tanggal 19 September 1990, untuk mencatatkan sahamnya secara parsial pada Bursa Efek Jakarta BEJ sebanyak satu juta lembar sahamnya dengan nilai
nominal masing-masing Rp. 1.000,- per saham. Dalam Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa pada tanggal 30
Mei 1996 disepakati untuk meningkatkan Modal Dasar Perseroan dari Rp. 15.000 juta menjadi Rp. 40.000 juta yang dinyatakan dalam Akta Notaris Imas Fatimah,
SH No. 73 tanggal 21 Juli 1996 dan mendapat pengesahan dari Departemen Kehakiman melalui Keputusan Menteri Kehakiman No. C2- 391 HT. 01. 04 Th.
98. Kemudian tahun 1998 terjadi lagi perubahan komposisi saham karena
dalam Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa tanggal 31 Maret 1998 diputuskan untuk melakukan stock split yangmengubah nilai saham dari Rp.
1.000,- per saham menjadi Rp. 500,- per saham dan membangkitkan 1 lembar saham bonus dari Agio Saham untuk lembar saham lama.
Dalam jangka panjang Perseroan akan mencatatkan seluruh sahamnya di Bursa Efek Jakarata sesuai ketentuan yang telah ditetapkan oleh Bapepam
bahwa wajib bagi perseroan yang telah go-publik untuk mencatatkan seluruh sahamnya di Bursa.
B. Struktur Organisasi dan Uraian Tugas
1. Struktur Organisasi
Setiap perusahaan memiliki struktur organisasi, sebab dengan adanya struktur organisasi yang jelas akan dapat diketahui orang-orang yang terlibat
dalam kegiatan perusahaan, uraian tugas dan tanggung jawab. Dengan adanya struktur organisasi dan dengan adanya pembagian tugas serta tanggung jawab
Universitas Sumatera Utara
yang jelas akan mempermudah untuk merencanakan, mengarahkan serta melaksanakan pengawasan yang baik terhadap aktivitas perusahaan.
Sesuai dengan sifat usahanya yang luas, maka Perusahaan PT. Asuransi Ramayana, Tbk Cabang Medan menyusun struktur organisasi. Berikut
struktur organisasi PT. Asuransi Ramayana, Tbk Cabang Medan :
STRUKTUR ORGANISASI PT.ASURANSI RAMAYANA, Tbk CABANG MEDAN
Universitas Sumatera Utara
KEPALA CABANG
WAKIL KEPALA CABANG
KABAG PEMASARAN
KABAG TEKNIK
KABAG KEUAT
KABAG UMUMSDM
KASIE PEMASARAN
KASIE MARINE
KASIE NON MARINE
KASIE VARIA
KASIE CLAIM
KASIE INKASO
KASIE KEUANGAN
KASIE AKUNTANSI
KASIE UMUMSDM
KASIE CLAIM
KASIE CLAIM
Sumber : PT. Asuransi Ramayana, Tbk Cabang Medan 2009
2. Uraian Tugas
a. Kepala Cabang 1
Menentukan arah jalannya perusahaan sesuai dengan pedoman perusahaan
Universitas Sumatera Utara
2 Bertanggung jawab kepada Direksi di kantor pusat atas segala
kelancaran tugas di Cabang Medan. 3
Mengembangkan perusahaan dalam arti seluas-luasnya terutama meningkatkan volume penjualan dan perluasan usaha.
4 Membimbing, merencanakan dan mengawasi kegiatan tiap-tiap
bagian yang ada dalam perusahaan. 5
Mengatasi masalah yang tidak dapat di selesaikan oleh para bawahan.
b. Wakil Kepala Cabang Pemasaran 1
Mengadakan penelitian pasar terhadap jasa asuransi 2
Mengadakan penelitian resiko ke objek pertanggungan 3
Mencari penutupan-penutupan baru dan memepertahankan yang sudah ada dalam rangka peningkatan penjualan jasa asuransi.
4 Mengadakan pendekatan dan kerja sama dengan lembaga-lembaga
bank dan bukan bank. c. Kepala Bagian KeuanganPembukuan
Dalam melaksanakan tugas-tugas, dia di bantu oleh dua kepala seksi, yaitu seksi keuangan dan seksi pembukuan. Adapun tugas-tugasnya adalah
: 1
Menyusun dan merencanakan anggaran keuangan berdasarkan keseluruhan kegiatan perusahaan.
2 Mengatur hubungan dengan bank dan pemerintah.
3 Mengatur dan mengawasi uang masuk dan uang keluar dalam
perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
4 Bertanggung jawab atas penyimpanan uang dan surat berharga.
5 Menyelenggarakan seluruh pencatatan dan pembukuan perusahaan.
6 Manganalisa seluruh kegiatan yang berhubunghan dengan
keuangan. 7
Bertanggung jawab kepada Kepala Cabang. d. Kepala Bagian Tekhnik
Dalam pelaksanaannya kepala bagian teknik membawahi beberapa seksi yaitu seksi fire, seksi varia, seksi marine, dan seksi claim.
1 Bertanggung jawab kepada wakil kepala cabang
2 Mengawasi kelancaran pelaksanaan tugas-tugas seksi yang
dibawahinya. 3
Memelihara hubungan dengan seksi-seksi yang dibawahinya 4
Membuat laporan hasil kerja seksi-seksinya kepada Wakil Kepala Cabang.
e. Seksi Fire, Varia, Marine Adapun uraian tugas seksi-seksi ini adalah sebagai berikut :
1 Mengadakan administrasi pembuatan polis
2 Melakukan penelitian ulang terhadap pos-pos yang sudah ditutup
dalam rangka mengikuti perkembangan dari objek-objek yang dipertanggungkan.
3 Melakukan penelitian pada objek pertanggungan yang akan ditutup
untuk seleksi resiko dan penentuan penutupan premi. Selain seksi-seksi diatas ada satu seksi yang sangat dominan dalam kinerja
asuransi kerugian yaitu seksi claim. Tugas-tugas seksi claim ini adalah:
Universitas Sumatera Utara
a Mengadakan penelitian terhadap laporan kerugian yang
disampaikan oleh tertanggung. b
Menentukan jumlah pembayaranganti rugiclaim. c
Bertanggung jawab kepada kepala bagian tehknik. f. Pelaksana Administrasi Sekretariat
Bagian administrasi sekretariatan ini merupakan kegiata operasional dari perusahaan asuransi. Tugas dan tanggung jawabnya
adalah : 1
Mengatur dan melaksanakan serta mengawasi administrasi perusahaan secara keseluruhan.
2 Mengadakan penilaian pegawai sebagai bahan referensi untuk
kepala cabang dalam rangka melaksanakan kebijaksanaan di bidang personalia.
3 Mengadakan seleksi dalam penerimaan karyawan.
4 Bertanggung jawab penuh kepada Kapala Cabang.
g. Kepala Seksi Umum Tugas dan tanggung jawabnya adalah :
1 Mengatur dan melaksanakan tindakan-tindakan perlindungan
terhadap kekerasan lainnya terhadap pegawai. 2
Merencanakan, melaksanakan dan mengawasi penyediaan dan pemeliharaan atas bangunan kantor, peralatan dan mesin.
3 Melaksanakan dan mengawasi administrasi kepegawaian serta
pemberhentian bahkan kesejahteraan karyawan.
Universitas Sumatera Utara
4 Bertanggung jawab kepada Kepala Cabang.
C. Kebijakan Pelayanan Underwriting- Reasuransi
