3.5. Metode Pengumpulan Data
3.5.1. Data primer dikumpulkan dengan melakukan wawancara secara langsung menggunakan pedoman wawancara kuesioner tentang motivasi petugas
rekam medis dan kinerja petugas rekam medis di RSUD Dr. Djasamen Saragih
Pematang Siantar. 3.5.2. Data sekunder dikumpulkan dengan mengutip data laporan atau registrasi
rekam medis di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematang Siantar, serta data lain yang mendukung.
3.6. Variabel dan Definisi Operasional
1. Motivasi petugas adalah kebutuhan atau keinginan yang terdapat dalam diri
petugas rekam medis di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematang Siantar yang mendorong dan menguraikan kekuatan-kekuatan yang ada dalam diri petugas
rekam medis dan mengarahkan perilaku serta berhubungan dengan kinerja petugas rekam medis. Motivasi ini dilihat dari aspek intrinsik dan ekstrinsik.
a. Motivasi Intrinsik adalah motivasi yang bersumber dari dalam diri
petugas rekam medis RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematang Siantar terdiri dari : prestasi, pengakuan orang lain, tanggung jawab, peluang
untuk maju, serta kepuasan kerja. Dengan definisi sebagai berikut: -
Prestasi adalah hasil yang dicapai petugas rekam medis setelah melaksanakan tugas dalam pengelolaan data rekam medis.
SANDRA SRI ANGGRAINI : HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. DJASAMEN SARAGIH PEMATANG SIANTAR TAHUN 2007
- Pengakuan orang lain adalah pengakuan rekan kerja terhadap
keberadaan petugas rekam medis sebagai personil yang secara bersama-sama merupakan bagian dari sistem dalam pelaksanaan
pelayanan kesehatan. -
Tanggung jawab adalah rasa keterpanggilan dan tuntutan dalam diri petugas rekam medis sebagai petugas yang telah ditempatkan
dalam unit rekam medis untuk melaksanakan pekerjaan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
- Peluang untuk maju adalah kesempatan yang diperoleh petugas
rekam medis dalam meningkatkan pelayanan kesehatan dari aspek pengelolaan data rekam medis.
- Kepuasan kerja adalah kesesuaian harapan petugas rekam medis
dengan kenyataan dalam melaksanakan pekerjaan yang menimbulkan rasa puas dalam dirinya serta memiliki kemauan
untuk bekerja secara optimal. b.
Motivasi ekstrinsik adalah motivasi yang bersumber dari luar diri petugas rekam medis RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematang Siantar
terdiri dari : kompensasi, keamanan dan keselamatan kerja, kondisi kerja, status pekerjaan, prosedur kerja, mutu supervisi teknis, serta
hubungan interpersonal. Dengan definisi sebagai berikut: -
Kompensasi adalah nilai nominal atau jumlah uang yang diperoleh petugas rekam medis di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematang
SANDRA SRI ANGGRAINI : HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. DJASAMEN SARAGIH PEMATANG SIANTAR TAHUN 2007
Siantar setelah petugas melaksanakan pengelolaan data rekam medis.
- Keamanan dan keselamatan kerja adalah kondisi fisik dan
lingkungan dalam unit kerja rekam medis yang memungkinkan setiap petugas rekam medis di RSUD Dr. Djasamen Saragih
Pematang Siantar dapat bekerja dengan tenang dan nyaman. -
Kondisi kerja adalah suasana tempat kerja dan dukungan semua pihak di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematang Siantar yang
memungkinkan setiap petugas rekam medis dapat bekerja sesuai dengan pembagian tugas yang telah ditetapkan.
- Prosedur kerja adalah pedoman atau acuan kerja di unit rekam
medis yang memungkinkan setiap petugas rekam medis di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematang Siantar dapat bekerja sesuai
dengan alur kerja atau sistem yang telah ditetapkan. -
Mutu Supervisi teknis adalah perhatian, bimbingan atau evaluasi yang diberikan atau dilakukan atasan pada unit rekam medis
terhadap petugas yang telah melaksanakan pekerjaan pada waktu tertentu.
- Hubungan Interpersonal adalah interaksi antar sesama petugas
rekam medis dalam unit kerjanya, atau hubungan antara bawahan dengan atasan di unit kerja rekam medis maupun dalam rumah
sakit secara keseluruhan.
SANDRA SRI ANGGRAINI : HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. DJASAMEN SARAGIH PEMATANG SIANTAR TAHUN 2007
2. Kinerja petugas rekam medis adalah hasil kerja petugas rekam medis sesuai
dengan yang ditetapkan di RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematang Siantar. Jumlah total petugas rekam medis sebanyak 15 orang, terdiri dari :
a. Kasubbid Pengelolaan dan Pelaporan Rekam Medis.
b. Kaur dan Staf Pengelolaan Verifikasi.
c. Kaur dan Staf Pengelolaan Rawat Jalan.
d. Kaur dan Staf Pengelolaan Rawat Inap.
e. Kaur dan Staf Pengelolaan Pelaporan.
f. Kaur dan Staf Pengelolaan Indeks atau Analisa.
3.7. Metode Pengukuran