keinginan karyawan seperti menerima nasehat karyawan, ikut serta membantu pekerjaan karyawan, memperhatikan kesejahteraan karyawan serta adil terhadap
seluruh karyawan yang ada dinilai sudah cukup baik.
5.2.3 Instrumental Leadership
Distribusi frekuensi tanggapan responden tentang gaya kepemimpinan instrumental leadership dapat dilihat pada table berikut ini.
Tabel 5.10 Gambaran Umum Responden Mengenai Instrumental Leadership
Sumber :
Hasil Kuesioner
Diolah 2010
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner pada tabel 5.10 dapat dilihat 66 responden menyetujui dan sangat setuju bahwa pimpinan UKM menjelaskan tugas –
tugas dan pekerjaan yang mesti dilakukan karyawan, sebanyak 71 setuju dan sangat setuju bahwa pimpinan UKM membuat jadwal kerja untuk karyawan, sebanyak 54
setuju dan sangat setuju bahwa pimpinan UKM memutuskan apa dan bagaimana pekerjaan dilakukan oleh karyawan, selanjutnya sebanyak 74 setuju dan sangat
setuju bahwa pimpinan UKM menentukan batas standar kerja bagi karyawan.
58
No Indikator
Instrumental Leadership Jawaban Responden
Total Rata -
Rata SS
S R
TS STS
5 4
3 2
1
1 Pimpinan menjelaskan tugas –
tugas dan pekerjaan yang mesti dilakukan karyawan
17 49
34 100
4.32 2
Pimpinan membuat penjadwalan kerja untuk
karyawan 36
35 29
100 4.23
3 Pimpinan memutuskan apa dan
bagaimanan pekerjaan dilakukan oleh karyawan
39 15
46 100
4.36 4
Pimpinan menentukan batas standar kerja bagi karyawan
28 48
24 100
4.27
Dari uraian tersebut dapat disimpulkan bahwa gaya kepemimpinan instrumental leadership pada pengusaha kecil di Sumatera Barat dari segi penjelasan tugas dan
pekerjaan yang mesti dilakukan karyawan, jadwal kerja, batas standar kerja karyawan, serta apa dan bagaimana pekerjaan yang mesti dilakukan oleh karyawan
dinilai sudah cukup baik.
5.2.4 Prestasi UKM
Tabel 5.11 Gambaran Umum Responden Mengenai Prestasi Usaha
Sumber :
Hasil Kuesioner
Diolah 2010
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner pada tabel 5.11 dapat dilihat 85 responden menyetujui dan sangat setuju bahwa pimpinan UKM selalu menilai
keberhasilan usaha melalui volume penjualan yang didapatkan, hal ini menunjukkan sebagian besar responden mengukur keberhasilan usaha mereka dari banyakknya
volume penjualan yang didapatkan, sebanyak 77 responden setuju dan sangat setuju bahwa pimpinan UKM selalu mengukur keberhasilan usaha melalui keuntungan yang
didapat, selanjutnya 71 responden setuju dan sangat setuju bahwa pimpinan UKM selalu berkeinginan untuk memberikan kepuasan terhadap pelanggan.
59
No Indikator
Prestasi Usaha Jawaban Responden
Total Rata -
Rata SS
S N
TS STS
5 4
3 2
1
1 Pimpinan selalu menilai
keberhasilan usaha melalui volume penjualan yang
didapatkan 34
51 15
100 4.37
2 Pimpinan sellau mengukur
keberhasilan usaha melalui keuntungan yang didapat
20 57
23 100
4.32 3
Pimpinan selalu berkeinginan untuk memberikan kepuasan
terhadap pelanggan 29
42 29
100 4.27
Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden menilai bahwa pimpinan UKM selalu menilai keberhasilan usaha melalui volume penjualan yang didapatkan,
melalui keuntungan yang didapatkan dan selalu berkeinginan memberikan kepuasan terhadap pelanggan.
5.3 Analisis Data 5.3.1