motivasi seseorang in tergantung pada kekuatan dari motivasi itu sendiri. Dorongan ini menyebabkan mengapa seseorang ingin mencapai tujuan –
tujuannya, baik sadar ataupun tidak sadar.
1.5.1.1 Teori Motivasi
Teori motivasi yangdigunakan sebagai landasan teoritis dalam penelitian ini teori motivasi kepuasan yang dikemukakan oleh Abraham Maslow yaitu teori
hierarki kebutuhan. Abraham Maslow menyatakan bahwa manusia ditempat kerjanya dimotivasi oleh suatu keinginan untuk memuaskan sejumlah kebutuhan
yang ada didalam diri seseorang. Teori yang didasarkan pada tiga asumsi dasar sebagai berikut Indriyo Gittosudarmo I Nyoman Sudita, 1997:30:
- Kebutuhan manusia tersusun dalam suatu hierarki, mulai hierarki kebutuhan
yang paling dasar hingga keputusan yang kompleks atau paling tinggi tingkatnya.
- Keinginan untuk memenuhi kebutuhan dapat mempengaruhi perilaku
seseorang, dimana hanya kebutuhan yang belum terpuaskan yang dapat menggerakan perilaku. Kebutuhan yang telah terpuaskan tidak berfungsi
sebagai motivasi -
Kebutuhan yang lebih tinggi berfungsi sebagi motivator jika kebutuhan yang hierarkinya lebih rendah paling tidak boleh terpuaskan secara minimal.
Hierarki kebutuhan manusia menurut maslow sebagi berikut: -
Kebutuhan fisiologis Merupakan hierarki kebutuhan manusia yang paling dasar. Merupakan
kebutuhan untuk dapat hidup seperti makanan, minuman, tidur, seks, dan sebagainya.
- Kebutuhan rasa aman
Jika kebutuhan fisiologis relative sudah terpuaskan maka muncul kebutuhan yang celaka kerja, jaminan akan kelangsungan pekerjaanya dan jaminan akan
hari tua pada saat tidak bekerja lagi -
Kebutuhan social Jika fisologis dan rasa aman telah terpuaskan secara minimal maka akan
muncul kebutuhan social, yaitu kebutuhan untuk persahabatan, afiliasi, dan interaksi yang lebih erat dengan orang lain. Berkaitan dengan kerja yang
kompak, supervise yang baik, rekreasi bersama dan lain-lain. -
Kebutuhan penghargaan Meliputi kebutuhan keinginan untuk dihormati, dihargai atas prestasi
seseorang,pengakuan atas kemampuan dan keahlian serta efektivitas kerja seseorang
- Kebutuhan aktualisasi diri
Merupakan hierarki kebutuhan dari maslow yang paling tinggi. Aktualisasi diri berkaitan dengan proses pengembangan akan potensi yang sesungguhnya
dari seseorang
1.5.1.2 Faktor-faktor Motivasi