Kelompok ini adalah pengunjung perpustakaan tetapi bukan untuk membaca atau memanfaatkan sumber-sumber informasi tetapi hanya mengikuti acara yang
diadakan perpustakaan
6 Kelompok pengguna teratur
Pengguna yang selalu mengunjungi dan memanfaatkan perpustakaan. 7
Kelompok pengguna tidak teratur Pengguna yang karena kebetulan atau mungkin terpaksa mengunjungi
perpustakaan karena kebutuhan mendesak. 8
Kelompok bukan pengguna Jenis pengguna ini tidak memanfaatkan perpustakaan karena beberapa hal atau
mungkin tidak tahu ada hak untuk memanfaatkan perpustakaan. Dari kedua pendapat di atas dapat diketahui bahwa kelompok pengguna
dapat dikategorikan berdasarkan profesinya seperti ilmuan, insinyur dan Manajer dalam ruang lingkup sains dan dapat pula dikategori kan sebagai pengguna umum,
pengguna subyek, pengguna bukan pembaca dan kelompok pengguna teratur maupun tidak teratur. Memenuhi kebutuhan pengguna sesuai dengan kelompok
pengguna akan menjadikan perpustakaan yang ideal. 2.5 Pemanfaatan Perpustakaan
2.5.1 Pengertian Pemanfaatan
Pemanfaatan merupakan salah satu bentuk usaha penggunaan fasilitas sarana dan prasarana yang ada. Pemamfaatan menurut Salim 2002 : 928,
“pengertian pemanfaatan sebagai proses, cara atau perbuatan pemanfaatan.” Sedangkan menurut Purwako 2007: 2 bahwa ”Pemanfaat pelayanan
perpustakaan adalah memberikan bantuan kepada pembaca untuk memperoleh bahan pustakainformasi sesuai kebutuhannya”.
Menurut Sutarno 2006, 215 pemanfaatan layanan perpustakaan yakni, “Pemberdayaan atau pendayagunaan perpustakaan adalah suatu upaya bagaimana
Universitas Sumatera Utara
memanfaatkan perpustakaan dan segala fasilitas yang tersedia, baik oleh penyelenggara maupun oleh pemakainya secara maksimal atau optimal”.
Sedangkan menurut Purwako 2007, 2 “Pemanfaatan pelayanan perpustakaan adalah memberikan bantuan kepada pembaca untuk memperoleh bahan
pustakainformasi sesuai kebutuhannya”. Berdasarkan kedua pendapat di atas, dapat diketahui bahwa pemanfaatan
layanan perpustakaan adalah suatu
proses pendayagunaan layanan yang tersedia di perpustakaan oleh pengguna dimana ada suatu kebutuhan dan minat pengguna dalam
pemanfaatan perpustakaan
Menurut Sutarno 2006 : 123 pengguna ingin memanfaatkan perpustakaan adalah jika mereka:
1 Tahu arti dan manfaatnya
2 Mereka membutuhkan sesuatu di perpustakaan
3 Tertarik dengan perpustakaan
4 Merasa senang dengan perpustakaan
5 Dilayani dengan baik
Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa untuk mencapai pemanfaatan perpustakaan yang maksimal dilakukan dengan cara melaksanakan bimbingan
pemakaian dengan menuntut dan mengarahkan pengguna, memberikan pengetahuan dan keterampilan pemakai, selanjutnya melakukan sosialisasi,
publikasi, dan promosi perpustakaan.
2.5.2 Tujuan Pemanfaatan
Dalam memberikan pelayanan kepada pengguna perpustakaan selalu memberikan pelayanan yang maksimal agar pengguna perpustakaan dapat
Universitas Sumatera Utara
memanfaatkan sumber informasi yang ada di perpustakaan, dengan baik hal ini sesuai dengan tujuan perpustakaan yang memenuhi kebutuhan informasi
pengguna. Sebagai pusat pemanfaatan informasi, perpustakaan harus mampu
menyebarluaskan informasi kepada pengguna sehingga tujuan pemanfaatan perpustakaan dapat tercapai. Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia 2005 :
1216, “tujuan bermakna arahan, haluan jurusan, yang dituju, maksud, tuntutan yang dituntut”.
Menurut Sutarno 2003 : 112 menyatakan bahwa, dalam rangka pemenuhan kebutuhan informasi dan ilmu pengetahuan masyarakat dapat menemukannya di
perpustakaan. Apabila kedatangan anggota masyarakat di perpustakaan atas pengaruh, desakan, perintah ataupun ajakan orang lain, maka hanya bersifat
sementaraspontan. Sedangkan yang diharapkan adalah kunjungan rutin sebagai suatu kegemaran, kebiasaan, dan keperluan yang berkaitan dengan perpustakaan.
Dari pendapat di atas jelas bahwa untuk memenuhi kebutuhan informasi pengguna. Perpustakaan haruslah berorientasi pada kegemaran, kebiasaan dan
kebutuhan informasi pengguna perpustakaan.
2.5.3 Frekuensi Pemanfaatan
