucian pakaian kotor tamu yang sudah dimasukan kedalam laundry bag beserta laundry
listnya,sedangkan bagian laundry melaksanakan pencucian terhadap seragam karyawan dan pencucian linen kotor yang akan dipakai oleh bagian
housekeeping. 1. Menjaga kebutuhan persediaan harian linen dan seragam yang dibutuhkan.
2. Menjaga kualitas pencucian laundry tamu. 3. Memisahkan linen-linen yang bernoda sehingga kualitas linen yang dipakai
selalu yang terbaik.
2.3.7 Hubungan Housekeeping Departemen Dengan Bagian Personalia Departemen
Hubungan kedua bagian ini meliputi : 1. Pengadaan tenaga kerja
2. Pengangkatan pegawai 3. Pelatihan pegawai
4. Pemutusan hubungan kerja 5. Cuti karyawan
6. Surat peringatan untuk pegawai 7. Pembayaran gaji dan lembur pegawai
Universitas Sumatera Utara
8. Membantu dan menyelesaikan masalah yang berhubungan dengan kepegawaian.
9. Melakukan pelatihan, orentasi dan perencanaan karir karyawan. Dengan demikian bagian personalia mengatur segala sesuatu mengenai
tatagraha selaku pegawai hotel tersebut.
2.4 Pengertian Standar