40
BAB III METODE PENELITIAN
A. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan pada bulan juni 2014, di KC BRI Syariah BSD dan KCP. Tangerang selatan provinsi Banten. Setelah dari kantor cabang penelitian
dilanjutkan ke kantor pusat BRISyariah jalan Abdul muis, Jakarta Pusat. Penelitian sengaja dilakukan di BRISyariah dari kantor cabang sampai kantor pusat agar
mendapat data penelitian lebih kemprehensif dan akurat.
B. Metode Penelitian
Penelitian kualitatif adalah jenis penelitian yang menghasailkan penemuan-
penemuan yang tidak dapat dicapai dengan menggunakan prosedur-prosedur statistik atau dengan cara kuatifikasi lainnya.
1
Jadi penelitian kualitatif adalah salah satu metode penelitian yag bertujuan untuk mendapatkan pemahaman tentang kenyataan melalui proses berpikir
induktif. Melalui penelitian kualitatif peneliti dapat mengenali subjek, merasakan apa yang mereka alami dalam kehidupan sehari-hari. Dalam penelitian ini peneliti
terlibat dalam situasi dan setting fenomena yang diteliti.
2
C. Jenis Penelitian
1
Basrowi dan Suwandi, Memahami Penelitian Kualitatif Jakarta: Rineka Cipta, 2008 h. 1
2
Ibid,. h. 1-2
Jenis penelitian adalah kualitatif yang bersifat deskriptif karena data yang akan dikumpulkan dan diamati lebih berbentuk kata-kata atau gambar tidak
menekan pada angka. Sehingga setelah data terkumpul peneliti akan mendiskripsikan dan menganalisis data tersebut.
Penelitian deskriptif tidak menggunakan dan tidak melakukan pengujian hipotesis, yang juga berarti tidak membangun dan mengembangkan teori. Dalam
pengolahan dan analisis data, lazimnya menggunakan pengolahan statistic yang bersifat deskriptif.
3
D. Metode pengumpulan data
1. Penelitian lapangan field research yaitu,
a. Wawancara, wawancara merupakan salah satu cara pengumpulan data
dengan jalan komunikasi lisan antara peneliti dengan responden, yakni melalui kontak dan hubungan pribadi. Komunikasi tersebut dilakukan
secara langsung dengan cara face to face, artinya antara peneliti berhadapan langsung, maupun tidak langsung atau via telepon untuk
menanyakan secara lisan hal-hal yang diinginkan dan jawaban responden dicatat oleh si wawancara.
4
Pada penelitian ini peneliti menggunakan jenis wawancara semistruktur, dimana dalam pelaksanaannya lebih bebas dalam wawancara
terstruktur. Tujuan dari wawancara jenis ini adalah untuk menemukan
3
Syamsir Salam Dan Jaenal Aripin, Metodologi Penelitian Sosial, cet.I, Jakarta: UIN Jakarta Press, 2006, h.14.
4
Afifi Fauzi Abbas, Metodologi Penelitian Ciputat: Adelina Bersaudara, 2010, h.140-141.
Kategori