Bagaimana pendapat BapakIbu, secara keseluruhan tentang pelayanan
Pengurusan Akta Kelahiran, sebelum dan setelah Relokasi Pusat Pemerintahan
Kabupaten Simalungun ke Kecamatan Raya ?
a. Sangat Baik b. Baik
c. Cukup Baik d. Kurang Baik
e. Tidak Baik a. Sangat Baik
b. Baik c. Cukup Baik
d. Kurang Baik e. Tidak Baik
3. Pengurusan Kartu KeluargaRumah Tangga
a. Keterjangkauan pelayanan Sebelum
Setelah
1. Berapa hari waktu pengurusan Kartu KeluargaRumah Tangga ?
…….hr …….hr
2. Berapa biaya pengurusan Kartu KeluargaRumah Tangga ?
Rp……… Rp………
3. Bagaimana biaya pengurusan Kartu KeluargaRumah Tangga
dibandingkan ketentuan yang ditetapkan ?
a. Sesuai dgn yang
ditetapkan b. Melampaui
yang ditetapkan
c. Lebih murah dgn yg ditetapkan
a. Sesuai dgn
yang ditetapkan
b. Melampaui yang
ditetapkan c. Lebih murah dgn yg
ditetapkan
b. Kecukupan pelayanan
1. SiapaDinas apa yang melayani
pengurusan Kartu KeluargaRumah Tangga ?
a. Dinas Kependudukan
dan Catatan Sipil b. BPS
c. Kantor Camat d. Lainnya….. ..................
a. Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
b. BPS c. Kantor Camat
d. Lainnya….................... 2.
Bagaimana petugas melayani setiap orang yang mengurus Kartu
KeluargaRumah Tangga ? a. Cepat dan Akurat
b. Cepat, Kurang Akurat c. Lambat
a. Cepat dan Akurat b. Cepat, Kurang Akurat
.c. Lambat 3.
Bagaimana kesopanan dan keramahan petugas ?
a. Sopan b. Kurang Sopan
c. Tidak Sopan a. Sopan
b. Kurang Sopan .c. Tidak Sopan
4. Bagaimana kenyamanan lingkungan
pelayanan ? a. Nyaman
b. Kurang Nyaman c. Tidak Nyaman
a. Nyaman b. Kurang Nyaman
c. Tidak Nyaman
c. Kesesuaian pelayanan
1. Bagaimana prosedur dalam
pengurusan Kartu KeluargaRumah Tangga ?
a. Langsung ke instansi
terkait b. Melalui perantara
a. Langsung ke instansi
terkait .b. Melalui perantara
2. Bagaimana persyaratan yang harus
dilengkapi dalam pengurusan Kartu KeluargaRumah Tangga ?
a. Administrasi terbuka b. Administrasi
tidak terbuka
a. Administrasi terbuka .b. Administrasi
tidak terbuka
3. Bagimana penjelasan petugas dalam
pengurusan Kartu KeluargaRumah Tangga ?
a. Jelas b. Kurang Jelas
c. Tidak Jelas a. Jelas
b. Kurang Jelas c. Tidak Jelas
4. Bagaimana kedisiplinan petugas
dalam pengurusan KKR Tangga ? a. Tepat waktu
b. Tidak tepat waktu a Tepat waktu
b. Tidak tepat waktu
Universitas Sumatera Utara
d. Kategori Bagaimana pendapat BapakIbu, secara
keseluruhan tentang pelayanan Pengurusan Kartu KeluargaRumah
Tangga, sebelum dan setelah Relokasi Pusat Pemerintahan Kabupaten
Simalungun ke Kecamatan Raya ? a. Sangat Baik
b. Baik c. Cukup Baik
d. Kurang Baik e. Tidak Baik
a. Sangat Baik b. Baik
c. Cukup Baik d. Kurang Baik
e. Tidak Baik
4. Pengurusan Surat Keterangan lainnya