4.3. Motivasi Intrinsik
Motivasi intrinsik petugas rekam medis meliputi: prestasi, pengakuan orang lain, tanggung jawab, peluang untuk maju, serta kepuasan kerja dengan hasil sebagai
berikut.
4.3.1. Motivasi Intrinsik Responden Berdasarkan Prestasi
Keinginan responden melakukan tupoksi secara efisien dan efektif adalah penting dinyatakan oleh seluruh responden 15 orang; 100,0, sedangkan keinginan
menerapkan metode baru dalam pekerjaan adalah biasa saja dinyatakan oleh 9 orang 50,0. Secara rinci dapat dilihat pada Tabel 4.5.
Tabel 4.5. Distribusi Responden Berdasarkan Prestasi di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar
No Prestasi Jumlah Persen
A. Melakukan Tupoksi Secara Efisien dan Efektif 1 Penting
15 100,0 2 Biasa
saja 0 0,0
3 Tidak penting
0 0,0 J u m l a h
15 100,0
B. Menerapkan Metode Baru dalam Pekerjaan 1 Penting
6 40,0 2 Biasa
saja 9 60,0
3 Tidak penting
0 0,0 J u m l a h
15 100,0
SANDRA SRI ANGGRAINI : HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. DJASAMEN SARAGIH PEMATANG SIANTAR TAHUN 2007
4.3.2. Motivasi Intrinsik Responden Berdasarkan Pengakuan Orang Lain
Sebanyak 11 orang 73,3 menyatakan adanya pengaruh sikap rekan kerja
dalam pelaksanaan rekam medis adalah biasa saja, serta 12 orang 80,0 menyatakan pentingnya penghargaan dari rumah sakit dalam meningkatkan motivasi
dalam bekerja. Secara rinci dapat dilihat pada Tabel 4.6. Tabel 4.6. Distribusi Responden Berdasarkan Pengakuan Orang Lain di RSUD
Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar No
Pengakuan Orang Lain Jumlah
Persen A. Sikap Rekan Kerja dalam Pekerjaan
1 Penting 4 26,7
2 Biasa saja
11 73,3 3 Tidak
penting 0 0,0
J u m l a h 15
100,0 B. Penghargaan dari Rumah Sakit
1 Penting 12 80,0
2 Biasa saja
3 20,0 3 Tidak
penting J u m l a h
15 100,0
4.3.3. Motivasi Intrinsik Responden Berdasarkan Tanggung Jawab Sebanyak 11 orang 73,3 menyatakan penting adanya tanggung jawab
dalam pekerjaan, juga sebanyak 9 orang 60,0 menyatakan penting penyelesaian pekerjaan secara baik dan tepat waktu. Secara rinci dapat dilihat pada Tabel 4.7.
SANDRA SRI ANGGRAINI : HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. DJASAMEN SARAGIH PEMATANG SIANTAR TAHUN 2007
Tabel 4.7. Distribusi Responden Berdasarkan Tanggung jawab di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar
No Tanggung Jawab Jumlah
Persen A. Tanggung Jawab terhadap Pekerjaan
1 Penting 11 73,3
2 Biasa saja
4 26,7 3 Tidak
penting 0 0,0
J u m l a h 15
100,0 B. Penyelesaian Pekerjaan secara Baik dan Tepat Waktu
1 Penting 9 60,0
2 Biasa saja
5 33,3 3 Tidak
penting 1 6,7
J u m l a h 15
100,0
4.3.4. Motivasi Intrinsik Responden Berdasarkan Peluang Untuk Maju
Sebanyak 8 orang 53,3 menyatakan biasa saja tentang pengembangan
karier melalui pekerjaan yang dilakukan, namun sebanyak 8 orang 53,3 menyatakan penting adanya pelatihan, pendidikan dan promosi untuk meningkatkan
pangkat dan golongan. Secara rinci dapat dilihat pada Tabel 4.8. Tabel 4.8. Distribusi Responden Berdasarkan Peluang untuk Maju di RSUD
Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar No Peluang
Untuk maju Jumlah
Persen A. Pekerjaan untuk Pengembangan Karier
1 Penting 6 40,0
2 Biasa saja
8 53,3 3 Tidak
penting 1 6,7
J u m l a h 15
100,0 B. Pelatihan, Pendidikan dan Promosi untuk Kenaikan
1 Penting 8 53,3
2 Biasa saja
