Karakteristik Responden Motivasi Intrinsik

4.2 Karakteristik Responden

Responden yang menjadi subjek pada penelitian ini adalah dokter yang bekerja di Rumah Sakit Umum Kabanjahe Kabupaten Karo. Berdasarkan hasil penelitian diketahui responden yang berusia 48-60 tahun dewasa tua lebih banyak daripada yang berumur 35-47 tahun dewasa tengah, yaitu 68,7. Responden yang berjenis kelamin laki-laki lebih banyak dari pada perempuan, yaitu 59,4. Responden dengan tingkat pendidikan Dokter spesialis lebih banyak daripada pendidikan Dokter Umum dan Dokter Gigi, yaitu 56,3. Seluruh responden mempunyai lama kerja 5 tahun dan 68,8 bertempat tinggal di Kabanjahe. Karakteristik responden ditunjukkan pada Tabel 4.2. berikut: Tabel 4.2 Distribusi Karakteristik Responden di Rumah Sakit Umum Kabanjahe Kabupaten Karo No Karakteristik Jumlah Persentase 1. Usia 35-47 tahun Dewasa tengah 10 31.3 48-60 tahun Dewasa tua 22 68.7 Jumlah 32 100.0 2 Jenis Kelamin Laki-laki 19 59.4 Perempuan 13 40.6 Jumlah 32 100.0 3. Pendidikan Dokter Umum 10 31.2 Dokter Spesialis 18 56.3 Dokter Gigi 4 12.5 Jumlah 32 100.0 4. Lama kerja ≤ 5 Tahun 0.0 5 Tahun 32 100.0 Jumlah 32 100.0 5. Tempat tinggal Kabanjahe Kabupaten Karo 22 68.8 Luar Kabanjahe Kabupaten Karo 10 31.2 Jumlah 32 100.0 Universitas Sumatera Utara

