4 terbiasa mengkonsumsi AMDK pada saat berada di restoran. Pada Tabel 20 dapat dilihat lokasi atau tempat responden mengkonsumsi AMDK.
Tabel 20. Situasi dan Kondisi Biasanya Responden Mengkosumsi AMDK
No URAIAN
FREKUENSI n PERSENTASE
1 Perjalanan 70
70 2 Rumah
19 19
3 Kantor 4
4 4 Restoran
7 7
TOTAL 100
100
6.2.3 Berbagai Sumber Informasi yang Diakses Masyarakat Tentang Produk AMDK
Hal yang perlu dicatat dari sumber pengetahuan merek adalah bahwa
Merek Aqua dikenal oleh responden melalui iklan adalah sebagai berikut : 1 Iklan di televisi dan radio 55 ; 2 iklan di majalah dan tabloid 19 ; 3
Info dari toko atau supermarket 13 ; 4 selanjutnya info melalui teman dan keluarga 13. Hal ini mungkin disebabkan karena merek Aqua sudah
dikenal sejak dahulu atau turun-temurun, sehingga faktor word of mouth menjadi cukup dominan.
Hal tersebut juga relevan dengan hasil Susenas Badan Pusat Statistik Kota Bogor tahun 2003 yang menyebutkan bahwa sekitar 626,556
masyarakat Kota bogor atau sebesar 92.03 dari total populasi Kota Bogor terbiasa menonton televisi. Selanjutnya sekitar 345,246 masyarakat Kota
Bogor atau sebesar 42.07 terbiasa juga membaca tabloid dan majalah. Sumber informasi yang diakses masyarakat tersebut berkaitan dengan
strategi periklanan yang akan diterapkan oleh pemasar. Pada Tabel 21 dapat dilihat berbagai sumber informasi mengenai produk AMDK yang sering
diakses responden.
75
Tabel 21. Sumber Informasi yang Sering Diakses Responden Mengenai Produk AMDK
No SUMBER
FREKUENSI n PERSENTASE
1 Media Elektronik TV dan Radio
55 55
2 Media Cetak Majalah dan Tabloid
19 19
3 Toko dan Supermarket
13 13
4 Lainnya Teman, Keluarga
13 13
TOTAL 100
100
Menurut Marshal, pada dasarnya beriklan memiliki dua peran : 1 peran konstruktif atau pembentukan constructive role yaitu iklan dijadikan
sebagai media memberikan berbagai informasi kepada konsumen sehingga mereka dengan mudah mendapatkan barang atau jasa yang diinginkan, 2
peran kombative atau pertempuran combative role yakni iklan dapat digunakan untuk memberikan informasi yang sangat minim tentang produk
tersebut dan menyembunyikan hal-hal penting yang perlu diketahui publik. Tujuannya adalah mengarahkan konsumen memilih produk yang diiklankan
bukan produk perusahaan lain
28
.
6.2.4 Bagaimana Responden Memutuskan Untuk Membeli Produk AMDK dan Lokasi Pembeliannya