7 46,7 3 Tidak
penting 0 0,0
J u m l a h 15
100,0
SANDRA SRI ANGGRAINI : HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. DJASAMEN SARAGIH PEMATANG SIANTAR TAHUN 2007
4.3.5. Motivasi Intrinsik Responden Berdasarkan Kepuasan Kerja
Responden yang menyatakan biasa saja tentang kepuasan terhadap pekerjaan
sebagai faktor motivasi dalam bekerja sebanyak 12 orang 80. Namun sebanyak 9 orang 60,0 responden mempunyai keinginan untuk tetap berada pada unit kerja
rekam medis. Secara rinci dapat dilihat pada Tabel 4.9. Tabel 4.9. Distribusi Responden Berdasarkan Kepuasan Kerja di RSUD
Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar No Kepuasan
Kerja Jumlah Persen
A. Kepuasan terhadap Pelaksanaan Pekerjaan 1 Penting
3 20,0 2 Biasa
saja 12 80,0
3 Tidak penting
0 0,0 J u m l a h
15 100,0
B. Keinginan Tetap Berada di Unit Kerja Rekam Medis 1 Penting
9 60,0 2 Biasa
saja 5 33,3
3 Tidak penting
1 6,7 J u m l a h
15 100,0
Secara akumulasi motivasi intrinsik petugas rekam medis, sebanyak 53,3 responden mempunyai motivasi intrinsik pada kategori tinggi, sedangkan responden
yang mempunyai kinerja pada kategori sedang 46,7. Secara rinci dapat dilihat pada Tabel 4.10
SANDRA SRI ANGGRAINI : HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. DJASAMEN SARAGIH PEMATANG SIANTAR TAHUN 2007
Tabel 4.10 Distribusi Responden Berdasarkan Kategori Motivasi Intrinsik di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar
No Motivasi Intrinsik
Jumlah Persen 1 Tinggi
8 53,3
2 Sedang 7
46,7 3 Rendah
0,0 J u m l a h
15 100,0
4.4. Motivasi Ekstrinsik
Motivasi ekstrinsik petugas rekam medis meliputi: kompensasi, keamanan dan keselamatan kerja, kondisi kerja, prosedur kerja, mutu supervisi teknis, serta
hubungan interpersonal, dengan hasil sebagai berikut.
4.4.1. Motivasi Ekstrinsik Responden Berdasarkan Kompensasi
Adanya pemberian imbalan atau insentif dari rumah sakit kepada petugas
rekam medis merupakan hal yang penting dalam upaya meningkatkan motivasi petugas, hal ini dinyatakan sebanyak 14 orang 93,3. Pemberian imbalan atau
insentif tersebut hendaknya didasarkan pada prestasi kerja masing-masing petugas, sehingga petugas yang belum menunjukkan prestasi termotivasi untuk melaksanakan
pekerjaan dengan baik untuk mendapatkan insentif dari hasil pekerjaannya, hal ini dinyatakan sebanyak 13 orang 86,6. Secara rinci dapat dilihat pada Tabel 4.11.
SANDRA SRI ANGGRAINI : HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. DJASAMEN SARAGIH PEMATANG SIANTAR TAHUN 2007
Tabel 4.11. Distribusi Responden Berdasarkan Kompensasi di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar
No Kompensasi Jumlah
Persen A. Pemberikan ImbalanInsentif
1 Penting 14
93,3 2 Biasa
saja 1
6,7 3 Tidak
penting 0,0
J u m l a h 15
100,0 B. Pemberian ImbalanInsentif Didasarkan pada Prestasi
1 Penting 13
86,6 2 Biasa
saja 1
6,7 3 Tidak
penting 1
6,7 J u m l a h
15 100,0
4.4.2. Motivasi Ekstrinsik
Responden Berdasarkan Keamanan dan Keselamatan Kerja
Kenyamanan lingkungan kerja penting untuk memotivasi petugas rekam
medis melaksanakan pekerjaannya, dinyatakan sebanyak 14 orang 93,3. Demikian juga dengan kesesuaian fasilitas yang tersedia di tempat kerja dengan
pekerjaan yang dilakukan, sebanyak 8 orang 53,3 menyatakan penting diperhatikan. Secara rinci dapat dilihat pada Tabel 4.12.