4.3 Motivasi Intrinsik

Berdasarkan motivasi intrinsik tentang kinerja dokter dalam pengisian rekam medis di Rumah Sakit Umum Kabanjahe Kabupaten Karo, sebagian besar responden menyatakan selalu bertanggung jawab dalam melaksanakan pengisian rekam medis sebanyak 18 orang 56,3, namun jarang bertanggung jawab terhadap pengisian rekam medis ditulis dengan benar dan lengkap dinyatakan sebanyak 21 orang 65,6, dan sebanyak 16 orang 50,0, menyatakan tidak pernah melakukan pencatatan rekam medis sesuai dengan tindakan yang dilaksanakan kepada pasien serta sebanyak 22 orang 68,8 responden menyatakan tidak pernah melaksanakan pengisian rekam medis sesuai dengan jadwal dan tepat waktu untuk melengkapi pengisian rekam medis. Tentang prestasi yang diraih, sebanyak 23 orang 71,9 responden menyatakan jarang melaksanakan pengisian rekam medis untuk pencapaian prestasi maksimal, dan sebanyak 18 orang 56,3 responden menyatakan tidak pernah melengkapi rekam medis dan bukan merupakan bagian dari prestasi kerja serta sebanyak 20 orang 41,7 responden menyatakan jarang mengisi rekam medis karena mendukung promosi jabatan. Berdasarkan pengakuan orang lain, sebanyak 16 orang 50,0 responden menyatakan selalu melaksanakan pengisian rekam medis dan dapat dipakai mitra kerja, sebanyak 11 orang 34,4 responden menyatakan mengisi rekam medis secara lengkap akan diakui dan dapat membantu perawatan pasien dan sebanyak 14 orang 43,8 responden menyatakan tidak pernah mengisi rekam medis dengan Universitas Sumatera Utara lengkap untuk menghadapi permasalahan hukum serta sebanyak 15 orang 46,9 responden menyatakan saya akan dihargai oleh atasan apabila mengisi rekam medis dengan lengkap. Berdasarkan pekerjaan itu sendiri sebanyak 17 orang 53,1 responden menyatakan selalu mengisi rekam medis dengan lengkap akan memberikan informasi dalam pelayanan kesehatan, sebanyak 17 orang 53,1 responden menyatakan selalu mengisi rekam medis dengan lengkap merupakan tertib administrasi rumah sakit, sebanyak 17 orang 53,1 responden menyatakan tidak pernah mengisi rekam medis dengan lengkap berguna untuk penetapan pembayaran biaya pasien dari rumah sakit dan sebanyak 23 orang 71,9 responden menyatakan tidak pernah mengisi rekam medis dengan lengkap untuk kepentingan informasi penelitian Rumah Sakit serta 21 orang 65,6 responden menyatakan tidak pernah mengisi rekam medis dengan lengkap untuk kepentingan informasi bagi pendidikan. Secara rinci uraiannya dapat dilihat pada Tabel 4.3 berikut: Tabel 4.3 Distribusi Responden Berdasarkan Motivasi Intrinsik di Rumah Sakit Umum Kabanjahe Kabupaten Karo No Motivasi Intrinsik Selalu Jarang Tidak Pernah Total n n n n Tanggung Jawab 1 Saya bertanggung jawab dalam melaksanakan pengisian rekam medis 18 56.3 14 43.7 0 0.0 32 100.0 2 Bertanggung jawab terhadap kebenaran dan kelengkapan pengisian rekam medis 6 18.8 21 65.6 5 15.6 32 100.0 3 Pencatatan rekam medis dilakukan sesuai dengan tindakan yang dilaksanakan kepada pasien 1 3.1 15 46.9 16 50.0 32 100.0 Universitas Sumatera Utara Tabel 4.3 Lanjutan 4 Saya melaksanakan pengisian rekam medis sesuai dengan jadwal dan tepat waktu untuk melengkapi pengisian rekam medis 0.0 10 31.2 22 68.8 32 100.0 Prestasi yang diraih 1 Melaksanakan pengisian rekam medis prestasi saya akan maksimal 5 15.6 23 71.9 4 12.5 32 100.0 2 Melengkapi rekam medis merupakan bagian dari prestasi kerja 3 9.3 11 34.4 18 56.3 32 100.0 3 Saya mengisi rekam medis karena mendukung promosi jabatan 9 18.7 20 41.7 19 39.6 32 100.0 Pengakuan orang lain 1 Saya melaksanakan pengisian rekam medis dan dapat dipakai mitra kerja 16 50.0 5 15.6 11 34.4 32 100.0 2 Mengisi rekam medis secara lengkap akan diakui dan dapat membantu perawatan pasien 11 34.4 10 31.2 11 34.4 32 100.0 3 Saya mengisi rekam medis dengan lengkap untuk menghadapi permasalahan hukum 9 28.1 9 28.1 14 43.8 32 100.0 4 Saya akan dihargai oleh atasan apabila mengisi rekam medis dengan lengkap. 