BAB III GAMBARAN UMUM TENTANG
PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA INDONESIA
A. Latar Belakang Berdirinya PT. Asuransi Takaful Keluarga
Takaful Indonesia merupakan pelopor sekaligus salah satu perusahaan yang menyediakan jasa asuransi dan perencanaan keuangan sesuai dengan prinsip syariah
untuk memenuhi kebutuhan umat dan masyarakat Indonesia, melalui dua anak perusahaannya yaitu PT Asuransi Takaful Keluarga dan PT Asuransi Takaful Umum.
Pada awalnya PT Asuransi Takaful berdiri di Indonesia atas prakasa Tim Pembentukan Asuransi Takaful Indonesia TEPATI, yang dimotori oleh Ikatan
Cendikiawan Muslim Indonesia ICMI melalui Yayasan Abdi Bangsa, Bank Muamalat Indonesia Tbk, PT Asuransi Jiwa Tugu Mandiri, Departemen Keuangan
RI, serta beberapa pengusaha muslim Indonesia. Tim tersebut berupaya merumuskan rancangan awal pembentukan lembaga asuransi yang berlandaskan syari’ah.
25
Tim TEPATI terlebih dahulu melakukan beberapa studi banding ke Malaysia sebagai salah satu Negara ASEAN pertama yang telah mempraktekkan asuransi
berdasarkan prinsip syaria’h, setelah melakukan studi banding hasil tersebut kemudian diseminarkan di Hotel Indonesia dalam mengupayakan percepatan
pembentukan Asuransi takaful.
25
Kutipan Yadi Janwari dari Ahmad Azhar Basyir, “Takaful sebagai Alternatif Asuransi Islam” dalam Ulumul Qur’an: Jurnal Kebudayaan dan Peradaban, Nomor 2VII1996 hal. 15-21.
Dari hasil seminar tersebut pada tanggal 24 Februari 1994 didirikan PT. Syarikat Takaful Indonesia sebagai holding company dimana kepemilikan mayoritas
sahamnya pada saat ini dikuasai oleh Syarikat Takaful Malaysia Berhand 56,00 dan Islamic Development Bank 26,39 sedangkan selebihnya oleh Permodalan
Nasional Madani PNM dan Bank Muamalat Indonesia Karya Abdi Bangsa lain-lain, PT Asuransi Takaful Indonesia telah membawahi dua buah perusahaan jasa asuransi
yakni PT Asuransi Takaful Keluarga ATK dan PT. Asuransi Takaful Umum ATU.
PT Asuransi Takaful Keluarga yang bergerak dibidang jasa asuransi syariah didirikan pada 4 Agustus 1994 dan mulai beroperasi pada 25 Agustus 1994 yang
ditandai dengan peresmian oleh Menteri Keuangan Mari’e Muhammad dengan izin operasional Surat Keputusan No. 385KMK.0171994. Diikuti dengan pendirian anak
perusahaan yang di bidang asuransi umum Syariah yaitu PT Asuransi Takaful Umum dengan izin operasional No. 247KMK.0171995 yang diresmikan oleh
MenristekKetua BPPT Prof. Dr. B. J. Habibie pada 2 Juni 1995.
26
Sejak tahun 2004, perusahaan telah beroperasi dikantor pusatnya yang baru, Graha Takaful Indonesia, yang berlokasi di Mampang Prapatan Raya, Jakarta. Pada
saat yang sama, melalui serangkaian prakarsa strategis termasuk penyatuan fungsi pemasaran dan fungsi korporasi ATK dan ATU di perusahaan induk, serta revitalisasi
dan konsolidasi jaringan kantor cabang dan pemasaran, perusahaan berhasil
26
Dikutip dari situs www.takaful.com
tentang Sejarah Berdrinya Asuransi Takaful di Indonesia.
meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasionalnya yang berdampak pada peningkatan kinerja keuangan dari tahun ke tahun. Sebagai upaya dalam
meningkatkan kualitas layanan yang diberikan dan menjaga konsistensinya, perusahaan telah memperoleh sertifikasi ISO 9001:2000 untuk sistem ATK telah
memperoleh sertifikasi ISO 9001:2000 dari Det Norske Veritas DNV, Belanda, pada tahun yang sama.
Komitmen Takaful Indonesia untuk menjadi penyedia jasa asuransi Syariah terkemuka di Indonesia dibuktikan dengan serangkaian penghargaan yang telah
diterima sepanjang tahun 2006. Di antaranya adalah tiga buah penghargaan dari Karim Business Consulting sebagai The Best Risk Management Islamic Life
Insurance ATK, Best Risk Management Islamic General Insurance ATU, Top of Mind Asuransi Syariah STI, serta dua buah penghargaan dari majalah Investor
untuk ATK sebagai Best Performance. Berbagai upaya telah dilakukan dalam mengembangkan usaha perasuransian
dengan melakukakan berbagai kegiatan training dan seminar dengan memanfaatkan potensi atau sumber daya yang dimiliki untuk menjalankan operasional Asuransi
Takaful, selain itu dengan melakukan pendirian lembaga-lembaga asuransi yang sejenis di berbagai wilayah dan di daerah Indonesia. Hal ini dilakukan agar sosialisasi
dan percepatan pengembangan lembaga keuangan syari’ah tidak hanya terbatas pada bidang jasa keuangan perbankan, tetapi juga mencangkup semua instrument lembaga
keuangan baik bank maupun non bank.
Program pengembangan dan sentralisasi pemasaran Asuransi Takaful telah dimulai pada tahun 2004, diarahkan guna memperluas jamgkauan kepada para
pelanggan dan meliputi konsolidasi agen pemasaran untuk mendukung bisnis Takaful Keluarga dan Umum, sehingga perusahaan dapat menawarkan solusi Takaful satu
atap. Lebih jauh perusahaan telah melaksanakan upaya pembenahan jaringan
cabang dengan mengevaluasi efektivitas jaringan yang ada serta menambaha kantor cabang yang baru di lokasi potensial di beberapa kota besar di Indonesia. Di tahun
2005 perusahaan telah merevitalisasi 8 kantor cabangnya di Jakarta menjadi 4 kantor cabang, serta membuka cabang lainnya di daerah lainnya dan sampai saat ini telah
mencapai 37 cabang di seluruh Indonesia. Asuransi Takaful memang memiliki potensi yang besar untuk menjangkau
konsumen berbagai usaha lainnya telah dilakukan melalui kemitraan dengan perbankan syariah seta instansi lainnya. Program tersebut bertujuan untuk
memperluas cakupan pasar dan meningkatkan pendapatan premi, disaat yang sama Takaful Indonesia terus berupaya memberikan kenyamanan dan kemudahan dalam
mendapatkan dalam mendapatkan berbagai layanan produk keuangan. Perusahaan telah membangun landasan petumbuhan yang kokoh melalui
pelaksanaan berbagai inisiatif yang strategis yang berujung pada pencapaian kinerja yang memuaskan. Pencapaian tersebut tentunya juga ditunjang oleh keberadaan
lingkungan kerja yang solid dan harmonis di seluruh tingkat organisasi, termasuk dalam hubungan dan komunikasi antara manajemen dan karyawan perusahaan,
lingkungan kerja yang kondusif tersebut akan menjadi faktor penting dalam pelaksanaan strategi usaha yang telah dikembangkan guna meraih percepatan dan
keberlanjutan pertumbuhan usaha bagi Takaful Indonesia.
B. Visi Misi Perusahaan
Kategori