Tabel 4.12. Distribusi Responden Berdasarkan Keamanan dan Keselamatan Kerja di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar
No Keamanan dan Keselamatan Kerja
Jumlah Persen
A. Kenyamanan Lingkungan Kerja 1 Penting
14 93,3
2 Biasa saja
1 6,7
3 Tidak penting
0,0 J u m l a h
15 100,0
B. Kesesuaian Fasilitas dengan Pekerjaan 1 Penting
8 53,3
2 Biasa saja
6 40,0
3 Tidak penting
1 6,7
J u m l a h 15
100,0
SANDRA SRI ANGGRAINI : HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. DJASAMEN SARAGIH PEMATANG SIANTAR TAHUN 2007
4.4.3. Motivasi Ekstrinsik Responden Berdasarkan Kondisi Kerja
Sebanyak 8 orang 53,3 menyatakan penting ketersediaan fasilitas yang
mendukung pelaksanaan pekerjaan. Adanya dukungan dari unsur pimpinan dan staf rumah sakit dapat memotivasi petugas rekam medis dalam pelaksanaan pekerjaan,
dinyatakan sebanyak 7 orang 46,7. Secara rinci dapat dilihat pada Tabel 4.13.
Tabel 4.13.
Distribusi Responden Berdasarkan Kondisi
Kerja di
RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar
No Kondisi Kerja
Jumlah Persen
A. Fasilitas yang Mendukung Pelaksanaan Kerja 1 Penting
8 53,3
2 Biasa saja
6 40,0
3 Tidak penting
1 6,7
J u m l a h 15
100,0 B. Dukungan dari Seluruh Unsur Pimpinan dan Staf
1 Penting 7
46,7 2 Biasa
saja 8
53,3 3 Tidak
penting J u m l a h
15 100,0
4.4.4. Motivasi Ekstrinsik Responden Berdasarkan Prosedur Kerja
Sebanyak 14 orang 93,3 menyatakan penting dilakukan pembagian tugas secara proporsional sehingga setiap petugas mempunyai beban kerja sesuai dengan
bidang dan kemampuannya. Sebanyak 12 orang 80,0 responden menyatakan pentingnya pelaksanaan alur kerja kegiatan rekam medis sesuai dengan pedoman
yang telah ditetapkan. Secara rinci dapat dilihat pada Tabel 4.14.
SANDRA SRI ANGGRAINI : HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. DJASAMEN SARAGIH PEMATANG SIANTAR TAHUN 2007
Tabel 4.14. Distribusi Responden Berdasarkan Prosedur Kerja di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar
No Prosedur Kerja
Jumlah Persen
A. Pembagian Tugas secara Proporsional 1 Penting
14 93,3
2 Biasa saja
1 6,7
3 Tidak penting
0,0 J u m l a h
15 100,0
B. Alur Kerja sesuai Pedoman 1 Penting
12 80,0
2 Biasa saja
2 13,3
3 Tidak penting
1 6,7
J u m l a h 15
100,0 4.4.5. Motivasi Ekstrinsik Responden Berdasarkan Mutu Supervisi Teknis
Pengawasan yang dilakukan atasan sebagai kegiatan supervisi merupakan hal yang penting bagi sebanyak 7 orang 46,7 responden, dan sebanyak 12 orang
80,0 responden menyatakan penting dibuat umpan balik terhadap hasil pekerjaan. Secara rinci dapat dilihat pada Tabel 4.15.
