4 Membangun citra positif BSM dalam benak masyarakat, dan
menggalang dukungan masyarakat untuk tujuan bisnis BSM. 5
Meningkatkan nilai brand BSM dengan membangun reputasi yang baik.
6 Meningkatkan kesadaran publik tentang BSM melalui kegiatan-
kegiatan sosial.
d. Mempertimbangkan Kebijakan
Bank Syariah Mandiri mempunyai kebijakan tanggungjawab social responsibility didudukan sebagai jantung bisnis perusahaan,
dimana pelaksanaannya dilakukan secara terancana dan berkerjasama dengan dengan lembaga yang profesional LAZNAS BSM dalam
penyaluran dana sosial. Sebagai sebuah investasi, di samping ikut serta dalam pelaksanaan pembangunan masyarakat dan lingkungan, bank
Syariah Mandiri juga memikirkan tentang pembangunan perusahaan di masa depan.
e. Menetapkan Strategi
Strategi yang digunakan oleh Bank Syariah Mandiri merupakan Strategi yang berbasis Community Development. Karena didalam
program Bank Syariah Mandri terdapat program pengembangan yang terdapat pada strategi Community Development.
Pada program pengembangan Community Relation Bank Syariah Mandiri mempunyai kegiatan yang berkaitan dengam sosial
kemasyarakatan dan lingkungan hidup. Kegiatan yang dilakuakan seperti: bantuan kesehatan, donor darah, bakti sosial, khitan masal,dst.
Lalu, pada program pengembangan community Service. Dalam hal ini Bank Syariah Mandiri mewujudkan apa yang diperlukan oleh
warga. Tetapi dalam program ini Bank Syariah Mandiri hanya sebagai fasilitator. Kegiatan yang dilakukan seperti : pembangunan sarana air
bersih dan MCK. Yang
terakhir, program
pengembangan Community
Empowering. Kegiatan ini memberikan masyarakat program kemitraan UKM. Sebagaimana yang telah dilakukan oleh Bank Syariah Mandiri
dalam program mitra ummat.
f. Merancang Struktur Organisasi
Unit yang membawahi pelaksanaan tanggungjawab sosial ialah Corporate Secretary CSD. Tetapi yang membawahi langsung
kegiatan tanggungjawab sosial Corporate Branding Departement Branding CSR.
53
g. Merancang Program
Penentuan program yang dilakukan oleh Bank Syariah Mandiri bermula diawali oleh ide yag terdapat dari internal yang mencakup
seluruh indonesia atau dengan cara pengajuan dari pemohon. Lalu, ide atau permohonan tersebut diproses oleh bagian Corporate Branding
Departement Branding CSR dengan manajemen. Setelah disetujui maka pelaksanaan kegiatan CSR dilaksanakan. Pelaksanaan bisa sendiri
atau melalui LAZNAS BSM.
54
53
Wawancara pribadi dengan Doni Indra. Jakarta 10 April 2015
54
Wawancara pribadi dengan Doni Indra. Jakarta 10 April 2015
Ada beberapa rancangan dan klasifikasi program CSR Bank Syariah Mandiri dalam rangka mengurangi ketidakefektifan. Yaitu :
1 berbasis pada pemberdayaan masyarakat Community Development
Based 2
mengutamakan program berkelanjutan Suntainability Program. Dalam hal ini, program yang diklasifikasikan bersifat :
1 Community
Program ini
bersifat memberikan
Bantuan, peningkatan
perekonomian rakyat,
memberikan beasiswa,
pelatihan, keterampilan, dst.
2 Employee
Program ini berifat kepada karyawan yang bekerja di Bank Syariah Mandiri. Seperti: Tunjangan hari tua, jaminan kesehatan,
pembinaan hobi karyawan, dst. 3
Environment Bukan hanya fokus kepada masyarakat dan karyawan. Bank Syariah
Mandiri juga mempunyai program yang fokus kepada lingkungan. Program yang dilakukan adalah penanaman mangrove, pengadaan
angkutan sampah serta kegiatan bina lingkungan lainnya.
h. Menyediakan Sumberdaya Manusia