Massa dalam komunikasi massa terjadi dari orang-orang yang heterogen yang meliputi penduduk yang bertempat tinggal dalam kondisi yang sangat berbeda, dengan
kebudayaan yang beragam, berasal dari berbagai lapisan masyarakat, mempunyai pekerjaan yang berjenis-jenis, maka oleh karena itu mereka berbeda pula dalam kepentingan, standar
hidup dan derajat kehormatan, kekuasaan dan pengaruh. Suatu paradoks dari suatu heterogenitas komunikan dalam komunikasi massa, adalah
pengelompokan komunikasi harus mempunyai minat yang sama terhadap media massa , terutama jenis khusus dari isi penyiaran, serta mempunyai kesamaan pengertian kebudayaan
dan nilai-nilai. Jelasnya, komunikan dalam komunikasi massa adalah sejumlah orang yang disatukan
oleh suatu minat yang sama yang mempunyai bentuk tingkah laku yang sama dan terbuka bagi pengaktifan tujuan yang sama, meskipun demikian orang-orang yang tersangkut tadi
tidak saling mengenal, berinteraksi secara terbatas, dan tidak terorganisasikan. Komposisi komunikan tersebut tergeser-geser terus-menerus, serta tidak mempunyai kepemimpinan atau
perasaan identitas.
c. Media massa menimbulkan keserempakan
Yang dimaksud dengan keserempakan adalah keserempakan kontak dengan sejumlah besar penduduk dalam jarak yang jauh dari komunikator, dan penduduk tersebut satu sama
lainnya berada dalam keadaan terpisah. Radio dan televisi dalam hal ini melebihi media tercetak, karena yang terakhir dibaca pada waktu yang berbeda dan lebih selektif.
Ada dua segi penting mengenai kontak yang langsung itu, pertama; kecepatan yang lebih tinggi dari penyebaran dan kelangsungan tanggapan, kedua; keserempakan adalah
penting untuk keseragaman dalam seleksi dan interpretasi pesan-pesan. Tanpa komunikasi
Universitas Sumatera Utara
massa, hanya pesan-pesan yang sangat sederhana saja yang disiarkan tanpa perubahan dari orang yang satu ke orang yang lain.
d. Hubungan komunikator-komunikan bersifat non-pribadi
Dalam komunikasi massa, hubungan antara komunikator dan komunikan bersifat non- pribadi, karena komunikan yang anonim dicapai oleh orang-orang yang dikenal hanya dalam
peranannya yang bersifat umum sebagai komunikator. Sifat non-pribadi ini timbul disebabkan teknologi dari penyebaran yang massal dan sebagian lagi dikarenakan syarat-
syarat bagi peranan komunikator yang bersifat umum. Yang terakhir ini, umpamanya mencakup keharusan untuk objektif dan tanpa prasangka dalam memilih dan menanggapi
pesan komunikasi yang mempunyai norma-norma penting. Komunikasi dengan menggunakan media massa berlaku dalam satu arah one way
communication, dan ratio outpu-input komunikan sangat besar. Tetapi dalam hubungan komunikator-komunikan itu terdapat mekanisme resmi yang dapat mengurangi
ketidakpastian, terutama penelitian terhadap komunikan, korespondensi, dan bukti keuntungan dari penjualan siaran komersial.
II.1.2. Model Komunikasi Massa
Komunikasi dengan menggunakan media massa dalam tahun terakhir ini banyak mendapat penelitian dari para ahli disebabkan semakin majunya teknologi di bidang media
massa. Kemajuan teknologi dibidang pers seperti kepastian percetakan yang mampu menghasilkan ratusan ribubahkan jutaan eksemplar surat kabar dalam waktu yang relatif
cepat; kemajuan teknologi dibidang film yang berhasil menyempurnakan segi audio dan visual; kemajuan teknologi dibidang radio yang mampu menjangkau jarak yang lebih jauh
dengan suara yang lebih baik; kemajuan teknologi dibidang televisi yang dengan satelitnya
Universitas Sumatera Utara
mampu menghubngkan satu bangsa dengan dengan bangsa lain secara visual auditif, hidup dan pada saat suatu peristiwa terjadi; itu semua berpengaruh besar pada kehidupan politik,
sosial, ekonomi dan kebudayaan. Penelitian para ahli tersebut menghasilkan teori komunikasi massa, diantaranya
beberapa model seperti dibawah ini:
a. Model jarum hipodermik hypodermic needle model
Secara harfiah “hypodermic” berarti “dibawah kulit”. Dalam hubungannya dengan komunikasi massa, istilah ”hypodermic needle model” mengandung anggapan dasar bahwa
media massa menimbulkan efek yang kuat, terarah, segera dan langsung, itu adalah sejalan dengan pengertian “perangsang tanggapan stimulus-response” yang mulai dikenal sejak
penelitian ilmu jiwa pada tahun 1930-an. Media massa digambarkan sebagai jarum hipodermik raksasa yang mencotok massa
komunikan yang pasif. Elihu Katz mengatakan, bahwa model tersebut terdiri dari:
1 media yang sangat ampuh yang mampu memasukkan idea pada benak yang tidak
berdaya. 2
massa komunikan yang terpecah-pecah, yang terhubungkan dengan media massa, tetapi sebaliknya komunikan tidak terhubungkan dengan media massa, tetapi sebaliknya
komunikan tidak terhubungkan satu sama lain.
b. Model komunikasi satu tahap one step flow model
Model komunikasi satu tahap menyatakan bahwa saluran media massa berkomunikasi langsung dengan massa komunikan tanpa berlalunya suatu pesan melalui orang lain, tetapi
Universitas Sumatera Utara
pesan tersebut tidak mencapai semua komunikan dan tidak menimbulkan efek yang sama pada setiap komunikan.
Model komunikasi satu tahap adalah model jarum hipodermik yang dimurnikan, model mana telah kita bicarakan dimuka. Tetapi model tahap mengakui, bahwa:
1 media tidak mempunyai kekuatan yang hebat.
2 Aspek pilihan dari penampilan, penerimaan dan penahanan dalam ingatan yang selektif
mempengaruhi suatu pesan. 3
Untuk setiap komunikan terjadi efek yang berbeda. Selanjutnya model satau tahap memberi keleluasaan kepada seluruh komunikasi
massa untuk memancarkan efek komunikasi secara langsung.
c. Model komunikasi dua tahap two step flow model