Tabel 4.15. Distribusi Responden Berdasarkan Mutu Supervisi Teknis di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar
No Mutu Supervisi
Jumlah Persen
A. Pengawasan 1 Penting
7 46,7
2 Biasa saja
7 46,7
3 Tidak penting
1 6,6
J u m l a h 15
100,0 B. Umpan Balik
1 Penting 12
80,0 2 Biasa
saja 3
20,0 3 Tidak
penting 0,0
J u m l a h 15
100,0
SANDRA SRI ANGGRAINI : HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. DJASAMEN SARAGIH PEMATANG SIANTAR TAHUN 2007
4.4.6. Motivasi Ekstrinsik Responden Berdasarkan Hubungan Interpersonal
Adanya hubungan kerja yang baik dalam pelaksanaan pekerjaan merupakan
hal yang biasa saja menurut sebanyak 9 orang 60,0 responden, dan sebanyak 10 orang 66,7 responden menyatakan penting adanya dukungan rekan kerja
untuk mencapai hasil kerja yang optimal. Secara rinci dapat dilihat pada Tabel 4.16.
Tabel 4.16. Distribusi Responden Berdasarkan Hubungan Interpersonal di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar
No Hubungan Interpersonal
Jumlah Persen
A. Hubungan Kerja 1 Penting
6 40,0
2 Biasa saja
9 60,0
3 Tidak penting
0,00 J u m l a h
15 100,0
B. Dukungan Rekan Kerja 1 Penting
10 66,7
2 Biasa saja
4 26,6
3 Tidak penting
1 6,7
J u m l a h 15
100,0
Secara keseluruhan motivasi ekstrinsik petugas rekam medis, sebesar 93,3 responden mempunyai motivasi ekstrinsik pada kategori cukup, sedangkan
responden yang mempunyai kinerja pada kategori kurang hanya 1 orang 6,7. Secara rinci dapat dilihat pada Tabel 4.17.
SANDRA SRI ANGGRAINI : HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. DJASAMEN SARAGIH PEMATANG SIANTAR TAHUN 2007
Tabel 4.17 Distribusi Responden Berdasarkan Kategori Motivasi Ekstrinsik di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar
No Motivasi Ekstrinsik
Jumlah Persen 1 Tinggi
14 93,3
2 Sedang 6,7
3 Rendah 1
0,0 J u m l a h
15 100,0
4.5. Kinerja Petugas Rekam Medis
Pengukuran tingkat kinerja petugas rekam medis dilakukan sesuai dengan pelaksanaan pekerjaan berdasarkan Tugas Pokok dan Fungsi Tupoksi masing-
masing petugas di unit kerjanya. 4.5.1. Kinerja Kasubbid Pengelolaan dan Pelaporan Rekam Medis
Kasubbid Pengelolaan dan Pelaporan Rekam Medis melaksanakan sebagian
besar tupoksi yang ditetapkan, hanya tupoksi mengadakan riset dan penelitian yang tidak dilaksanakan. Secara rinci dapat dilihat pada Tabel 4.18.
Tabel 4.18. Distribusi Pelaksanaan Tupoksi Kasubbid Pengelolaan dan Pelaporan
Rekam Medis di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar No Kegiatan
Tupoksi Jawaban
1 Menyelenggarakan Penerimaan rawat inap dan rawat jalan.
Ya 2 Mengambilmenerima berkas rekam medis dari ruangan dan
menyelenggarakan buku register. Ya
3 Menerima kelengkapan berkas rekam medis serta merapikan dan
mapping berkas rekam medis. Ya
4 Menyediakanmendistribusikan berkas rekam medis sesuai permintaan ruangan.
Ya 5
Mengambil dan menerima sensus harian pasien rawat inap dan rawat jalan
Ya
SANDRA SRI ANGGRAINI : HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. DJASAMEN SARAGIH PEMATANG SIANTAR TAHUN 2007
