commit to user
4. Upaya dalam Mengatasi Hambatan dalam Sistem Pemungutan Kas
Pajak Hotel.
Adapun upaya untuk mengatasi hambatan-hambatan yang ada. a.
Upaya mengatasi hambatan internal 1
memberikan petunjuk kepada petugas pendataan agar jelas dalam pengisian data yang digunakan untuk mencetak SKPD dengan
pelatihan serta memberikan buku panduan pendataan. 2
memperbaharui sistem komputerisasi yang ada dengan sistem yang terbaru.
3 memberikan sanksi yang tegas bagi masyarakat yang tidak
memenuhi kewajibannya, dalam membayar pajak daerahnya khususnya pajak hotel sesuai Peraturan Daerah Kota Surakarta
Nomor 4 Tahun 2011 Tentang Pajak Daerah. 4
penambahan kuota pegawai setiap divisi sesuai dengan kemampuan masing-masing. Selain itu, adanya jam lembur di setiap akhir
pekan yaitu hari Sabtu yang sekarang sudah diterapkan di DPPKA Kota Surakarta divisi DAFDA dan Dokumentasi secara bergantian
oleh masing-masing pegawai. b.
Upaya mengatasi hambatan eksternal 1
untuk mengatasi perlawanan pasif dari masyarakat dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:
commit to user
a memberikan penyuluhan dan sosialisasi kepada masyarakat
yang telah dilakukan oleh DPPKA tentang peraturan pajak sehingga akan terwujud kesadaran yang tinggi dari masyarakat.
b memberikan penjelasan sistem pemungutan pajak yang lebih
mudah dimengerti oleh masyarakat yang dapat dilakukan melalui pelayanan satu pintu di Kantor Pemerintah Kota
Surakarta. 2
upaya mengatasi perlawanan aktif Melakukan koreksi terhadap ketetapan pajak yang telah ada secara
teliti dengan mengumpulkan keterangan atau laporan berkenaan dengan penetapan pajak sehingga ketetapan yang dibuat menjadi
jelas.
commit to user
79
BAB III TEMUAN
Penelitian terhadap hambatan dalam sistem pemungutan kas Pajak Hotel Sebagai Otonom Daerah Studi Kasus Pada DPPKA Kota Surakarta yang
dilakukan oleh penulis, telah menemukan hasil penelitian yang digolongkan menjadi kelebihan dan kelemahan. Hasil penelitian yang menjadi kelebihan jika
sesuai dengan Peraturan Daerah Kota Surakarta Nomor 4 Tahun 2011 Tentang Pajak Daerah, intensifikasi pajak yaitu optimalisasi penerimaan kas pajak yang
sudah ada serta ekstensifikasi pajak yaitu optimalisasi jumlah Wajib Pajak, Objek Pajak, dan Subjek Pajak. Sedangkan hasil penelitian yang digolongkan menjadi
kelemahan karena berada dalam klasifikasi kurang baik terutama jika tidak sesuai dengan Peraturan Daerah Kota Surakarta Nomor 4 Tahun 2011 Tentang Pajak
Daerah, intensifikasi pajak dan ektensifikasi pajak. Berikut uraian selengkapnya dari kelebihan dan kelemahan yang ditemukan, antara lain.
A. KELEBIHAN
Kelebihan yang ditemukan dalam penelitian yang dilakukan oleh penulis, dapat dibedakan menjadi dua macam, yaitu :
1. Intensifikasi Pajak