22 sosial yang bersumber dari teman sebaya. Menurut Santrock 2009 teman
sebaya adalah individu yang memiliki kesamaan usia atau tingkat kematangan. Berdasarkan Kamus Besar Bahasa Indonesia 2008 teman atau disebut juga
dengan kawan, sahabat atau orang yang sama-sama berbuatbekerja dan sebaya diartikan sebagai sama atau sejajar, misalnya usia, kemampuan atau
pendidikannya. Dari pengertian tersebut bisa dikatakan bahwa teman sebaya merupakan kawan yang sama atau sejajar dengan kita, baik usia, status maupun
tingkatan pendidikannya. Teman sebaya yang dimaksudkan dalam pelitian ini adalah teman yang memiliki kesamaan daerah, jurusan dan tempat tinggal.
Berdasarkan uraian di atas maka disimpulkan bahwa dukungan sosial teman sebaya adalah suatu bantuan, perhatian, penghargaan dan kenyamanan yang
diperoleh individu dari teman sebaya yang membuat individu penerima bantuan merasa terbantu, nyaman, diperhatikan dan merasa sebagai bagian dari
kelompok sosial.
2. Bentuk Dukungan Sosial
Sebelumnya sudah dijelaskan bahwa individu perlu untuk mendapatkan dukungan sosial, namun yang menjadi pertanyaan adalah apa yang dapat
diberikan oleh dukungan sosial kepada individu. Untuk itu, berikut akan dijelaskan bentuk-bentuk dukungan sosial dan bentuk dukungan yang diberikan
Sarafino, 2011.
Universitas Sumatera Utara
23
a. Dukungan Emosional
Dukungan emosional adalah dukungan yang diberikan oleh teman sebaya dalam bentuk ekspresi perhatian caring and concern dan
dorongan encouragement kepada individu. Individu yang menerima dukungan ini akan merasakan nyaman, diperhatikan, penghargaan,
belongingness dan merasa bahwa dirinya dicintai.
b. Dukungan Instrumental
Dukungan ini diberikan dalam bentuk instrumen atau materi. Misalnya individu yang sedang kekurangan uang diberikan pinjaman uang. Dengan
menerima dukungan jenis ini akan membantu individu dalam waktu tersebut dan juga akan merasa terbantu secara materi.
c. Dukungan Informasional
Dukungan sosial yang dapat diberikan adalah dukungan berupa nasehat, arahan, petunjuk atau feedback terhadap sesuatu yang dilakukan
oleh individu.
d. Dukungan Persahabatan
Dukungan ini berupa ketersediaan orang lain untuk berbagi waktu dengan individu. Dukungan sosial ini membuat individu merasa sebagai
anggota dalam suatu kelompok, ia bisa berbagi perasaan, informasi dan ketertarikannya.
Universitas Sumatera Utara
24
3. Sumber Dukungan Sosial
Dukungan sosial bisa berasal dari berbagai sumber, misalnya seperti keluarga, teman, rekan kerja, dokter, psikolog atau kelompok dukungan
Sarafino, 2011. Akan tetapi, ketersediaan dukungan sosial ini berbeda-beda tergantung pada gender, hubungan antara pemberi dan penerima dukungan
sosial, konteks sosiokultural dan karakteristik kepribadian pemberi dukungan sosial Cohen, 1992. Orang yang mendapatkan dukungan sosial yakin bahwa
mereka dicintai dan beharga dan bagian dari jaringan sosial seperti keluarga atau kelompok dukungan dapat membantnya saat sedang membutuhkan
pertolongan atau saat sedang dalam bahaya Sarafino, 2011.
4. Faktor yang Mempengaruhi Perolehan Dukungan Sosial