Tabel 4.18. Lanjutan
6 Menghimpun, memelihara dan mensistematiskan catatan rekam
medis Ya
7 Memberikan kode diagnosapenyakit dan tindakan menurut buku
ICD sesuai dengan dokter yang merawat. Ya
8 Menyelenggarakan kartu indeks.
Ya 9
Menyelenggarakan statistik pelayanan rumah sakit Ya
10 Merekapitulasi sensus harian pasien rawat inap dan rawat jalan. Ya
11 Menyajikan data kegiatan rumah sakit. Ya
12 Menyelenggarakan pelaporan rutin dan mengirimkan kepada instansi terkait
Ya 13 Mengadakan riset dan penelitian
Tidak 4.5.2. Kinerja Urusan Pengelolaan Verifikasi
Kaur dan Staf Pengelolaan Verifikasi Rekam Medis belum melaksanakan seluruh tupoksi yang ditetapkan. Secara rinci dapat dilihat pada Tabel 4.19.
Tabel 4.19. Distribusi Pelaksanaan Tupoksi Urusan Pengelolaan Verifikasi di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar
No Kegiatan Tupoksi Jawaban
1 Membuatmengisimenulismengerjakan ke buku register pendaftaran pasien rawat inap dari map status pasien: nomor
medical record, nama orang sakit, nama lain, dsb. Ya
2 Menyimpan menyusun map status pasien ke rak status sesuai
dengan nomor yang dibutuhkan agar mudah untuk hal yang perlu pengambilannya kembali juga pengembaliannya.
Ya
3 Peminjamanpermintaan map status pasien rawat inap yang lama
harus seijinsepengetahuan dokter yang bersangkutan yang diketahui staf rekam medik melalui izin Kasubdin Rekam Medik.
Ya
Kaur Pengelolaan Verifikasi
4 Mengarahkanmembantu para
staf rekam medik untuk kelancaran pelaksanaan tugas
Ya
Staf Pengelolaan Verifikasi
4 Mengembalikan map status pasien ke ruangan jika catatan dalam
status tek lengkap didalamnya Tidak
SANDRA SRI ANGGRAINI : HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. DJASAMEN SARAGIH PEMATANG SIANTAR TAHUN 2007
4.5.3. Kinerja Urusan Pengelolaan Rawat Jalan
Kaur dan Staf Pengelolaan Rawat Jalan belum melaksanakan seluruh tupoksi yang ditetapkan. Secara rinci dapat dilihat pada Tabel 4.20.
Tabel 4.20. Distribusi Pelaksanaan Tupoksi Urusan Pengelolaan Rawat Jalan
di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar
No Kegiatan Tupoksi Jawaban
Kaur Pengelolaan Rawat Jalan 1
Mengerjakanmerekap sensus harian poliklinik rawat jalan, umum,askes,gakin untuk pendaftaran sesuai ICD.10
Tidak 2 Mengumpulkanmerekapmembuat laporan dari poliklinik
surveilans terpadu penyakit untuk dilaporkan ke Dinkes setiap bulannya
Ya
3 Membuat laporan pasien rawat jalan Formulir RL.2B per
triwulan ke Dinkes Kota, Propinsi dan Depkes RI Jakarta. Ya
4 Membuatmerekap jumlah
pasien rawat jalan 10 penyakit terbanyak
Ya 5
Membuat laporan DHF ke Dinkes Kota P.Siantar jika penyakit tersebut ditemui di RS.
Ya 6
Mengarahkanmembantu para staf rawat jalan untuk kelancaran pelaksanaan tugas
Ya
Staf Pengelolaan Rawat Jalan
1 Menyusunmenyimpan kartu
status rawat jalan ke rak status yang
tersedia sesuai nomor yang telah disediakan di loket - Staf 1
- Staf 2 - Staf 3
Ya Tidak
Tidak
2 Mengambil kartu status pasien rawat jalan ke masing-masing
poliklinik, jika terlambat pengembaliannya setiap hari kerja - Staf 1
- Staf 2 - Staf 3
Ya Tidak
Ya
3 Memberikan kartu status pasien rawat jalan ke poliklinik untuk
pasien baru dan pasien lama agar disatukan jika sudah pernah terisi
- Staf 1 - Staf 2
- Staf 3 Ya
Tidak Tidak
SANDRA SRI ANGGRAINI : HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. DJASAMEN SARAGIH PEMATANG SIANTAR TAHUN 2007
4.5.4. Kinerja Urusan Pengelolaan Rawat Inap
Kaur dan Staf Pengelolaan Rawat Inap belum melaksanakan seluruh tupoksi yang ditetapkan. Secara rinci dapat dilihat pada Tabel 4.21.
