6. Periklanan sebagai variabel Keputusan Nasabah Y Tabel
4.12 Ditribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Keputusan Nasabah
Butir Pertanyaan
Frekuensi Pendapat Responden Total
Skor : 5 SS
Skor : 4 S
Skor : 3 KS
Skor : 2 TS
Skor : 1 STS
n n n n n
n 1
22 22 65 65 11 11 2 2 0 0 100 100 2 9
9 66
66 22
22 3
3 0 0 100 100
3 13 13 68 68 17 17 2 2 0 0 100 100
4 33 33 59 59 8 8 0 0 0 0 100 100
5 33 33 52 52 9 9 6 6 0 0 100 100
Sumber: Hasil Penelitian 2010 diolah Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 100 orang responden
untuk variabel periklanan pada Tabel 4.12 yaitu: a.
Pada pertanyaan pertama Anda mengambil keputusan menggunakan tabungan BTN secara rasional sebanyak 22 responden atau 22 yang
menyatakan sangat setuju, 65 responden atau 65 menyatakan setuju, 11 responden atau 11 menyatakan kurang setuju, 2 responden atau 2
menyatakan tidak setuju dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju.
b. Pada pertanyaan kedua Anda mengambil keputusan menggunakan
tabungan BTN secara objektif sebanyak 9 responden atau 9 yang menyatakan sangat setuju, 66 responden atau 66 menyatakan setuju, 22
responden atau 22 menyatakan kurang setuju, 3 responden atau 3 menyatakan tidak setuju dan tidak ada responden yang menyatakan sangat
tidak setuju. c.
Pada pertanyaan ketiga Rekomendasi dari nasabah mempengaruhi keputusan Anda dalam menggunakan Tabungan BTN sebanyak 13
69
Universitas Sumatera Utara
responden atau 13 yang menyatakan sangat setuju, 68 responden atau 68 menyatakan setuju, 17 responden atau 17 menyatakan kurang
setuju, 2 responden atau 2 menyatakan tidak setuju dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju.
d. Pada pertanyaan keempat Anda menggunakan produk tabungan BTN
karena mudah bertransaksi sebanyak 33 responden atau 33 yang menyatakan sangat setuju, 59 responden atau 59 menyatakan setuju, 8
responden atau 8 menyatakan kurang setuju, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju dan tidak ada responden yang menyatakan sangat
tidak setuju. e.
Pada pertanyaan kelima Anda menggunakan produk tabungan BTN karena pelayanan nyaman sebanyak 33 responden atau 33 yang
menyatakan sangat setuju, 52 responden atau 52 menyatakan setuju, 9 responden atau 9 menyatakan kurang setuju, 6 responden atau 6
menyatakan tidak setuju dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju.
C. Hasil Uji Asumsi Klasik Regresi 1. Uji Normalitas
Kategori