10 31.3 7 21.8 15 46.9 32 100.0 Pekerjaan itu sendiri 1 Mengisi rekam medis dengan lengkap akan memberikan informasi dalam pelayanan kesehatan 17 53.1 15 46.9 0 0.0 32 100.0 2 Mengisi rekam medis dengan lengkap merupakan tertib administrasi rumah sakit 17 53.1 15 46.9 0 0.0 32 100.0 3 Mengisi rekam medis dengan lengkap berguna untuk penetapan pembayaran biaya p asien dari rumah sakit 9 28.1 6 18.8 17 53.1 32 100.0 4 Mengisi rekam medis dengan lengkap merupakan kepentingan informasi penelitian bagi Rumah Sakit 8 25.0 1 3.1 23 71.9 32 100.0 5 Mengisi rekam medis dengan lengkap merupakan kepentingan informasi bagi Pendidikan 7 21.9 4 12.5 21 65.6 32 100.0 Secara keseluruhan distribusi motivasi intrinsik dapat diketahui bahwa sebagian besar responden memiliki motivasi intrinsik kategori rendah, yaitu sebanyak 23 orang 71,9, selebihnya memiliki motivasi sedang, ditunjukkan pada Tabel 4.4 berikut : Universitas Sumatera Utara Tabel 4.4 Distribusi Responden Berdasarkan Kategori Motivasi Intrinsik di Rumah Sakit Umum Kabanjahe Kabupaten Karo No Kategori Jumlah Persen 1 Rendah 23 71.9 2 Sedang 9 28.1 3 Tinggi 0.0 Jumlah 32 100.0 4.4 Motivasi Ekstrinsik Berdasarkan motivasi ekstrinsik tentang kinerja dokter dalam pengisian rekam medis di Rumah Sakit Umum Kabanjahe Kabupaten Karo meliputi aspek imbalan, kondisi kerja, hubungan kerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden menyatakan selalu menerima imbalan untuk mengisi rekam medis melalui pasien yang dilayani sebanyak 14 orang 43,8, namun tidak pernah menerima imbalan sesuai dengan beban kerja dinyatakan sebanyak 18 orang 56,3, dan sebanyak 18 orang 56,3, menyatakan tidak pernah menerima imbalan sesuai dengan masa kerja. Tentang kondisi kerja, sebanyak 17 orang 53,1 responden menyatakan selalu merasa nyaman dan tenang dalam melakukan pekerjaan di Rumah Sakit, dan sebanyak 23 orang 71,9 responden menyatakan jarang sda komunikasi yang harmonis antar tim medik, dan sebanyak 21 orang 65,6 responden menyatakan jarang mengsi rekam medis yang merupakan bagian tertib administrasi di rumah sakit serta sebanyak 18 orang 56,3 responden menyatakan jarang merasa nyaman Universitas Sumatera Utara bekerja ketika komunikasi antar pasien dan tenaga kesehatan berlangsung dengan suasana ramah dan sopan di rumah sakit. Berdasarkan hubungan kerja, sebanyak 18 orang 56,3 responden menyatakan selalu memberi dukungan dalam melaksanakan pengisian rekam medis dengan sesama rekan sejawat, sebanyak 21 orang 65,6 responden menyatakan jarang saling mengingatkan rekan kerja untuk melengkapi pengisian rekam medis. dan sebanyak 15 orang 46,9 responden menyatakan tidak pernah komunikasi yang baik dengan rekan kerja memberi dukungan dalam pelaksanaan pengisian rekam medis serta sebanyak 15 orang 46,9 responden menyatakan tidak pernah komunikasi yang baik dengan pimpinan rumah sakit dalam memberi dukungan pelaksanaan pengisian rekam medis. Jumlah dan persentase responden berdasarkan jawaban tentang motivasi ekstrinsik ditunjukkan pada Tabel 4.5 berikut: Tabel 4.5 Distribusi Responden Berdasarkan Motivasi Ekstrinsik di Rumah Sakit Umum Kabanjahe Kabupaten Karo No Motivasi Ekstrinsik Selalu Jarang Tidak Pernah Total n n n n Imbalan 1 Imbalan yang saya terima merangsang saya untuk mengisi rekam medis melalui pasien yang dilayani 14 43.8 10 31.2 8 25.0 32 100.0 2 Imbalan yang diterima sesuai dengan beban kerja 10 31.2 4 12.5 18 56.3 32 100.0 3 Saya menerima imbalan sesuai dengan masa kerja 2 6.2 12 37.5 18 56.3 32 100.0 Kondisi kerja 1 Saya merasa nyaman dan tenang dalam melakukan pekerjaan di Rumah Sakit 17 53.1 13 40.7 2 6.2 32 100.0 2 Ada komunikasi yang harmonis antar tim medik 5 15.6 23 71.9 4 12.5 32 100.0 Universitas Sumatera Utara Tabel 4.5 Lanjutan 3 Mengsi rekam medis bagian tertib administrasi di rumah sakit 3 9.4 21 65.6 8 25.0 32 100.0 4 Saya merasa nyaman bekerja apabila komunikasi antar pasien dan tenaga kesehatan berlangsung dengan suasana ramah dan sopan di rumah sakit 2 6.2 18 56.3 12 37.5 32 100.0 Hubungan kerja 1 Hubungan kerja dengan sesama rekan sejawat memberi dukungan dalam melaksanakan pengisian rekam medis 18 56.3 14 43.7 0 0.0 32 100.0 2 Saling mengingatkan rekan kerja untuk melengkapi pengisian rekam medis. 11 34.4 21 65.6 0 0.0 32 100.0 3 Komunikasi yang baik dengan rekan kerja memberi dukungan dalam pelaksanaan pengisian rekam medis. 9 28.1 8 25.0 15 46.9 32 100.0 4 Komunikasi yang baik dengan pimpinan rumah sakit memberi dukungan dalam pelaksanaan pengisian rekam medis. 9 28.1 8 25.0 15 46.9 32 100.0 Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa sebagian besar responden memiliki motivasi ekstrinsik kategori sedang, yaitu sebanyak 25 orang 78,1, selebihnya memiliki motivasi rendah dan tinggi. Secara keseluruhan distribusi motivasi intrinsik responden ditunjukkan pada Tabel 4.6 berikut : Tabel 4.6 Distribusi Responden Berdasarkan Kategori Motivasi Ekstrinsik di Rumah Sakit Umum Kabanjahe Kabupaten Karo No Kategori Jumlah Persen 1 Rendah 6 18.8 2 Sedang 25 78.1 3 Tinggi 1 3.1 Jumlah 32 100.0 Universitas Sumatera Utara

4.5 Kinerja Dokter dalam Pengisian Rekam Medis