Tabel 4.21. Distribusi Pelaksanaan Tupoksi Urusan Pengelolaan Rawat Inap di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar
No Kegiatan Tupoksi Jawaban
Kaur Pengelolaan Rawat Inap 1
Pencatatan jumlah pasien rawat inap masuk perhari dan jumlah pasien darurat
Ya 2
Pencatatan jumlah pasien pindahan dari ruangan sesuai sensus harian rawat inap
Ya 3
Pencatatan jumlah hari rawatan, hari opname pasien Ya
4 Pencatatan jumlah pasien pulang hidupmati dari RS
Ya 5
Pencatatan jumlah pasien pulang perjenis pelayanan RS Ya
6 Pencatatan indikator RS
Tidak 7
Mengarahkanmembantu para staf rawat inap untuk kelancaran pelaksanaan tugas
Ya
Staf Pengelolaan Rawat Inap
1 Mengetikmencek laporan rawat inap RL.2Auntuk triwulan
dan tahunan Ya
2 Mengirim segala laporan rawat inap ke Dinkes P.Siantar,
Dinkes Propinsi dan Dekpes RI Jakarta Ya
3 Membuatmengerjakan laporan STP Surveilans Terpadu
Penyakit rawat inap bulanan ke Dinkes P. Siantar Ya
4 Mermbuat laporan 10 penyakit terbanyak di ruang rawat inap.
Tidak 5 Membuatmengerjakanmembantu penyusunan program,
mengelola data serta mengumpulkan bahan-bahan kerja unit rumah sakit
Ya
6 Membantu mengerjakan
laporan pengelolaan ruang rawat inap
untuk memperlancar pelaksaanaan tugas Ya
SANDRA SRI ANGGRAINI : HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. DJASAMEN SARAGIH PEMATANG SIANTAR TAHUN 2007
4.5.5. Kinerja Urusan Pengelolaan Pelaporan Rumah Sakit
Kaur Pengelolaan Pelaporan Rumah Sakit melaksanakan seluruh tupoksi yang ditetapkan. Namun dari 3 orang staf di Urusan Pengelolaan Pelaporan Rumah
Sakit, belum melaksanakan seluruhnya melaksanakan tupoksi, yaitu pengisian kode penyakit. Secara rinci dapat dilihat pada Tabel 4.22.
Tabel 4.22. Distribusi Pelaksanaan Tupoksi Urusan Pengelolaan Pelaporan Rumah
Sakit di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar No Kegiatan
Tupoksi Jawaban Kaur Pengelolaan Pelaporan Rumah Sakit
1 Menyusun data kegiatan RS RL.1 Dinkes Kota, Dinkes
Propinsi, Depkes RI Jakarta per triwulan Ya
2 Merekap jumlah pasien kunjungan baru dan kunjungan ulang RS
Ya 3
Merekap sensus harian tindakan khusus Ya
4 Merangkummerekap laporan dari laboratorium
Ya 5
Merekap jumlah pasien rawat jalan, umum, askes dan gakin Ya
6 Merangkummerekap laporan dan patologi anatomi
Ya 7
Mengerjakan surat rujukan orang sakit, SKM, RSUD P.Siantar Ya
8 Mengarahkanmembantu para staf pengelolaan pelaporan untuk
memperlancar pelaksaanaan tugas Ya
Staf Pengelolaan Pelaporan Rumah Sakit Marice Sihombing 1
Membagi formulir RL.2.1, RL.2.2. dan RL.2.3. pasien rawat inap ke ruangan untuk diisi perawat dan ditandatangani dokter yg
merawat. Ya
2 Merekap RL.2.1, RL.2.2. dan RL.2.3.untuk dikirim ke Dinkes
Kota, Dinkes Propinsi, Depkes RI Jakarta Ya
3 Mengisi kode penyakit sesuai ICD.10
Tidak 4
Membantu mengerjakan laporan pengelolaan rumah sakit untuk memperlancar pelaksaanaan tugas
Ya
Staf Pengelolaan Pelaporan Rumah Sakit Lasmaida Smbolon 1
Menyusun lembaran status rawat inap: Umum, Askes, Gakin hal RM 01 sd RM 13 ke map status rawat inap dengan benar dan
rapi Tidak
2 Mengecek isi data dalam map status rawat inap keseluruhannya
yang belum lengkap dan jelas Tidak
SANDRA SRI ANGGRAINI : HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. DJASAMEN SARAGIH PEMATANG SIANTAR TAHUN 2007
Tabel 4.22 Lanjutan
3 Membuat laporan rawat inap pasien pertriwulan data keadaan
morbiditas pasien rawat inap, formulir RL 2a, RL 2c kedalam dan keluar RS
Ya
4 Membantumengerjakanmenyelesaikan surat rujukan pasien orang sakit, surat keterangan meninggal juga visum
Ya
Staf Pengelolaan Pelaporan Rumah Sakit Tiomerlina Sidauruk
1 Menulismendaftarkan nama pasien rawat inap sesuai aturan
yang tepat RM ke buku pendaftaran pasien masuk rawat inap Ya
2 Mengambilmengantarkan buku nama pasien rawat inap sekaligus map status pasien rawat inap: Umum, Askes, Gakin ke
kantor poliklinik IGD Ya
3 Mengambilmengantarkan map status rawat inap yang belum
lengkap ke ruangan Tidak
4 Menyusun lembaran status rawat inap: Umum, Askes, Gakin hal
RM 01 sd RM 13 ke map status rawat inap dengan benar dan rapi
Tidak
4.5.6. Kinerja Urusan Pengelolaan Indeks dan Analisa Rekam Medis
Kaur dan Staf Pengelolaan Indeks dan Analisa Rekam Medis melaksanakan seluruh tupoksi yang ditetapkan. Secara rinci dapat dilihat pada Tabel 4.23.
Tabel 4.23. Distribusi Pelaksanaan Tupoksi Urusan Pengelolaan Indeks dan Analisa
Rekam Medis di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar No Kegiatan
Tupoksi Jawaban Kaur dan Staf Pengelolaan Indeks dan Analisa Rekam Medis
1 Memberikanmembuat indeks terhadap ;indeks pasien rawat
jalan, indeks pasien rawat inap, indeks dokter, indeks penyakit, indeks obat, indeks operasi, indeks kelahiran, indeks kematian
Ya
2 Menempatkan indeksing ke bagian filingpenjajaran untuk proses
penyimpanan sehingga berkas RM aman dan terkendali Ya
3 Mengarahkanmembantu para staf indeks dan analisa untuk
memperlancar pelaksaanaan tugas Ya
SANDRA SRI ANGGRAINI : HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. DJASAMEN SARAGIH PEMATANG SIANTAR TAHUN 2007
Secara keseluruhan penilaian kinerja berbasis tupoksi menunjukkan sebesar 53,3 responden mencapai kinerja pada kategori cukup, sedangkan responden yang
mempunyai kinerja pada kategori kurang hanya 1 orang 6,7. Secara rinci dapat dilihat pada Tabel 4.24.
Tabel 4.24. Distribusi Responden Menurut Kinerja di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar
No Kinerja Jumlah
Persen 1 Baik 6
40,0 2 Cukup
8 53,3
3 Kurang 1
6,7 J u m l a h
15 100,0
Berdasarkan jawaban responden, kinerja yang cukup ada sebanyak 53,3. Untuk melengkapi keterangan tentang kinerja, dilakukan wawancara mendalam
kepada Kasubbid Pengelolaan dan Pelaporan Rekam Medis.
4.6. Hasil Wawancara Mendalam dengan Kasubbid Pengelolaan dan Pelaporan Rekam Medis